Lorsque votre iPod commence à rencontrer des problèmes ou ne répond plus, la restauration des paramètres d'usine d'origine à l'aide d'iTunes sur un ordinateur est souvent le moyen le plus efficace de résoudre les problèmes logiciels. Cependant, si vous n'avez pas accès à un ordinateur ou si vous souhaitez éviter d'utiliser iTunes, vous pouvez essayer de restaurer votre iPod en appuyant sur certains boutons pour réinitialiser l'appareil ou en effaçant tout le contenu de l'appareil à l'aide du menu Paramètres.
Pas
Méthode 1 sur 2: Réinitialisation d'un iPod qui ne répond pas
Étape 1. Connectez votre iPod à une source d'alimentation
Cela aidera à garantir que votre appareil a suffisamment de puissance pour redémarrer.
Étape 2. Maintenez enfoncés les boutons Marche/Veille et Accueil de votre iPod pendant au moins 10 secondes
Votre iPod s'éteindra et redémarrera.
- Si vous utilisez l'iPod Nano 6G, maintenez enfoncés les boutons Veille/Réveil et Volume bas pendant au moins huit secondes.
- Si vous utilisez un iPod avec une molette cliquable, maintenez enfoncés simultanément les boutons Menu et Centre pendant au moins huit secondes.
Étape 3. Continuez à appuyer sur les deux boutons et à les maintenir enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran
Étape 4. Relâchez les deux boutons
Votre iPod va maintenant être réinitialisé.
- Si votre iPod ne répond toujours pas, votre seule option restante est de restaurer votre appareil à l'aide d'iTunes sur un ordinateur. Si vous parvenez à accéder à un ordinateur, suivez ces étapes pour restaurer votre iPod à l'aide d'iTunes sur un ordinateur.
- Vous pouvez également faire entretenir et réparer votre iPod par Apple ou par un fournisseur de services agréé Apple. Accédez au site Web d'Apple à l'adresse https://support.apple.com/ et sélectionnez l'option de contacter Apple ou de localiser un fournisseur de services agréé Apple à proximité.
Méthode 2 sur 2: Restauration d'un iPod Touch à l'aide du menu Paramètres
Étape 1. Connectez votre iPod à une source d'alimentation
Cela permettra d'éviter que votre iPod ne s'éteigne de manière inattendue pendant le processus de restauration.
Étape 2. Appuyez sur « Paramètres », puis sur « Général
”
Étape 3. Appuyez sur « Réinitialiser », puis sur « Effacer tout le contenu et les paramètres
”
Si la fonction de mot de passe est activée, entrez votre mot de passe à l'invite pour confirmer que vous souhaitez effacer tous les paramètres
Étape 4. Attendez que votre iPod efface tout le contenu de l'appareil et restaure les paramètres d'usine d'origine
Ce processus peut prendre plusieurs heures, surtout si vous utilisez un iPod Touch 2G ou une version antérieure. Une fois la restauration terminée, votre iPod se réinitialise et affiche l'écran de configuration.