Les croisières océaniques sont des vacances amusantes qui peuvent vous exposer à différentes parties du monde dans un environnement relaxant. L'attrait d'être en mer et de s'amuser est la raison pour laquelle 23 millions de personnes le choisissent comme vacances chaque année. Malheureusement, en raison de sa popularité, les vacances en croisière sont souvent vulnérables aux escroqueries qui cherchent à tromper les gens avec leur argent. Heureusement, il existe des moyens d'identifier les techniques d'escroquerie courantes et de faire vos recherches afin de vous assurer que la croisière que vous réservez est légitime.
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Méthode 1 sur 3: Identification des techniques d'escroquerie courantes
Étape 1. Évitez les offres qui semblent trop belles pour être vraies
Des termes comme « éligible pour gagner » ou « gratuit » sont des mots que les escroqueries de croisière utilisent pour attirer les victimes vers eux. Si un voyage est effectivement gratuit, ne donnez pas votre carte de crédit ou vos informations bancaires car rien ne devrait vous être facturé. D'autres compagnies de croisière frauduleuses prétendront que la croisière est gratuite, mais factureront ensuite des frais de port, des taxes, des pourboires pour le personnel et des frais de réservation. Ces frais pourraient tous s'avérer plus chers que de réserver une croisière avec le paquebot.
S'il y a une offre qui a été proposée ou une promotion que vous avez gagnée mais à laquelle vous ne vous êtes jamais inscrit, il est possible qu'il s'agisse d'une arnaque
Étape 2. Évitez les présentations en temps partagé
De nombreuses présentations en temps partagé auront une offre d'une croisière gratuite qui leur est attachée. Bien que l'achat d'une multipropriété soit votre décision, les croisières gratuites récompensées pour avoir assisté à ces présentations comportent des frais cachés. Si vous prévoyez d'assister à une présentation en temps partagé juste pour obtenir une croisière gratuite, vous devriez reconsidérer votre décision.
Une multipropriété, c'est lorsque vous obtenez la propriété partielle d'une propriété de vacances et que vous pouvez l'utiliser quelques semaines par an pour des vacances
Étape 3. Éloignez-vous des entreprises qui vous demandent d'appeler un numéro étranger
Vous donner un indicatif régional qui ressemble à un appel local mais qui est en fait un numéro longue distance est une autre arnaque de croisière populaire. Ces appels peuvent parfois coûter jusqu'à 5 $ la minute. Si vous n'êtes pas sûr de l'origine du numéro que la compagnie de croisière vous a demandé d'appeler, effectuez une recherche rapide en ligne pour voir où se trouve l'appel.
Évitez les numéros 900 commençant par 876, 868, 809, 758, 784, 664, 473, 441, 284 ou 246
Étape 4. Évitez les offres non sollicitées ou irréalistes pour les emplois de croisière
De nombreuses arnaques aux emplois de croisière existent en ligne. Leur objectif est d'obtenir vos informations personnelles et potentiellement de voler votre argent. Lorsque vous recherchez un emploi de croisière, assurez-vous d'utiliser le site Web officiel de la croisière plutôt qu'un site d'emploi. Les compagnies de croisières légitimes ne feront presque jamais d'offre non sollicitée à un simple citoyen, alors méfiez-vous des emplois qui vous proposent une offre avant de remplir une demande ou de passer un entretien.
Les compagnies de croisières légitimes telles que Royal Caribbean, Princess Cruises, Carnival Cruise Lines, Cunard Line, Disney Cruise Lines et Crystal Cruises avertissent toutes les demandeurs d'emploi des publications frauduleuses potentielles d'escrocs de croisière
Étape 5. Contactez votre institution financière si vous avez déjà été victime d'une arnaque
Contactez votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit et demandez si vous pouvez obtenir un arrêt de paiement sur votre argent avant qu'il ne soit traité. Si vous avez payé avec une carte, il est possible que votre institution financière arrête le paiement non autorisé. Si les fraudeurs ont volé votre identité, la société émettrice de votre carte peut vous transférer au service des fraudes, où vous devrez faire une déclaration indiquant comment vous avez été victime d'une arnaque. Une fois que vous avez fait cela, il est également conseillé de contacter les autorités locales chargées de l'application de la loi et de signaler l'escroquerie.
Méthode 2 sur 3: Faire votre recherche
Étape 1. Examinez les escroqueries de croisière signalées en ligne
Royal Caribbean International dispose d'une liste complète des escroqueries signalées précédemment. Si vous avez reçu une offre pour une croisière, consultez leur site Web et lancez une recherche. Si vous trouvez que le capitaine ou le paquebot est associé à une arnaque, évitez tout contact avec cette compagnie de croisière. Si vous ne savez pas si une croisière qui vous a contacté est une arnaque, envoyez un e-mail au service des fraudes de Royal Caribbean International à [email protected] pour vous renseigner.
