3 façons de choisir une entreprise de transport automobile

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3 façons de choisir une entreprise de transport automobile
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Vidéo: 3 façons de choisir une entreprise de transport automobile

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Anonim

Si vous souhaitez déplacer une ou plusieurs voitures d'une zone à une autre, vous pouvez choisir de faire appel à une entreprise de transport automobile. Cependant, si vous n'avez jamais embauché une entreprise de transport automobile auparavant, vous ne savez peut-être pas comment choisir la meilleure et comment éviter les escrocs. Nous vous apprendrons à rechercher les services, les prix et la fiabilité d'une entreprise, afin que vous puissiez prendre une décision intelligente et sélectionner une entreprise de transport automobile qui correspond à vos besoins.

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Méthode 1 sur 3: Recherche d'entreprises

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 01
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 01

Étape 1. Faites une liste des entreprises qui offrent les services spécifiques dont vous avez besoin

Tout d'abord, dressez une liste des services dont vous avez besoin auprès d'une entreprise de transport automobile, puis recherchez en ligne les entreprises locales pour trouver celles qui fournissent ces services. Ce serait une perte de temps d'essayer de contacter une entreprise qui n'offre pas réellement le service dont vous avez besoin.

  • Par exemple, vous pouvez préférer le transport automatique fermé au lieu du transport ouvert. Dans ce cas, vous voudriez vous assurer que vous ne considériez que les entreprises qui offraient spécifiquement le transport automobile fermé.
  • Parmi les autres services dont vous pourriez avoir besoin, citons le service de terminal à terminal, le service de porte à porte ou le franchissement de frontières internationales.
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 02
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 02

Étape 2. Vérifiez les évaluations et les avis des clients pour les entreprises que vous envisagez

Consultez les avis et les notes en ligne publiés sur les sites Web d'évaluation des entreprises, notamment https://www.bbb.org/. Demandez également à vos amis et à votre famille leur opinion sur les entreprises, s'ils en ont déjà fait l'expérience. Supprimez de la liste les entreprises qui semblent peu fiables ou de mauvaise qualité.

  • Recherchez les avis négatifs ou critiques de chaque entreprise et comparez-les aux avis positifs. C'est un bon moyen d'évaluer si les clients de l'entreprise ont tendance à être satisfaits de leurs services.
  • Notez que BBB vérifie tous les avis des clients avant de les publier en contactant le client et l'entreprise pour confirmer qu'il y a eu une transaction entre les deux. D'autres sites peuvent ne pas vérifier leurs avis, ce qui peut ne pas donner une image précise de la satisfaction/insatisfaction des clients.
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 03
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 03

Étape 3. N'utilisez pas une entreprise qui demande un paiement par virement bancaire

Les entreprises de transport automobile fiables et légitimes demandent presque toujours le paiement sous la forme d'un chèque ou d'une carte de crédit. Si une entreprise préfère que vous la payiez par virement bancaire, il y a de plus grandes chances qu'il s'agisse d'une entreprise non digne de confiance.

Notez que si une entreprise accepte les virements électroniques mais préfère que vous payiez par carte de crédit ou par chèque, cette entreprise est probablement légitime. Votre principale préoccupation devrait être les entreprises qui insistent sur les virements électroniques

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 04
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 04

Étape 4. Recherchez les fautes d'orthographe et de grammaire sur le site Web de l'entreprise

Les entreprises authentiques qui gèrent des entreprises fiables ont tendance à faire plus attention à éviter ce type d'erreurs sur leurs sites. De nombreuses fautes d'orthographe et de grammaire indiquent souvent que le site Web a été mis en place rapidement par une entreprise fausse ou peu recommandable.

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 05
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 05

Étape 5. Recherchez un numéro de transporteur routier valide si vous êtes aux États-Unis

Le département américain des Transports réglemente toutes les entreprises de transport automobile opérant aux États-Unis et exige que chaque entreprise ait un numéro MC. Une entreprise qui n'a pas ce numéro est presque certainement une entreprise frauduleuse.

  • Si une entreprise est légitime, elle rendra ce numéro disponible sur son site Web ou le fournira sur demande. Les fausses entreprises masqueront ce numéro ou en fourniront un faux.
  • Pour vérifier le numéro MC d'une entreprise, accédez au site Web des dossiers électroniques de la Federal Motor Carrier Safety Administration du ministère des Transports.

Méthode 2 sur 3: poser des questions sur les politiques et les services

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 06
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 06

Étape 1. Découvrez les options de transporteur proposées par l'entreprise

Une entreprise peut transporter votre voiture sur un transporteur ouvert, un multi-transporteur ou un transporteur fermé. Les transporteurs ouverts et multiporteurs sont les moins chers, mais ils laissent votre voiture exposée aux éléments. Les transporteurs fermés sont les meilleurs pour les voitures de luxe que vous souhaitez protéger.

Presque toutes les entreprises de transport automobile proposeront un transport par transporteur ouvert. Cependant, vous devrez peut-être chercher un peu plus si vous préférez utiliser une entreprise qui propose un transport clos

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 07
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 07

Étape 2. Demandez si l'entreprise propose des plans d'assurance

Si votre police d'assurance automobile personnelle ne couvre pas adéquatement votre voiture pendant le transport, vous devrez peut-être souscrire une assurance auprès de l'entreprise elle-même.

