Comment enseigner Facebook aux seniors : 11 étapes (avec photos)

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Comment enseigner Facebook aux seniors : 11 étapes (avec photos)
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Anonim

Depuis son lancement en 2004, Facebook est devenu l'un des sites de réseautage social les plus populaires sur Internet. Bien que bon nombre de ses utilisateurs soient des adolescents et de jeunes adultes, c'est également un excellent moyen pour tous les membres de la famille de rester en contact dans nos vies occupées et souvent géographiquement dispersées. Avec 36,5 millions de seniors rien qu'aux États-Unis, et 351 000 personnes devenant un « senior citizen » chaque année, les seniors âgés de 65 à 74 ans représentent 5,4% des internautes. Et 35,9% des seniors sont des utilisateurs réguliers d'Internet, faisant des seniors motivés une riche source d'utilisateurs potentiels de Facebook. Si vous souhaitez aider vos grands-parents à rester en contact avec le reste de la famille, les aider à se connecter à Facebook pourrait bien être l'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour les garder connectés ! Voici quelques suggestions sur la façon dont vous pouvez aider une personne âgée ou deux à se connecter sur Facebook.

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Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 1
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 1

Étape 1. Soyez ouvert d'esprit

Quel que soit votre âge, vous pouvez apprendre la technologie. Le véritable obstacle est probablement l'attitude - les jeunes générations pensent qu'il ne sert à rien d'enseigner Facebook aux générations plus âgées, et à leur tour, les personnes âgées pensent qu'il ne sert à rien de faire partie d'un tel réseau social en ligne.

  • Concentrez-vous sur le fait que de nombreuses personnes âgées se soucient profondément de toute méthode de communication qui leur permettra de rester en contact avec leur famille, leurs amis et les autres personnes qui leur sont chères. La commodité, l'accessibilité et le faible coût de l'interaction en ligne fournissent une motivation adéquate pour essayer quelque chose de nouveau comme Facebook à condition que vous en expliquiez le but et les avantages de manière adéquate.
  • Concentrez-vous sur le fait qu'il n'y a rien de magique ou d'étrange à propos de Facebook. Préparez des explications claires.
  • Gardez à l'esprit que les personnes âgées ont tendance à être persistantes, patientes et aiment rechercher une stimulation intellectuelle. De plus, les personnes âgées ont tendance à être aussi curieuses que les enfants. Prenez ces traits positifs et appliquez-les à votre formation Facebook.
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 2
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 2

Étape 2. Expliquez le but de Facebook à votre converti potentiel âgé

À moins que votre ami âgé ne vous ait spécifiquement demandé comment utiliser Facebook, cela peut être votre plus gros obstacle. Si vous essayez de convaincre grand-père d'avoir un compte Facebook, on vous demandera probablement: « Mais pourquoi est-ce que je veux faire ça ? Qu'est-ce que ça me fait que je n'ai pas déjà ? Et parce que tous les adultes ont besoin de savoir pourquoi ils ont besoin d'apprendre quelque chose et sont plus attentifs lorsque l'apprentissage est d'une valeur et d'une pertinence immédiates, vous devrez prendre une profonde respiration et trouver des raisons convaincantes, telles que:

  • « C'est un excellent moyen de retrouver de vieux copains ! » – Expliquez à votre ami senior à quel point il est facile de rattraper des amis perdus de vue depuis longtemps. De nombreuses personnes âgées renouent avec des amis perdus de vue depuis longtemps via Facebook. Si vous avez des exemples, fournissez-les, surtout s'ils concernent des personnes âgées.
  • « C'est une façon de rester en contact avec moi et le reste de la famille ! » - Montrez à vos amis seniors des photos, des mises à jour de statut et d'autres informations familiales qu'ils peuvent exploiter et dont ils peuvent se tenir au courant au fur et à mesure que la famille grandit, voyage, réussit, etc.
  • "X célébrité l'utilise!" – Nommez sa célébrité préférée, homme politique, poète, auteur, sportif, etc., et montrez-lui son récit. Expliquez comment ils peuvent être fan de cette personne sur Facebook, comme Susan Boyle.
  • « Vous n'avez pas besoin de vous souvenir de l'e-mail de qui que ce soit, encore moins de leur envoyer un e-mail ! » – Montrez comment ils peuvent suivre leurs amis simplement en utilisant Facebook.
  • « Vous pouvez obtenir des offres gratuites, des promotions, etc. dans vos magasins et entreprises préférés ! » – Montrez-leur comment trouver des bons, des bons de réduction, des offres spéciales, etc., en devenant fans de certains sites d'entreprise.
  • « Vous pouvez jouer à des jeux sur Facebook ! » – Prenez le temps de leur montrer des jeux et des applications comme Farmville sur Facebook qui pourraient piquer leur curiosité. Un nombre croissant de personnes âgées apprécient les jeux Facebook, qui ont l'avantage supplémentaire d'exercer les muscles du cerveau et des mains.
  • "Facebook peut réduire le fossé des générations." - Jetez celui-ci pour montrer que vous pensez que grand-père est aussi branché que vous !
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 3
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 3

