Quiconque a déjà eu un accident de voiture peut immédiatement vous dire qu'il est extrêmement effrayant et stressant. Personne ne sait quand un accident de voiture peut survenir, mais si c'est le cas, vous devez évaluer calmement la situation afin de déterminer s'il est nécessaire ou non d'appeler la police immédiatement. Les facteurs clés sont l'étendue des dommages causés aux véhicules, le fait que quelqu'un soit blessé ou non et les actions de l'autre conducteur. Pour une brèche mineure lorsque les deux conducteurs s'arrêtent et partagent des informations d'assurance, il ne sera pas nécessaire d'impliquer la police sur les lieux. Mais vous devrez déposer un rapport auprès de la police pour votre réclamation d'assurance. Les lois concernant le signalement des accidents de la circulation peuvent également varier en fonction de votre état ou pays, il est donc toujours plus sage d'appeler la police après un accident.
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Partie 1 sur 2: Évaluation de la situation
Étape 1. Vérifiez vous-même et vos passagers pour les blessures
Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture, cela peut être une expérience douloureuse et traumatisante. La première chose à faire est d'arrêter votre voiture. Allumez vos feux de détresse pour alerter les autres conducteurs de l'accident. Si des panneaux sont affichés pour le faire, sortez de la voie de circulation sur l'accotement ou sur la voie d'urgence. Évaluez-vous pour toute blessure qui aurait pu être causée par l'accident. Essayez de rester calme et pensez à votre sécurité et à celle des passagers de votre voiture.
- Après vous être vérifié, regardez autour de la voiture et parlez à vos passagers pour voir si quelqu'un est blessé.
- Si vous ou l'un de vos passagers êtes blessé, appelez immédiatement les services d'urgence. Cela signifie à la fois la police et une ambulance.
Étape 2. Voyez si quelqu'un dans l'autre voiture est blessé
Si personne dans votre voiture n'est blessé et que vous pouvez sortir de votre voiture en toute sécurité, vous pouvez aller voir l'autre voiture impliquée dans l'accident. La première priorité devrait être la sécurité, vous devez donc évaluer la situation avec soin. Si vous pouvez vérifier l'autre voiture en toute sécurité et que vous découvrez que quelqu'un est blessé, vous devez immédiatement appeler les services d'urgence.
- Si la route est bloquée par votre voiture ou l'autre voiture impliquée dans l'accident, vous devez appeler la police afin qu'elle vienne fermer la route et éviter tout autre accident.
- Ne continuez en aucun cas à conduire ou à quitter les lieux de l'accident avant que tout ne soit pris en charge.
- Dans de nombreux pays, si vous ne vous arrêtez pas après un accident, vous pouvez être accusé d'une infraction.
Étape 3. Déterminez l'étendue des dommages causés aux voitures
Vous devez toujours prioriser la santé et la sécurité des personnes impliquées dans l'accident avant de commencer à penser à votre voiture et à votre assurance. Une fois que vous êtes convaincu que tout le monde va bien et est en sécurité, vous pouvez commencer à évaluer les dommages causés aux véhicules impliqués. L'étendue des dommages déterminera si vous devez appeler la police immédiatement ou si vous pouvez les appeler un peu plus tard. La loi varie d'un État à l'autre, mais en cas de doute, appelez et expliquez qu'il ne s'agit pas d'une urgence.
- Vous devez toujours signaler un accident à la police dans les 24 heures, mais s'il ne s'agit pas d'une urgence et que la police n'est pas présente, vous n'êtes pas obligé d'appeler depuis les lieux de l'accident.
- Si la valeur des dommages est supérieure à environ 1000 $, vous devez appeler la police sur place pour signaler immédiatement l'accident.
- Une bosselure ou une égratignure mineure ne nécessitera pas l'intervention immédiate de la police.
- Néanmoins, il est préférable d'appeler la police lorsque votre souvenir de l'incident est frais. Vous risquez d'oublier des détails si vous essayez de remplir un rapport de police plus tard.
Étape 4. Évaluez l'autre pilote
Si l'accident est mineur, personne n'est blessé et le conducteur de l'autre a arrêté sa voiture et coopère et partage son nom, son adresse, son numéro de permis et ses coordonnées d'assurance, vous n'aurez pas besoin d'appeler la police. Néanmoins, il est toujours préférable d'appeler la police pour votre propre protection et à des fins d'assurance. Communiquez définitivement avec la police si:
- Le chauffeur ne s'arrête pas et ne démarre pas sans vous donner les informations dont vous avez besoin.
- Le conducteur semble en état d'ébriété ou conduisait dangereusement.
- Le conducteur vous menace de quelque façon que ce soit, ou est agressif et conflictuel.
Étape 5. Connaissez les informations dont vous avez besoin
Lorsque vous parlez à l'autre conducteur, il est important que vous restiez calme et que vous obteniez toutes les informations dont vous avez besoin. N'admettez pas votre culpabilité et ne blâmez pas l'autre personne pour l'accident. Recueillez sans passion tous les détails personnels et d'assurance.
- Vous devez enregistrer le nom, l'adresse et les coordonnées de l'autre conducteur.
- Notez le numéro de permis de conduire, le numéro de plaque d'immatriculation, la marque et le modèle de sa voiture et sa compagnie d'assurance.
Étape 6. Prenez des photos des dommages
Grâce au miracle des téléphones portables, presque tout le monde a désormais un appareil photo avec lui à tout moment. Prenez des notes immédiates de ce que vous pensez qu'il s'est passé et prenez des photos des dommages causés à votre voiture et à l'autre voiture. Cela sera très utile pour déposer votre réclamation d'assurance plus tard.
Il sera également utile si l'autre conducteur décide de porter plainte contre vous ou de prétendre que l'accident a causé plus de dommages qu'il n'en a réellement causé. Prenez des photos sous autant d'angles que possible
Partie 2 sur 2: Appeler la police
Étape 1. Passez l'appel
Si quelqu'un est blessé, si la voiture est gravement endommagée ou si l'autre conducteur ne coopère pas, vous devez absolument appeler la police pour signaler la situation et obtenir de l'aide. Lorsque vous parlez à la police au téléphone, restez calme. Dites clairement votre nom et dites que vous avez eu un accident de voiture. Il est également important de donner à la police votre position exacte afin qu'elle puisse vous envoyer quelqu'un immédiatement.
- Après avoir appelé la police, appelez immédiatement votre assureur.
- Vous devriez toujours appeler la police avant d'appeler votre compagnie d'assurance.
Étape 2. Restez objectif lorsque vous parlez à la police
Lorsque la police arrive, soyez poli, mais ne dites pas à la police que l'accident est de votre faute, même si vous pouvez le penser. De même, vous ne devez pas dire au policier que l'accident est la faute de l'autre conducteur. Tenez-vous en aux faits et décrivez ce qui s'est passé objectivement. Il est important que vous soyez honnête et objectif.
Étape 3. Obtenez des informations auprès du policier
Le policier vous posera des questions, mais vous devez également obtenir des informations de sa part. Vous devez vous assurer que vous enregistrez le nom de l'agent sur les lieux, ainsi que son badge ou son numéro d'identification. Notez son numéro de téléphone et le numéro de rapport de police de l'accident.