  • Ne faites jamais affaire avec une entreprise qui ne peut assurer votre voiture pendant son transport. Si quelque chose arrive à la voiture, vous ne pourrez peut-être pas recevoir de remboursement.
  • Si l'entreprise propose une assurance pour votre voiture, assurez-vous de demander une preuve de cette assurance pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une arnaque. Les entreprises légitimes sont légalement tenues de fournir une preuve d'assurance sur demande.
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 08
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 08

Étape 3. Renseignez-vous sur les modalités de paiement

Certaines entreprises exigent que vous payiez le prix total de l'expédition de votre voiture à l'avance, tandis que d'autres vous offriront la possibilité de payer en plusieurs fois. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ou n'êtes pas disposé à payer le prix total à l'avance, assurez-vous de demander si l'entreprise propose des plans de paiement pour ses clients.

  • Un plan de paiement typique peut vous obliger à soumettre des paiements réguliers à l'entreprise tous les mois sur une période de temps (par exemple, 6 mois).
  • Notez que certaines entreprises peuvent vous facturer des frais pour le paiement échelonné plutôt que forfaitaire.
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 09
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 09

Étape 4. Enquêtez sur la politique d'annulation de l'entreprise

Demandez s'il y a une date limite après laquelle vous devrez payer des frais pour annuler votre réservation. Si vous avez besoin de conserver une certaine flexibilité dans votre emploi du temps, informez-en le représentant du service client de l'entreprise et demandez-lui quelles options il propose pour annuler ou reprogrammer votre réservation.

  • Par exemple, une entreprise peut vous pénaliser pour avoir annulé une réservation mais vous permettre de reprogrammer votre réservation sans frais.
  • Si l'entreprise vous propose une politique d'annulation unique ou tout autre service spécial, assurez-vous d'obtenir les conditions de cette politique ou de ce service par écrit.

Méthode 3 sur 3: Comparer les devis

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 10
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 10

Étape 1. Appelez ou visitez le site Web pour obtenir un devis

La plupart des sites Web des sociétés de transport automobile auront un bouton en haut de la page d'accueil indiquant « Obtenir un devis » ou « Demander un devis ». Il est presque toujours gratuit de demander un devis, alors ne vous inquiétez pas de devoir vous engager envers l'entreprise simplement parce que vous demandez un devis.

Vous pouvez également appeler le numéro de téléphone du service client de l'entreprise pour obtenir un devis. Ce numéro de téléphone se trouve également sur le site Web de l'entreprise et son matériel promotionnel (par exemple, des dépliants)

Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 11
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 11

Étape 2. Obtenez des devis de plusieurs entreprises avec de bonnes critiques

Contactez chacune des entreprises que vous avez jugées dignes de confiance et demandez-leur combien elles factureraient pour transporter votre voiture. Assurez-vous de leur donner tous les détails concernant votre voiture et comment vous souhaitez qu'ils la transportent.

  • Vous devrez fournir la marque et le modèle de votre voiture, ainsi que les lieux et dates d'expédition.
  • N'acceptez aucune offre immédiatement; obtenez simplement des devis de toutes les entreprises que vous envisagez afin de pouvoir comparer les offres entre elles.
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 12
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 12

Étape 3. Évitez de vous contenter de l'option la moins chère

Bien que vous puissiez penser que l'entreprise la moins chère vous offrira la meilleure offre, ces entreprises surprennent souvent les clients avec des frais cachés sur toute la ligne. Souvent, l'entreprise avec le devis le plus bas offre un service de qualité inférieure.

  • Il est normal de voir des devis à moins de 100 $ les uns des autres. Tout ce qui est inférieur pourrait être un appât et un changement ou avoir des frais cachés.
  • Les frais cachés peuvent inclure le coût de l'assurance ou des frais de service.
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 13
Choisissez une entreprise de transport automobile Étape 13

Étape 4. Décidez quelle entreprise convient le mieux à votre situation particulière

Une fois que vous avez rassemblé des informations sur les services, la réputation et le prix de chaque entreprise, vous êtes désormais dans la meilleure position possible pour choisir la bonne entreprise pour vous. Si vous n'êtes toujours pas sûr de l'entreprise avec laquelle vous devriez vous adresser, contactez à nouveau les entreprises pour poser toutes les questions que vous avez encore.

Des astuces

  • Lisez entièrement le contrat avant de le signer. Il peut y avoir des frais cachés indiqués en petits caractères.
  • Soyez honnête avec la compagnie avec laquelle vous réservez concernant les objets personnels que vous avez dans votre véhicule. Les camions sont limités en poids et sont pesés dans chaque état qu'ils traversent. Ils peuvent être facturés de lourdes amendes dans chaque état pour être en surpoids. De plus, la plupart des entreprises n'assureront aucun article à l'intérieur du véhicule.
  • Lavez votre voiture avant de la faire transporter. La saleté et la poussière peuvent faire un bon travail pour cacher les égratignures et les bosses.

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