Lorsque vous rencontrez l'erreur 3194 dans iTunes, vous ne vous connectez pas correctement au serveur de vérification de signature du micrologiciel d'Apple. Cela se produit généralement parce que vous avez jailbreaké votre appareil dans le passé et que vous avez modifié la façon dont iTunes se connecte au serveur de vérification. Vous pouvez résoudre ce problème en modifiant votre fichier hosts. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à distance de votre appareil pour le faire fonctionner à nouveau.
Pas
Partie 1 sur 2: Modification de votre fichier d'hôtes
Étape 1. Quittez iTunes
Assurez-vous qu'iTunes est complètement fermé avant de continuer afin que les modifications que vous apportez prennent effet.
Étape 2. Ouvrez le fichier hosts sur l'ordinateur
L'erreur 3194 apparaît le plus souvent lorsque vous essayez de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS via iTunes et iTunes ne peut pas se connecter aux serveurs de vérification Apple. Ceci est courant si vous avez déjà jailbreaké votre appareil ou si vous essayez de rétrograder iOS.
- Windows - Accédez à C:\Windows\System32\drivers\etc et double-cliquez sur le fichier hosts. Sélectionnez "Bloc-notes" dans la liste des programmes disponibles.
- Mac - Ouvrez le terminal à partir du dossier Utilitaires, tapez sudo nano /etc/hosts et appuyez sur ⏎ Retour. Cela ouvrira le fichier hosts dans un éditeur de texte.
Étape 3. Trouvez le bas du fichier hosts
Vous chercherez une adresse Apple en bas. Un fichier hosts standard n'aura pas de lignes sans # au début.
Étape 4. Recherchez un fichier
74.208.105.171 gs.apple.com entrée.
Cela redirige le processus de vérification de la signature vers les serveurs Cydia. C'est la présence ou l'absence de cette redirection qui est à l'origine de l'erreur. Ce que vous faites ensuite dépend si vous pouvez ou non trouver cette ligne:
- Si vous avez 74.208.105.171 gs.apple.com au bas du fichier, ajoutez un # au début.
- Si vous n'avez pas la ligne, ajoutez 74.208.105.171 gs.apple.com au bas du fichier hosts.
Étape 5. Enregistrez vos modifications
Cela devrait permettre à votre iPhone d'établir correctement la connexion.
- Windows - Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez "Enregistrer".
- Mac - Appuyez sur Ctrl+O pour enregistrer et Ctrl+X pour quitter.
Étape 6. Ouvrez iTunes et tentez à nouveau votre restauration ou votre mise à jour
Dans de nombreux cas, les modifications que vous avez apportées à votre fichier hosts devraient vous permettre de continuer.
Remarque: si vous essayez de revenir à une version précédente, cela peut ne pas être possible avec la version du micrologiciel que vous avez téléchargée. Essayez une restauration normale en utilisant le firmware téléchargé directement via iTunes
Étape 7. Mettez votre appareil iOS en mode Device Firmware Update (DFU)
Cela peut être nécessaire si iTunes ne parvient toujours pas à se connecter. Vous serez invité à restaurer votre iPhone, ce qui effacera toutes les données qu'il contient:
- Connectez l'appareil iOS à votre ordinateur et éteignez-le complètement.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.
- Après 10 secondes, relâchez le bouton d'alimentation mais continuez à maintenir le bouton d'accueil enfoncé. Vous verrez un message dans iTunes vous invitant à restaurer l'iPhone.
Partie 2 sur 2: Réinitialisation à distance de votre appareil iOS
Étape 1. Connectez-vous au site Web iCloud ou ouvrez l'application "Find My iPhone" sur un autre appareil
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le processus de mise à jour même après avoir modifié votre fichier hosts, vous pouvez essayer d'effacer à distance votre appareil iOS à l'aide d'iCloud. L'appareil que vous essayez d'effacer devra avoir accès à Internet et activer l'option "Trouver mon iPhone". Vous pourrez restaurer l'appareil à partir de n'importe quelle sauvegarde iCloud ou iTunes après l'avoir effacé.
Vous pouvez accéder à votre compte iCloud depuis n'importe quel ordinateur en visitant icloud.com. Connectez-vous avec l'identifiant Apple associé à votre appareil iOS
Étape 2. Ouvrez le service Localiser mon iPhone dans iCloud
Cela ouvrira une carte avec vos appareils iOS enregistrés.
Étape 3. Sélectionnez votre appareil iOS dans le menu du haut
Cliquez sur le menu "Tous les appareils" et sélectionnez l'appareil iOS que vous souhaitez restaurer.
Étape 4. Cliquez sur le bouton "Effacer" dans la carte de l'appareil iOS
Après confirmation, l'appareil iOS commencera à se réinitialiser automatiquement aux paramètres d'usine. Cela peut prendre un certain temps.
Étape 5. Configurez votre appareil iOS et restaurez votre sauvegarde
Démarrez le processus de configuration de l'appareil iOS comme s'il s'agissait d'un nouveau téléphone. Vous aurez le choix de choisir une sauvegarde à partir d'iCloud ou d'iTunes, ou vous pourrez procéder à une nouvelle installation.
