Ce wikiHow vous apprend comment remettre votre Fitbit Charge ou Charge HR à ses paramètres d'usine d'origine. La réinitialisation de votre Fitbit supprimera toutes vos données stockées, y compris les informations qui n'ont pas encore été synchronisées avec votre compte en ligne.
Pas
Étape 1. Connectez le Fitbit Charge à une source d'alimentation USB
Branchez une extrémité d'un câble USB dans le port de votre Fitbit, puis l'autre dans n'importe quelle source d'alimentation (y compris l'ordinateur).
Si vous souhaitez simplement redémarrer votre Fitbit sans supprimer toutes vos données, maintenez simplement le bouton enfoncé pendant 10 à 12 secondes jusqu'à ce que le logo Fitbit s'affiche à l'écran. Soulevez votre doigt du bouton à ce stade, puis retirez le Fitbit du chargeur
Étape 2. Appuyez sur le bouton du Fitbit et maintenez-le enfoncé tout en retirant le câble
Maintenez le bouton enfoncé pendant environ 2 secondes avant de retirer le câble, puis continuer à maintenir le bouton enfoncé pendant 7 à 9 secondes supplémentaires avant de le relâcher.
Étape 3. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que « ALT » s'affiche à l'écran
Vous pouvez relâcher le bouton une fois que ce mot apparaît et que l'écran clignote en blanc.
Étape 4. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous ressentiez une vibration
Relâchez le bouton dès que le Fitbit vibre.
Étape 5. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez "ERREUR
Encore une fois, relâchez le bouton une fois que vous voyez ce message à l'écran.
Étape 6. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez « EFFACER
Lorsque vous relâchez le bouton, le Fitbit s'éteint.
Étape 7. Rallumez le Fitbit
Vous pouvez le faire en appuyant une fois sur le bouton ou en le connectant à une source d'alimentation. L'heure sur le Fitbit devrait maintenant lire 0:00.
Étape 8. Configurez votre Fitbit comme nouveau
Vous pouvez le faire dans l'application Fitbit en appuyant sur l'icône Compte (celle qui ressemble à une carte d'identité) et en sélectionnant Configurer un appareil.