Ce wikiHow vous apprend à vérifier votre note Lyft sur iPhone et iPad. Bien que l'application Lyft ne vous permette pas actuellement de voir votre évaluation de passager pour le moment, vous pouvez contacter l'assistance Lyft pour connaître votre évaluation de passager. Vous pouvez également demander à votre chauffeur votre note de passager.
Pas
Étape 1. Accédez à https://help.lyft.com/hc/en-us dans un navigateur Web
Dans un navigateur mobile tel que Safari ou Chrome, ouvrez le site Web du centre d'aide Lyft.
Étape 2. Appuyez sur Contacter l'assistance
Descendez en bas de page. C'est le bouton rose en bas de la page.
Étape 3. Saisissez votre adresse e-mail
La première case intitulée "E-mail" est l'endroit où vous tapez votre adresse e-mail.
Étape 4. Tapez un sujet dans la barre intitulée « Sujet »
Le sujet doit indiquer que vous souhaitez connaître votre cote de passager ou de conducteur.
Étape 5. Tapez votre nom
Tapez votre prénom et votre nom dans la case intitulée « Sujet ».
Étape 6. Tapez votre numéro de téléphone portable
La case intitulée « Numéro de téléphone » est l'endroit où vous tapez votre numéro de téléphone mobile.
Étape 7. Sélectionnez le compte Lyft dans la liste déroulante
Appuyez sur la liste déroulante sous « En quoi pouvons-nous vous aider ? » en bas et sélectionnez « Compte Lyft ». Cela affichera un autre ensemble d'options liées à votre compte.
Étape 8. Appuyez sur Mises à jour et problèmes du compte
Cela affichera un autre ensemble de problèmes liés à votre compte.
Étape 9. Appuyez sur Évaluation injuste
C'est dans le dernier ensemble d'options dans le menu déroulant.
Bien que vous ne pensiez peut-être pas avoir reçu une évaluation injuste, il s'agit de l'option la plus proche pour diriger votre demande d'assistance afin que vous puissiez être mis en contact avec une personne ayant accès à votre évaluation de passager
Étape 10. Appuyez sur Appelez-moi, ou E-mail.
Vous serez contacté par un représentant du support client Lyft. Ils ne peuvent pas vous dire quels commentaires un conducteur ou un passager a dit à votre sujet, mais vous pouvez demander votre évaluation de conducteur ou de passager.
