Si une annonce pop-up inattendue apparaît lorsque vous naviguez sur le Web, vous pouvez généralement la fermer en cliquant sur le « X » dans son coin supérieur droit. Mais que se passe-t-il quand il n'y a pas de « X ? » Essayez également de cliquer simultanément sur les boutons "Shift" et "Esc". Si vous avez essayé ces choses et que la fenêtre contextuelle ne se ferme toujours pas, vous devrez fermer l'onglet ou la fenêtre du navigateur d'où elle provient. Découvrez comment trouver le bouton de fermeture, fermer les onglets et les fenêtres de navigateur tenaces et comment activer le blocage des fenêtres contextuelles sur votre ordinateur et votre smartphone.
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Méthode 1 sur 6: Trouver le bouton Fermer
Étape 1. Recherchez un petit « X » dans le coin supérieur droit de la fenêtre contextuelle
Certaines publicités masquent très bien les boutons de fermeture et les liens dans les images chargées, de sorte que vous ne le remarquerez peut-être pas au début.
- Il peut être plus difficile de trouver un bouton de fermeture sur les appareils dotés d'écrans plus petits.
- Si vous voyez un message indiquant « Ne plus afficher d'alertes pour cette page Web » (ou quelque chose de similaire), cochez la case prévue. Cela devrait empêcher les pop-ups de se reproduire.
Étape 2. Essayez de cliquer sur un lien ou un bouton indiquant « rejeter », « quitter la page », « fermer » ou « non merci »
Si vous n'avez pas vu de « X » pour fermer la fenêtre contextuelle, il peut y avoir un lien comme celui-ci ailleurs dans la fenêtre contextuelle.
Essayez de ne cliquer nulle part ailleurs dans la fenêtre contextuelle. En cliquant sur une annonce contextuelle, vous pouvez accéder à un site Web dangereux
Étape 3. Cliquez sur le contour d'une boîte où se trouverait un bouton de fermeture
Si une image sur une fenêtre contextuelle ne se charge pas, votre navigateur peut afficher un petit carré réservé à l'emplacement de l'image. Essayez de cliquer sur cette case pour fermer la fenêtre.
Étape 4. Fermez l'onglet ou la fenêtre du navigateur
S'il n'y a pas de bouton ou de lien de fermeture, ou si le fait de cliquer sur le bouton ou le lien ne fonctionne pas, essayez de fermer l'onglet ou la fenêtre.
Méthode 2 sur 6: Fermeture de l'onglet ou de la fenêtre du navigateur
Étape 1. Faites glisser l'onglet loin
Si vous utilisez Android ou iOS et que vous ne trouvez pas de bouton de fermeture, vous devrez fermer l'onglet ou la fenêtre du navigateur qui a lancé la fenêtre contextuelle. La fermeture d'un seul onglet ne devrait pas affecter les autres onglets ouverts dans votre navigateur.
- iOS: appuyez sur l'icône d'onglet dans le coin inférieur droit de Safari. Lorsque les onglets du navigateur apparaissent, faites glisser celui qui contient l'annonce contextuelle vers la gauche.
- Android: appuyez sur le bouton carré dans le coin inférieur droit de l'écran, puis faites glisser l'onglet contenant l'annonce vers la gauche ou la droite.
- Navigateurs Mac et Windows: cliquez sur le petit X dans l'onglet.
Étape 2. Appuyez sur Ctrl+W (Windows) ou Ctrl+W (Mac).
Ce raccourci clavier devrait fermer l'onglet actuellement actif sur votre ordinateur.
Étape 3. Appuyez sur ⇧ Shift+Esc sur (Chrome sur Windows ou Mac)
Sélectionnez l'onglet contenant la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur « Terminer le processus ». Si vous utilisez Chrome sur votre ordinateur et que l'onglet ne se ferme toujours pas, le gestionnaire de tâches intégré de Chrome devrait résoudre le problème.
Étape 4. Forcez la fermeture du navigateur Web
Si vous n'avez pas pu fermer l'onglet, vous devrez fermer tout le navigateur Web. Vous perdrez tout ce sur quoi vous travailliez dans d'autres onglets, alors ne faites cette étape que si rien d'autre ne vous a aidé.
