La récupération du mot de passe de votre compte Facebook implique généralement que Facebook envoie un lien de récupération à l'adresse e-mail associée à votre compte. Ce wikiHow vous montre comment récupérer votre mot de passe Facebook si vous n'avez plus accès à l'adresse email associée à votre compte.
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Méthode 1 sur 2: Récupérer votre mot de passe par SMS
Étape 1. Ouvrez un navigateur et accédez à
Assurez-vous que vous utilisez un iPhone ou un iPad sur lequel vous vous êtes déjà connecté avec succès à Facebook
Étape 2. Saisissez le numéro de téléphone associé à votre compte
Tant que vous avez accès au numéro de téléphone associé à votre compte Facebook, vous pourrez recevoir un code de récupération par SMS.
Vous devez pouvoir recevoir les SMS envoyés à ce numéro. Si cela n'est pas possible, essayez la méthode "Récupérer votre mot de passe avec des contacts de confiance"
Étape 3. Appuyez sur Rechercher
Cela vous amène à la page "Réinitialiser votre mot de passe".
Étape 4. Sélectionnez "Envoyer le code par SMS" et appuyez sur Continuer
Facebook va maintenant envoyer un code à six chiffres au numéro de téléphone que vous avez entré.
Étape 5. Entrez le code à six chiffres et appuyez sur Continuer
Étape 6. Entrez un nouveau mot de passe et appuyez sur Continuer
Vous devrez le saisir deux fois pour vous assurer que vous l'avez tapé correctement. Une fois accepté, vous pouvez utiliser ce mot de passe pour vous reconnecter à Facebook.
Une fois que vous avez récupéré l'accès à votre compte, assurez-vous de mettre à jour votre profil avec une adresse e-mail actuelle pour faciliter la récupération de votre compte à l'avenir
Méthode 2 sur 2: Récupérer votre mot de passe avec des contacts de confiance
Étape 1. Appuyez sur l'icône de l'application Facebook pour l'ouvrir
L'icône Facebook ressemble à une lettre "f" blanche sur fond bleu. Vous le trouverez généralement sur l'écran d'accueil.
- Si vous avez ajouté des contacts de confiance à votre compte Facebook, vous pouvez utiliser ce message pour revenir sans avoir besoin d'accéder à votre adresse e-mail.
- Les contacts de confiance sont 3 à 5 amis Facebook que vous avez personnellement sélectionnés pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte. Vous auriez ajouté ces amis dans vos paramètres de sécurité ou en appuyant sur un lien dans une recommandation de Facebook.
Étape 2. Appuyez sur Mot de passe oublié
C'est sous le champ de saisie du mot de passe.
Étape 3. Recherchez votre compte
Pour ce faire, saisissez votre nom complet, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail dans la barre de recherche et en haut de l'écran, puis appuyez sur Chercher.
Étape 4. Sélectionnez votre profil Facebook
Cela vous amène à l'écran "Confirmer votre compte", où vous verrez quelques options pour récupérer votre compte.
Étape 5. Appuyez sur Vous n'avez plus accès à ceux-ci ?
- Si vous avez accès à l'une des options de contact (comme votre numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail), appuyez dessus ici pour obtenir un code vous permettant de vous reconnecter.
- Si vous n'avez pas configuré les contacts de confiance et que vous n'avez pas accès à l'une des options de contact, vous ne pourrez pas continuer à partir d'ici.
Étape 6. Entrez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail et appuyez sur Continuer
Il peut s'agir de n'importe quel numéro de téléphone ou adresse e-mail auquel vous avez accès.
Étape 7. Appuyez sur Révéler mes contacts de confiance
Étape 8. Tapez le nom complet d'un contact de confiance
Le nom que vous saisissez doit être le nom que cette personne utilise sur Facebook. Une fois le nom accepté, vous verrez une URL sur l'écran que vous devrez envoyer à ce contact.
Si vous ne savez pas épeler le nom de la personne, contactez-la pour demander l'orthographe
Étape 9. Copiez le lien de récupération
Pour ce faire, appuyez et maintenez le lien jusqu'à ce qu'un menu apparaisse, puis appuyez sur Copie.
Étape 10. Envoyez le lien au contact de confiance
Vous pouvez le faire par e-mail, dans l'application Messages ou toute autre application que vous utilisez pour communiquer avec cette personne.
Pour coller le lien que vous avez copié dans un message, appuyez longuement sur la zone de saisie, puis appuyez sur Pâte.
Étape 11. Demandez à votre contact de confiance le code de récupération
Votre contact verra ce code après avoir cliqué sur le lien.
Étape 12. Saisissez le code de récupération pour vous reconnecter
Une fois le code accepté, vous retrouverez l'accès à Facebook.
