Vous achetez une nouvelle voiture mais vous ne savez pas quoi rechercher dans votre nouveau véhicule ? Voici quelques conseils qui pourraient vous éviter de vous retrouver avec un véhicule défectueux.
Pas
Étape 1. Assurez-vous de recevoir tous les documents pertinents tels que l'assurance et l'immatriculation du véhicule avant de prendre la livraison finale
Étape 2. Soyez joyeux et agissez cordialement avec le personnel
Étape 3. Soyez patient
Des retards mineurs sont parfois inévitables.
Étape 4. Si vous trouvez quelque chose qui ne vous convient pas lors de l'inspection, notez-le simplement sur un morceau de papier et signalez-le au personnel
Votre objectif devrait être de rectifier les défauts et de ne pas créer de scène désagréable pendant ce qui devrait essentiellement être une occasion joyeuse pour vous.
Étape 5. Prenez votre temps pour inspecter
L'achat d'une voiture est un investissement et il est attendu de lui donner du temps.
Étape 6. Faites une démonstration complète du vendeur
Vous devez connaître toutes les fonctions avant de l'apporter à votre inspection.
Étape 7. Notez le kilométrage
Habituellement, tout ce qui est inférieur à 40 km (25 miles) est acceptable. Bien que cela puisse varier en fonction de la façon dont votre véhicule est livré au concessionnaire depuis la cour du fabricant.
Étape 8. Inspectez la carrosserie
Assurez-vous de le faire à la lumière du jour et dans un espace ouvert. Prenez votre temps et notez les moindres imperfections. Il est très difficile de justifier les égratignures et les bosses mineures au personnel à un stade ultérieur.
Étape 9. Vérifiez que toutes les coutures, la cohérence des espaces entre les panneaux et la ligne de porte correspondent aux normes acceptables
Étape 10. Vérifiez que toutes les portes, le capot et le coffre s'ouvrent et se ferment correctement et que tous les revêtements en caoutchouc sont souples
Étape 11. Ouvrez le capot
Vérifiez les niveaux de liquide et la propreté du compartiment moteur.
Étape 12. Recherchez également toute coupure ou fissure dans le câblage électrique et les connexions
Vérifiez également que l'ECU de la voiture est correctement blindé.
Étape 13. Vérifiez la batterie
Habituellement, les marques de batteries les plus fiables ont des indicateurs indiquant la santé de la batterie. Si ce n'est pas le cas, demandez au personnel de service de confirmer l'état de la batterie et d'effectuer un test de batterie.
Étape 14. Confirmez que tous les pneus sont neufs
Habituellement, un pneu neuf aurait des rayures colorées au centre qui s'usent une fois que le pneu est utilisé pendant un certain temps.
Étape 15. Vérifiez que les pare-brise ne présentent pas de fissures, d'éraflures ou de taches qui pourraient être difficiles à enlever plus tard
Vérifiez le fonctionnement des essuie-glaces. Vérifiez et actionnez toutes les fenêtres. Assurez-vous que les vitres électriques (le cas échéant) fonctionnent correctement.
Étape 16. Vérifiez l'intérieur de la voiture
Faites particulièrement attention à tout type de salissure des sièges, des tissus d'ameublement et des tapis. Assurez-vous que chaque type de tissu ou de cuir est intact.
Étape 17. Mettez le contact
Étape 18. Assurez-vous qu'aucun voyant d'avertissement ne clignote sur le groupe d'instruments
Étape 19. Assurez-vous que le niveau de carburant est adéquat et que la température du moteur se situe dans une plage acceptable
Étape 20. Lancez le moteur
Attention aux bruits étranges du compartiment moteur. Il est conseillé de lancer le moteur puis de sortir du véhicule pour inspecter le son du véhicule. Pendant que vous y êtes, vérifiez également les niveaux d'émission des gaz d'échappement.
Étape 21. Allumez la climatisation / le chauffage
Assurez-vous qu'il vous offre un refroidissement/chauffage suffisant.
Étape 22. Essayez de faire fonctionner et de tester toutes les cloches et tous les sifflets qui ont pu accompagner votre voiture
Étape 23. Allumez les phares, les phares antibrouillard et les feux de stationnement
Confirmez qu'ils fonctionnent correctement. Assurez-vous que les phares se concentrent correctement.
Étape 24. Vérifiez le système A/V
Emportez votre CD préféré pour tester le système audio.
Étape 25. Attachez votre ceinture et demandez un court essai routier avant la livraison
A ce stade, éteignez le système musical et mettez la climatisation en basse vitesse afin de pouvoir écouter toute anomalie.
Étape 26. Passez à la vitesse supérieure
Assurez-vous qu'ils s'emboîtent correctement et que le véhicule a une accélération décente.
Étape 27. Lors de votre essai routier, recherchez tout son anormal provenant du moteur ou du système de suspension
Assurez-vous également qu'il n'y a pas de cliquetis et que les niveaux NVH (bruit, vibration et dureté) sont acceptables.
Étape 28. En ligne droite, roulez à une vitesse de 60 km/h et vérifiez que le véhicule est bien aligné sur la route et qu'il n'y a pas de vibrations inhabituelles
Étape 29. Retour au centre de service
Garez le véhicule. Sortez et ouvrez le capot. Vérifiez s'il y a des fuites de liquide qui auraient pu survenir pendant l'essai.
Étape 30. Rencontrez le responsable du service et obtenez toutes les informations possibles concernant les horaires de service et une bonne étiquette de conduite
Étape 31. Échangez des cartes de visite avec le vendeur et le personnel de service
Étape 32. Signalez les défauts que vous avez pu rencontrer lors de l'inspection
Étape 33. Notez le numéro de châssis et le numéro de moteur du véhicule et confirmez qu'il correspond aux documents
34 Vérifiez la pression d'air sur le véhicule.
35 Vous êtes maintenant prêt à partir !
Mais, avant de partir, prenez une photo avec votre achat et toutes ces personnes qui ont fait de votre voiture de rêve une réalité:)
36 Partez et montrez-vous !
37 Vérifiez tous les éléments supplémentaires présents dans le véhicule comme la roue de secours, le changeur de CD, les trousses à outils et les triangles de signalisation.
Des astuces
- Soyez courtois envers le personnel. Après tout, vous y retournerez peut-être pour tous vos besoins de service.
- Amenez un ami ou un collègue. Une troisième personne avec peu d'attachement émotionnel à votre nouvelle voiture fournira une opinion impartiale lors de l'inspection.
- Appelez quelques jours à l'avance et fixez une date et une heure de livraison afin qu'il y ait un minimum de précipitation.
- Préparez tous les types de documents pouvant être requis pour la livraison du véhicule.
- Emportez un appareil photo/caméscope pour capturer votre moment de joie et servir de preuve pour tout défaut trouvé.
Mises en garde
- Rappelles toi! C'est peut-être un moment très émouvant pour vous, mais c'est une routine pour le personnel.
- La livraison du véhicule en fin de soirée et la nuit est un NON absolu !