- Les escroqueries de croisière incluent SEA MASTER CRUISES, Azamara Club Cruise Line Australia, Royal Caribbean Inc® The Anthem Of The Seas Cruises©, Royal Caribbean International® The Quantum Of The Seas Itinerary et Norwegian Cruise Tourist Line Australia.
- Parmi les autres compagnies de croisière frauduleuses figurent Caribbean Princess Cruises, Crown Cruise Lines, Infinity Cruise Lines International et Ramos Cruises Inc.
Étape 2. Recherchez l'entreprise qui a envoyé l'offre
Si vous avez reçu une offre pour une croisière à prix réduit ou gratuite, une recherche rapide en ligne peut donner des résultats surprenants. Si vous voyez des informations sur l'entreprise comme une arnaque potentielle, évitez l'offre et supprimez l'e-mail. Assurez-vous de copier et coller le nom de l'entreprise directement dans votre moteur de recherche, car les noms sont souvent similaires à ceux des compagnies de croisière légitimes.
- Méfiez-vous des sites Web qui sont une lettre ou deux à partir du site Web d'une croisière légitime.
- Lisez les avis en ligne pour la satisfaction des clients sur des sites Web tiers comme Yelp.
Étape 3. Contactez les affaires commerciales ou les services aux consommateurs
Une autre façon de rechercher l'entreprise auprès de laquelle vous souhaitez réserver une croisière consiste à contacter l'agence gouvernementale qui les réglemente. Effectuez une recherche en ligne pour le bureau des affaires ou de la consommation de l'État et trouvez son numéro de téléphone. Appelez-les et renseignez-vous sur l'offre que vous avez reçue et si elle a déjà été signalée comme une arnaque.
- Le numéro de téléphone du ministère de l'Agriculture et des Services aux consommateurs de Floride est le 1-800-435-7352.
- Lorsque vous êtes au téléphone, vous pouvez dire quelque chose comme « J'ai reçu une offre pour une croisière gratuite dans mon e-mail et j'appelais pour voir si vous aviez reçu des plaintes selon lesquelles il s'agissait d'une arnaque ».
Méthode 3 sur 3: Réservation d'une croisière légitime
Étape 1. Utilisez une carte de crédit
L'utilisation d'une carte de crédit majeure comme Visa, Mastercard ou American Express vous permettra de suivre votre achat et fournira un historique des achats si la croisière est une arnaque. De plus, le Fair Credit Billing Act vous permet d'obtenir un remboursement si le commerçant ne livre pas pendant la croisière.
Cela peut ne pas s'appliquer aux cartes de débit ou bancaires. Vérifiez auprès de votre banque si vos achats sont protégés
Étape 2. Utilisez le site officiel de la croisière pour réserver la croisière
L'utilisation du site Web officiel de la compagnie de croisière est un bon moyen d'éviter les escroqueries en ligne. Méfiez-vous des e-mails de phishing qui vous dirigeront vers un site Web qui se ressemble et a la même mise en page, car ils tentent de voler vos informations personnelles. Allez toujours sur le site officiel. Si vous ne le savez pas, recherchez la croisière dans un moteur de recherche et assurez-vous qu'ils ont une liste d'entreprise légitime.
Certaines des compagnies de croisières légitimes les plus populaires incluent Carnival Cruise Line, Princess Cruises et Royal Caribbean International
Étape 3. Utilisez un agent de voyages pour réserver votre croisière
Les agents de voyages peuvent être utiles car ils ont généralement beaucoup de connaissances sur les différentes croisières disponibles et peuvent adapter vos vacances à vos envies et à vos goûts. De plus, s'il s'agit d'un agent de voyages reconnu et spécialisé dans les croisières, il pourra également bénéficier d'offres promotionnelles ou de remises qui vous seront transmises. Faites une recherche en ligne pour un agent de voyages réputé et parlez-lui en tête-à-tête de ce que vous recherchez pour une croisière.
- Certaines agences de voyages populaires en ligne incluent Zicasso, smallTours et Vantage Deluxe World Travel.
- Obtenez des confirmations de réservation à la fois de l'agence par laquelle vous réservez la croisière et de la compagnie de croisière elle-même. Cela vous permettra de dissiper toute confusion qui pourrait survenir entre vous et l'agent de voyages.
- Discutez avec votre agent du type de climat ou de météo que vous appréciez, du type de croisière que vous souhaitez faire et des régions du monde que vous souhaitez visiter.
Étape 4. Décidez du type de croisière que vous souhaitez
Le climat, la météo et l'emplacement sont tous des aspects essentiels d'une croisière. Vous devez également prendre en considération l'âge des autres passagers de la croisière et le fait que la croisière soit nationale ou dans un autre pays. Choisissez un voyage qui serait approprié et amusant pour les autres personnes que vous prenez.
- Les types de croisières comprennent les croisières romantiques, les croisières pour personnes âgées, les croisières adaptées aux enfants et les croisières axées sur la vie nocturne et les divertissements.
- Vous pouvez partir en croisière dans les eaux froides de l'Alaska ou dans le climat tropical des Caraïbes.
