Ce wikiHow vous apprend à récupérer les photos et autres données d'une carte mémoire défaillante. Il vous apprendra également comment reformater la carte mémoire pour une utilisation continue si la carte mémoire est réparable.
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Méthode 1 sur 3: Récupérer les données de votre carte
Étape 1. Arrêtez d'utiliser la carte immédiatement si vous ne l'avez pas déjà fait
Si votre appareil photo affiche un message indiquant « Erreur de carte », « Erreur de lecture » ou quelque chose de similaire, éteignez l'appareil photo et retirez la carte mémoire. Continuer à essayer d'utiliser la carte après ce point réduira la probabilité que vous récupériez toutes les données de la carte.
Étape 2. Recherchez un programme de récupération de données
Bien que votre carte soit perdue, il est toujours possible que vos données soient récupérables. Certains des programmes de récupération de données gratuits les plus populaires sont les suivants:
- Recuva - Après avoir sélectionné l'emplacement de votre disque dur (dans ce cas, votre carte SD) et coché l'option "Photos", Recuva fait tout le travail en arrière-plan. Recommandé pour la plupart des utilisateurs.
- CardRecovery - Après une brève configuration, CardRecovery analyse toutes les cartes SD connectées. Une fois votre période d'évaluation avec CardRecovery terminée, vous devrez payer pour continuer à utiliser ses services.
- Photo Rec - Ce programme a une interface minimale et nécessite des connaissances de base sur la navigation dans le programme d'invite de commande, il n'est donc pas recommandé aux débutants.
Étape 3. Téléchargez et installez votre programme de récupération de données sélectionné
En règle générale, ce processus implique l'ouverture de la page de votre programme de récupération, en cliquant sur le Télécharger et en double-cliquant sur le fichier d'installation téléchargé.
L'emplacement du bouton de téléchargement varie d'un site à l'autre. Si vous ne le trouvez pas, essayez de le rechercher en haut ou sur le côté de la page du site
Étape 4. Connectez votre carte mémoire à votre ordinateur
La plupart des PC ont une fente pour carte mémoire mince et rectangulaire avec le mot « SD » à côté. Ce sera probablement sur le côté du boîtier de l'ordinateur s'il s'agit d'un ordinateur portable, ou quelque part sur le boîtier du processeur s'il s'agit d'un ordinateur de bureau.
- Si votre PC ou Mac n'a pas de fente pour carte SD, vous pouvez acheter un lecteur de carte SD qui se branche sur le port USB de votre ordinateur pour moins de 10 $.
- Vous devrez peut-être autoriser votre ordinateur à utiliser votre carte SD avant de pouvoir y accéder.
Étape 5. Ouvrez votre programme de récupération de données
Il doit être installé dans l'emplacement que vous avez choisi précédemment.
Étape 6. Suivez les instructions à l'écran
Vous devrez généralement sélectionner la carte mémoire comme emplacement de numérisation et sélectionner l'option "Photos" dans les critères de numérisation de votre programme de récupération de données avant de pouvoir numériser avec succès votre carte SD jointe.
Une fois l'analyse terminée, la plupart des programmes vous donneront la possibilité de restaurer ou d'exporter toutes les photos récupérables vers un emplacement de votre choix (par exemple, votre bureau)
Méthode 2 sur 3: Réparer une carte mémoire sous Windows
Étape 1. Connectez votre carte mémoire à votre ordinateur
Vous pouvez généralement le faire en utilisant la fente pour carte mémoire longue et mince avec le mot "SD" à côté qui est intégré à votre ordinateur. Ce sera très probablement sur le côté du boîtier de l'ordinateur s'il s'agit d'un ordinateur portable, ou quelque part sur le boîtier du processeur s'il s'agit d'un ordinateur de bureau.
- Si votre PC ou Mac ne dispose pas d'un emplacement pour carte SD, vous pouvez acheter un lecteur de carte SD qui se branche sur le port USB de votre ordinateur. Ceux-ci coûtent généralement moins de 10 $.
- Vous devrez peut-être autoriser votre ordinateur à utiliser votre carte SD avant de pouvoir y accéder.
Étape 2. Cliquez sur ⊞ Gagner
C'est dans le coin inférieur gauche de votre écran.
Étape 3. Tapez "Poste de travail" dans la barre de recherche
Alors que l'application "Poste de travail" s'appelle "Ce PC" ou "Mon PC" sous Windows 8 et 10, taper "Poste de travail" redirigera votre recherche vers la version par défaut de Poste de travail de votre ordinateur.
Étape 4. Appuyez sur la touche ↵ Entrée
Cela ouvrira la fenêtre Ce PC.
Étape 5. Consultez la section "Périphériques et lecteurs"
C'est dans la moitié inférieure de la fenêtre "Ce PC". Vous devriez voir un lecteur marqué "OS (C:)" ici (il s'agit de votre disque dur principal) ainsi que tout autre lecteur connecté, dont votre carte mémoire.
Si vous ne pouvez pas dire quel disque est votre carte mémoire, retirez votre carte avec cette fenêtre ouverte et notez le lecteur qui disparaît. N'oubliez pas de réinsérer votre carte avant de continuer
Étape 6. Notez la lettre de lecteur de votre carte mémoire
La lettre par défaut du disque dur de l'ordinateur est "C", donc votre carte mémoire aura une lettre différente.