- Windows: appuyez sur Ctrl+⇧ Shift+Esc, sélectionnez le navigateur Web, puis cliquez sur « Terminer la tâche ».
- Mac: ⌘ Commande+⌥ Option+Échap, sélectionnez votre navigateur Web, puis cliquez sur « Forcer à quitter ».
- Android: appuyez sur le bouton carré dans le coin inférieur droit de l'écran, puis faites glisser toutes les fenêtres du navigateur hors de l'écran.
- iPhone: appuyez deux fois sur le bouton d'accueil (si vous utilisez un iPhone 6s, 3D Touch, appuyez sur le côté gauche de l'écran), puis faites glisser toutes les instances du navigateur hors de l'écran.
Méthode 3 sur 6: Bloquer les fenêtres contextuelles dans Chrome (mobile)
Étape 1. Cliquez sur le menu
Chrome contient des fonctionnalités intégrées pour bloquer les pop-ups. Parfois, une ou deux fenêtres contextuelles dépassent le bloqueur, mais la plupart du temps, cette fonction vous gardera en sécurité.
Étape 2. Sélectionnez « Paramètres »
Étape 3. Sélectionnez « Paramètres du site »
Cette option est appelée « Paramètres de contenu » dans iOS
Étape 4. Cliquez sur « Pop-ups »
Cette option est appelée « Bloquer les fenêtres contextuelles » dans iOS
Étape 5. Appuyez sur le curseur jusqu'à la position Activé
Cette option doit être activée par défaut, mais elle peut avoir été désactivée par inadvertance. L'activer maintenant devrait vous protéger des fenêtres contextuelles à l'avenir.
Méthode 4 sur 6: Bloquer les fenêtres contextuelles dans Chrome (ordinateur)
Étape 1. Cliquez sur le menu ≡ ou ⋮ et sélectionnez « Paramètres »
Si vous utilisez Chrome sur votre PC Windows ou votre Mac, vous pouvez bloquer les fenêtres contextuelles en modifiant simplement vos paramètres.
Étape 2. Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés »
Étape 3. Cliquez sur « Paramètres de contenu » (sous « Confidentialité »)
Étape 4. Sélectionnez « Ne permettre à aucun site d'afficher des fenêtres contextuelles (recommandé) »
Méthode 5 sur 6: Bloquer les pop-ups dans Safari (iOS)
Étape 1. Ouvrez l'application « Paramètres »
Safari est livré avec un bloqueur de fenêtres contextuelles intégré qui devrait protéger votre téléphone ou votre tablette de la plupart des fenêtres contextuelles.
Étape 2. Sélectionnez « Safari »
Étape 3. Basculez le commutateur « Bloquer les fenêtres contextuelles » sur la position « Activé »
Méthode 6 sur 6: Bloquer les pop-ups dans Safari (Mac)
Étape 1. Ouvrez Safari et cliquez sur « Préférences »
Vous pouvez empêcher les fenêtres contextuelles de paralyser votre Mac en modifiant rapidement la configuration dans les paramètres de Safari.
Étape 2. Cliquez sur « Sécurité »
Étape 3. Cochez la case « Bloquer les fenêtres contextuelles »
Des astuces
- Si vous cliquez accidentellement sur une annonce contextuelle, fermez immédiatement le site et la fenêtre contextuelle. C'est une bonne idée d'analyser votre ordinateur avec un logiciel antivirus par la suite au cas où le site installerait des logiciels malveillants sur votre ordinateur.
- Installez un bloqueur de publicités dans votre navigateur Web. Ceux-ci peuvent se débarrasser des bannières publicitaires intrusives ainsi que des pop-ups. Quelques bons exemples incluent Adblock Plus et uBlock.
Mises en garde
- Ne cliquez pas sur les liens qui mènent à des sites Web inconnus.
- Faites de votre mieux pour ne pas cliquer sur les annonces pop-up. Ils peuvent être liés à des sites malveillants ou à des sondages frauduleux.