Étape 3. Expliquez les bases à votre ami senior avant d'ouvrir un compte

Facebook peut être assez déroutant à maîtriser pour les personnes qui découvrent les réseaux sociaux, quel que soit leur âge. Si vous avez un compte sur le site, connectez-vous et donnez à votre ami senior un aperçu visuel de la façon de commencer, en utilisant votre compte comme exemple. Travaillez lentement et méthodiquement et soyez patient. Si vous avez besoin de revoir les choses, faites-le.

  • Répétez ce que vous leur montrez, allez-y doucement et arrêtez-vous après quelques explications pour leur donner une pratique pratique.
  • Si vous êtes frustré, faites une pause ou proposez-lui de vous contacter dès qu'il rencontre un problème ou pose une question plutôt que de répéter les choses trop souvent. Les adultes plus âgés apprennent mieux en « faisant » et ce peut être une bonne idée d'aller simplement prendre une tasse de café et de lire un magazine en arrière-plan pendant qu'ils jouent un peu avec.
  • N'utilisez pas Facebook ou le jargon en ligne sans l'expliquer. Par exemple, au lieu de vous vanter d'avoir un bon avatar, assurez-vous de dire quelque chose comme: "Il est vraiment important de s'assurer que vous avez une photo claire sur votre page de profil. Une photo est généralement connue sous le nom d'avatar. Les gens regardent pour voir votre photo ou votre avatar pour déterminer s'ils vous connaissent ou non." Gardez à l'esprit que tous les mots liés en ligne que vous utilisez doivent être traduits en mots plus connus jusqu'à ce que votre ami senior soit habitué aux nouveaux termes.
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 4
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 4

Étape 4. Expliquez la politique de confidentialité

De nombreuses personnes âgées ne sont pas à l'aise de partager autant d'informations sur elles-mêmes. Facebook n'est peut-être pas pour eux, mais peut-être que la diaspora l'est.

Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 5
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 5

Étape 5. Assurez-vous que votre ami senior peut s'engager à devenir membre de Facebook

Si votre grand-père ne fait cela que pour vous faire plaisir, c'est probablement une perte de temps. Demandez si la personne que vous aidez est capable de passer un peu de temps de temps en temps à répondre aux messages et aux demandes d'amis de vieux copains. Les réactions que vous recevez à votre raisonnement persuasif décrites ci-dessus devraient vous aider à déterminer leur niveau d'intérêt actif probable.

Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 6
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 6

Étape 6. Créez leur compte avec eux

Ajustez le volume et la taille de la police si nécessaire, avant de commencer. Assurez-vous que votre ami senior a une adresse e-mail valide avant de vous inscrire; c'est obligatoire et utile pour recevoir des notifications de messages, de demandes d'amis, d'événements, etc., en dehors de Facebook. S'ils n'ont pas d'adresse e-mail, créez-en une gratuitement en utilisant des fournisseurs tels que Gmail, Yahoo, Hotmail, etc. Faites-leur remplir tous les champs obligatoires lors de la création du compte Facebook, et s'ils ne sont pas à l'aise de fournir des leur comment personnaliser leurs paramètres de confidentialité au fur et à mesure.

  • Rassurez-les sur leurs paramètres de confidentialité. Expliquez soigneusement les paramètres pour vous assurer qu'ils savent ce qui est et n'est pas consultable par d'autres personnes en ligne. Respectez l'étendue de la vie privée qu'ils souhaitent faire respecter.
  • N'ayez pas peur d'imprimer les étapes du compte en gros caractères. Permettre aux personnes âgées de lire les instructions et les explications sur papier peut être rassurant et peut aider le processus d'apprentissage et de reconnaissance à s'activer plus rapidement.
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 7
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 7

Étape 7. Montrez à votre ami âgé comment ajouter des informations à son profil

Une adresse e-mail et un anniversaire sont assez simples pour un profil Facebook - aidez-les à ajouter des informations telles que leur lieu de travail actuel ou ancien, les anciens lycées ou collèges, leurs goûts et leurs intérêts, leurs coordonnées, etc. N'oubliez pas de ne fournir que les informations qu'ils sont à l'aise de donner et que l'accessibilité de toutes les informations peut être ajustée avec les « Paramètres de confidentialité ».

Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 8
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 8

Étape 8. Aidez votre ami senior à rejoindre un réseau scolaire ou professionnel, ainsi que des groupes et des pages relatifs à d'anciens clubs ou intérêts

C'est un excellent moyen pour eux de renouer avec de vieux amis, parents, collègues, employés, camarades de classe, etc.

Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 9
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 9

Étape 9. Encouragez votre membre âgé de Facebook nouvellement converti à ajouter sa sagesse à Facebook

Tout le monde peut apprendre de ce que les seniors ont à partager. Encouragez votre ami senior à s'ouvrir et à partager des histoires, des pensées, des idées et de la sagesse avec d'autres sur Facebook.

Si votre ami senior aime vraiment Facebook, aidez-le à gagner un plus grand nombre d'amis en le disant à vos amis et en appréciant et en partageant leurs mises à jour

Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 10
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 10

Étape 10. Apprenez d'eux

La sagesse de personnes qui ont vécu de nombreuses décennies est irremplaçable et extrêmement précieuse. Si votre ami senior nouvellement converti sur Facebook fait des commentaires pertinents sur l'utilisation du site, la façon dont les gens utilisent le site, ou même votre apparente dépendance à celui-ci, alors peut-être qu'ils sont sur quelque chose. Gardez vos oreilles ouvertes pour apprendre de leur point de vue sage sur une façon moderne de faire quelque chose que les humains ont toujours fait - rester en contact.

Prenez une tasse de quelque chose ensemble et demandez à votre ami senior ce qu'il pense de Facebook. Posez des questions et découvrez s'il existe des moyens d'améliorer leur expérience d'être sur Facebook. Et n'oubliez pas de bien rire pour soulager la tension accumulée lors de l'apprentissage d'une nouvelle compétence

Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 11
Enseignez Facebook aux personnes âgées Étape 11

Étape 11. Que ce soit

Si vous avez essayé et que votre ami aîné a été poli mais affiche un manque total d'intérêt au moment où vous lui tournez le dos, soyez compréhensif. Ce n'est pas nécessairement parce qu'ils sont plus âgés – c'est probablement parce qu'ils sont beaucoup plus sages quant à la façon dont ils aimeraient utiliser leur temps, et ce n'est tout simplement pas pour eux. Tenez-vous en aux méthodes éprouvées pour rester en contact par téléphone et vous présenter de temps en temps.

Des astuces

  • Les domaines d'intérêt particulier pour les personnes âgées comprennent la santé, les loisirs et les finances. Gardez cela à l'esprit lorsque vous recherchez des pages Facebook qui les intéressent.
  • Assurez-vous de leur dire clairement et de manière rassurante ce pour quoi ils s'inscrivent.
  • Cela peut aider si vous pouvez passer un peu de temps à faire des recherches au préalable pour trouver des pages Facebook qui pourraient les intéresser plutôt que de vous attendre à ce que votre ami senior le « comprenne ». Si vous préparez le terrain, cela permet à votre ami senior de se lancer et de commencer à utiliser le site et les pages déjà appréciées, ce qui lui donne la chance de déployer ses ailes en faisant.
  • Gardez l'enseignement court. Si cela ne se passe pas très bien au début, préparez-vous à diviser l'enseignement en blocs plus courts sur un court laps de temps. En outre, n'exagérez pas l'enseignement de parties distinctes de Facebook à un moment donné. Faites une chose à la fois, puis faites des pauses, ou revenez à d'autres éléments de Facebook un autre jour.
  • Les avantages de faire partie de Facebook en tant que personne âgée peuvent aider à réduire les sentiments de solitude ou même de dépression, et peuvent améliorer leur capacité à socialiser avec les autres en ligne.

Mises en garde

  • Gardez votre impatience sous contrôle. Il est tout à fait possible qu'ils soient tout aussi impatients de votre enthousiasme à traiter Facebook comme la deuxième meilleure chose, mais ils sont trop polis, expérimentés et sages pour le mentionner.
  • Assurez-vous d'expliquer la politique de confidentialité controversée de Facebook et d'activer toutes les exigences de confidentialité. Les personnes âgées ont plus d'expérience des intrusions dans la vie privée et sont susceptibles d'être plus méfiantes (à juste titre) des atteintes à la vie privée. Dans le processus de les aider, écoutez attentivement leurs préoccupations concernant la vie privée; vous apprendrez peut-être une ou deux choses sur la valeur d'être plus prudent aussi ! Considérez d'autres réseaux sociaux plus axés sur la confidentialité, comme la diaspora.
  • Assurez-vous de les informer des éventuelles attaques de phishing et de la façon de les reconnaître. En outre, il peut être intéressant de passer en revue les règles générales de sécurité sur Internet (par exemple, ne donnez pas votre adresse e-mail à n'importe qui, ne donnez jamais d'informations de carte de crédit).
  • Rappelez-leur, cependant, que ce n'est pas l'endroit pour surveiller la « jeune génération ». Les adolescents, en particulier, se désintéresseront rapidement des grands-parents trop critiques.

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