Étape 7. Maintenez enfoncé Gagner et appuyez sur X.
Cela ouvrira le menu d'accès rapide de Windows sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le Début bouton pour ouvrir ce menu.
Étape 8. Invite de commandes de clic (Admin)
Cela ouvrira le programme d'invite de commande qui vous permettra de reformater votre carte mémoire.
Si vous n'utilisez pas le compte administrateur de votre ordinateur, vous ne pourrez pas le faire
Étape 9. Tapez chkdsk f:
/r dans l'invite de commande. Vous devrez remplacer "f:" par la lettre de lecteur de votre carte mémoire (par exemple, "e:"). La fonction "chkdsk" vérifie la corruption du disque sélectionné, puis reformate les zones nécessitant une réparation.
Il n'y a qu'un seul espace entre "f:" et "/r"
Étape 10. Appuyez sur ↵ Entrée
Cela lancera le processus de vérification du disque. Si l'invite de commande détecte des problèmes réparables, elle les résoudra si possible.
- Si l'invite de commande demande la permission de continuer, appuyez sur Entrer de lui accorder l'autorisation.
- Vous pouvez obtenir une erreur indiquant « Impossible d'ouvrir le volume pour un accès direct » après avoir appuyé sur Entrer. Cette erreur signifie généralement que votre disque n'a pas besoin d'être formaté (par exemple, il n'est pas endommagé) ou qu'il est irréparable.
- Dans certains cas, l'erreur "Impossible d'ouvrir le volume pour un accès direct" est le résultat de l'antivirus de votre ordinateur empêchant le processus de formatage. Essayez de désactiver votre programme antivirus pendant le reformatage de votre disque pour voir s'il résout le problème.
Étape 11. Retirez votre carte SD
Une fois le processus terminé, vous pouvez retirer en toute sécurité votre carte SD de votre ordinateur et la replacer dans votre appareil photo.
Méthode 3 sur 3: Réparer une carte mémoire sur Mac
Étape 1. Connectez votre carte mémoire à votre Mac
Vous devrez peut-être acheter un lecteur de carte SD, car tous les Mac ne sont pas équipés d'un emplacement pour carte SD.
- Si votre Mac possède un emplacement pour carte SD, ce sera sur le côté du boîtier (ordinateur portable) ou à l'arrière du boîtier CPU (ordinateur de bureau). Il peut également se trouver sur le côté du clavier sur certaines unités de bureau.
- Certains appareils nécessitent que vous activiez l'utilisation du disque via USB via ses paramètres avant que votre ordinateur ne le reconnaisse.
Étape 2. Ouvrez le Finder de votre Mac
Il s'agit de l'icône de visage bleu dans votre dock.
Étape 3. Cliquez sur Aller
C'est dans la barre d'outils en haut de l'écran.
Étape 4. Cliquez sur Utilitaires
Cela ouvrira le dossier Utilitaires, à partir duquel vous pourrez exécuter l'Utilitaire de disque.
Vous pouvez également maintenir enfoncées ⇧ Shift et ⌘ Command, puis appuyer sur U pour ouvrir Utilitaires
Étape 5. Double-cliquez sur Utilitaire de disque
Cette application ressemble à un disque dur gris avec un stéthoscope dessus.
Étape 6. Sélectionnez votre carte mémoire
Il devrait être répertorié dans la section « Externe » dans le volet gauche de la fenêtre Utilitaire de disque.
Si vous ne voyez pas votre carte mémoire répertoriée ici, essayez de retirer et de réinsérer la carte mémoire
Étape 7. Cliquez sur Premiers secours
Il s'agit de l'icône du stéthoscope dans la rangée d'options en haut de la fenêtre Utilitaire de disque.
Étape 8. Cliquez sur Exécuter
Si une fenêtre contextuelle s'affiche indiquant « Votre disque est sur le point de tomber en panne », vous ne pourrez pas réparer votre carte mémoire.
Étape 9. Attendez que votre carte mémoire soit réparée
Une fois que votre Mac vous indique que le processus est terminé, vous pouvez retirer votre carte mémoire en toute sécurité et la replacer dans votre appareil photo.
Vous pouvez voir une erreur intitulée « La tâche sous-jacente a signalé un échec » ici. Si tel est le cas, essayez de redémarrer votre Mac et d'exécuter à nouveau la réparation
Des astuces
- Vous pouvez éviter la corruption et les erreurs de la carte mémoire en vous abstenant de retirer votre carte pendant l'enregistrement ou l'écriture, en évitant d'enregistrer lorsque la batterie de votre appareil est faible et en éteignant votre appareil avant de retirer votre carte lorsque cela est possible.
- Les cartes mémoire ne durent pas éternellement. La mémoire flash a une durée de vie allant de 10 000 à 10 millions de cycles d'écriture et d'effacement, il est donc recommandé de conserver des sauvegardes et de remplacer les cartes mémoire toutes les quelques années, en fonction de l'intensité d'utilisation des cartes.
- Une nouvelle carte SD de huit gigaoctets vous coûtera généralement moins de 10 $.
