Ce wikiHow vous apprend comment annuler un abonnement à un service Adobe (par exemple Creative Cloud) ou à une application individuelle (par exemple Photoshop) lorsque vous utilisez un ordinateur.
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Étape 1. Accédez à https://www.adobe.com/go/account dans un navigateur Web
Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web pour Windows ou macOS pour annuler votre abonnement Adobe.
Étape 2. Connectez-vous à votre compte Adobe
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Adobe, puis cliquez sur S'identifier.
Si vous avez créé votre compte avec Facebook ou Google, cliquez sur le bouton approprié en bas de la page, puis connectez-vous comme indiqué.
Étape 3. Cliquez sur Gérer le plan sous le plan que vous souhaitez annuler
Vos plans sont répertoriés sous l'en-tête « Plans et produits » près du coin supérieur gauche de la page.
Étape 4. Cliquez sur Annuler le plan
C'est sous l'en-tête "Détails du plan".
Étape 5. Fournissez une raison pour l'annulation
Il s'agit d'aider Adobe à améliorer ses produits.
Étape 6. Cliquez sur Continuer pour annuler le plan
Un message de confirmation apparaîtra.
Étape 7. Confirmez que vous souhaitez annuler votre plan
Les étapes peuvent varier selon le produit. Une fois que vous aurez confirmé, votre abonnement sera annulé.