AVG Technologies fournit aux utilisateurs des logiciels antivirus gratuits et payants. Beaucoup de leurs produits sont livrés avec un module complémentaire appelé « AVG Secure Search » qui remplace la barre d'outils de votre navigateur Internet pour vérifier vos résultats de recherche. Cela peut également être installé lorsque vous installez d'autres logiciels, tels que le lecteur vidéo DivX. Malheureusement, AVG rend très difficile la suppression de cette extension, car elle s'intègre dans vos navigateurs. Heureusement, avec le bon processus, vous pouvez l'éliminer complètement.
Pas
Partie 1 sur 5: Désinstallation du programme
Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration
Vous devrez désinstaller le logiciel AVG Secure Search de Windows avant de commencer à le supprimer de vos navigateurs. Vous devriez pouvoir le désinstaller comme vous le feriez avec la plupart des programmes.
Vous pouvez ouvrir le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer. Si vous utilisez Windows 8, appuyez sur ⊞ Win+X et sélectionnez "Panneau de configuration"
Étape 2. Cliquez sur "Désinstaller un programme" ou "Programmes et fonctionnalités
" Cela ouvrira une liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur. Le chargement de la liste peut prendre quelques instants.
Étape 3. Recherchez et « AVG Secure Search » dans la liste des programmes
Ce sera généralement vers le haut de la liste.
Étape 4. Cliquez sur le bouton "Désinstaller" en haut de la liste
Suivez les invites pour désinstaller le programme AVG Secure Search.
Partie 2 sur 5: Nettoyage d'Internet Explorer
Étape 1. Ouvrez Internet Explorer
Même si vous n'utilisez pas Internet Explorer régulièrement, vous voudrez quand même le réinitialiser. En effet, Internet Explorer est utilisé pour plusieurs fonctions Windows.
Étape 2. Cliquez sur le bouton Engrenage ou sur le menu Outils
Si vous ne voyez pas la barre de menus, appuyez sur Alt.
Étape 3. Sélectionnez "Options Internet
" Cela ouvrira une nouvelle fenêtre avec les paramètres d'Internet Explorer.
Étape 4. Cliquez sur l'onglet "Avancé", puis sur le bouton "Réinitialiser"
Cela lancera le processus de réinitialisation du navigateur, qui supprimera toutes les extensions (telles que AVG Secure Search).
Étape 5. Cochez la case "Supprimer les paramètres personnels" puis cliquez sur "Réinitialiser
" Cela désactivera l'extension AVG Secure Search et réinitialisera votre page d'accueil et votre moteur de recherche.
Partie 3 sur 5: Nettoyage du chrome
Étape 1. Ouvrez Google Chrome
Si vous avez Google Chrome, vous devrez également le réinitialiser. Si vous n'avez pas Chrome, passez à la section suivante.
Étape 2. Cliquez sur le bouton du menu Chrome (☰) et sélectionnez "Paramètres
" Cela ouvrira un nouvel onglet avec vos paramètres Chrome.
Étape 3. Cliquez sur le lien "Afficher les paramètres avancés" en bas de la page
Cela élargira la liste pour afficher plus de paramètres.
Étape 4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Réinitialiser les paramètres
Cela ouvrira une nouvelle fenêtre.
Étape 5. Cliquez sur "Réinitialiser" pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser vos paramètres
Vos extensions seront désactivées et votre page d'accueil sera réinitialisée. Les paramètres de votre moteur de recherche seront remis à leurs valeurs par défaut.
Partie 4 sur 5: Nettoyage de Firefox
Étape 1. Ouvrez Firefox
Si vous utilisez Firefox, vous devrez le réinitialiser pour supprimer AVG Secure Search. Si vous n'avez pas Firefox, passez à la section suivante.
Étape 2. Cliquez sur le bouton du menu Firefox (☰) et sélectionnez « ?
." Vous pouvez le trouver en bas du menu.
Étape 3. Sélectionnez "Informations de dépannage
" Cela ouvrira un nouvel onglet.
Étape 4. Cliquez sur le bouton "Actualiser Firefox"
Cliquez sur "Actualiser Firefox" pour confirmer. Cela supprimera toutes vos extensions, réinitialisera votre page d'accueil et rétablira les paramètres par défaut de votre moteur de recherche.
Étape 5. Accédez à "C:
Program Files\Mozilla Firefox\browser\components sur votre ordinateur. Ce dossier contient un fichier JavaScript qui conservera AVG Secure Search installé dans Firefox. Utilisez une fenêtre d'explorateur pour ouvrir ce dossier.
Si vous utilisez un système 64 bits, l'emplacement peut être "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\components"
Étape 6. Recherchez et supprimez "avgMozXPCOM.js" du dossier
Cela supprimera le fichier JavaScript qui maintient AVG Safe Search installé.
Ceci est essentiel si vous souhaitez supprimer complètement Secure Search de Firefox
Partie 5 sur 5: Exécuter AdwCleaner
Étape 1. Réinitialisez vos autres navigateurs
Si vous utilisez un navigateur différent de ceux décrits ci-dessus, effectuez également une pause pour ce navigateur. Le processus de réinitialisation pour la plupart des navigateurs est généralement similaire aux processus de réinitialisation décrits ci-dessus.
Étape 2. Téléchargez l'outil AdwCleaner
Cet outil gratuit recherche et supprime les logiciels malveillants sur votre ordinateur. Il peut rechercher et supprimer tous les fichiers AVG Secure Search en attente.
Vous pouvez télécharger gratuitement AdwCleaner ici
Étape 3. Exécutez le programme AdwCleaner après le téléchargement
Assurez-vous que toutes les fenêtres de votre navigateur sont fermées avant de lancer l'analyse.
Étape 4. Cliquez sur le bouton "Analyser" pour lancer l'analyse de votre ordinateur
L'analyse prend généralement environ 15 à 20 minutes.
Étape 5. Cliquez sur le bouton "Nettoyer" une fois l'analyse terminée
AdwCleaner supprimera tous les fichiers trouvés lors de l'analyse. Votre ordinateur redémarrera pendant le processus de nettoyage, alors assurez-vous de sauvegarder tous les documents ouverts.
