Un pilote sans fil obsolète ou corrompu peut vous empêcher de connecter votre PC à Internet. Si le pilote sans fil est le coupable, sa réinstallation vous permettra de vous reconnecter en quelques minutes. Tout d'abord, téléchargez la dernière version du pilote à l'aide d'une connexion Internet filaire. À ce stade, vous pouvez supprimer en toute sécurité le pilote actuel dans le gestionnaire de périphériques, ce qui vous permet de procéder à une nouvelle installation.
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Partie 1 sur 3: Téléchargement du pilote
Étape 1. Connectez l'ordinateur à une connexion Internet filaire
Si vous n'avez pas accès à Internet via le Wi-Fi, connectez-vous en faisant passer un câble Ethernet du port LAN de votre ordinateur au port LAN de votre routeur.
Les Mac n'utilisent pas de pilotes sans fil. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Mac, consultez Comment résoudre les problèmes courants de réseau informatique pour Mac
Étape 2. Appuyez sur ⊞ Win+S pour lancer le champ de recherche
Pour déterminer le meilleur pilote pour votre carte sans fil, vous devez savoir comment s'appelle la carte sans fil. Vous pouvez trouver ces informations dans le Gestionnaire de périphériques.
Étape 3. Tapez
devmgmt.msc
dans le champ de recherche et appuyez sur Entrez.
Le gestionnaire de périphériques apparaît maintenant à l'écran.
Étape 4. Cliquez sur « Adaptateurs réseau » dans la liste des appareils
Cela développera une liste de toutes les cartes réseau sur l'ordinateur, y compris une qui a le mot "sans fil" dans son nom.
Si vous n'en trouvez pas un intitulé "Sans fil", cliquez avec le bouton droit sur chaque pilote et sélectionnez "Propriétés". La carte sans fil doit indiquer « Carte sans fil » sous « type »
Étape 5. Accédez à l'onglet "Pilote"
Étape 6. Notez le nom et la version de l'adaptateur sans fil
Le nom de l'adaptateur sans fil se trouve tout en haut de l'onglet Pilote.
Un exemple de nom de carte sans fil est « Intel Centrino Advanced-N 6235 »
Étape 7. Accédez à la section Support du fabricant de votre carte sans fil
C'est ici que vous trouverez des liens pour télécharger des pilotes pour votre appareil.
Par exemple, si votre carte sans fil a été fabriquée par Intel, visitez www.intel.com et cliquez sur « Support »
Étape 8. Recherchez le nom de votre carte sans fil
C'est le nom que vous avez écrit plus tôt. Une fois que vous avez trouvé la carte sans fil, cliquez sur le lien pour visiter sa page produit.
Étape 9. Téléchargez les pilotes pour votre version de Windows
Vous devrez peut-être cliquer sur un lien indiquant « Télécharger », « Logiciel » ou « Pilotes » pour trouver les liens de téléchargement.
- La plupart des entreprises fournissent des pilotes dans un fichier ".exe", ce qui les rend très faciles à télécharger et à installer.
- Enregistrez le téléchargement dans un emplacement dont vous vous souviendrez, comme le dossier Téléchargements ou le Bureau.
Partie 2 sur 3: Suppression du pilote actuel
Étape 1. Revenez au Gestionnaire de périphériques et développez la liste « Adaptateurs réseau »
Vous allez maintenant vous préparer à supprimer le pilote actuel.
Étape 2. Cliquez avec le bouton droit sur la carte sans fil sous « Adaptateurs réseau », puis cliquez sur « Propriétés »
Étape 3. Accédez à l'onglet "Pilote", puis cliquez sur "Désinstaller
” Une pop-up apparaîtra vous demandant de confirmer votre choix.
Étape 4. Cliquez sur « OK » pour confirmer
L'entrée de la carte sans fil va maintenant disparaître de la liste « Adaptateurs réseau ».
Partie 3 sur 3: Installation du pilote
Étape 1. Double-cliquez sur le fichier.exe que vous avez téléchargé
Cela devrait lancer le programme d'installation qui installera vos pilotes sans fil.
Si le fichier se termine par ".zip" au lieu de ".exe", cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez "Extraire tout". Sélectionnez un dossier dans lequel extraire les fichiers et cliquez sur « Extraire ». Enfin, double-cliquez sur le fichier.exe situé dans le dossier que vous avez sélectionné
Étape 2. (S'il n'y a pas de fichier.exe) Cliquez sur le menu "Action" en haut du Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez "Rechercher les modifications matérielles"
Le gestionnaire de périphériques va maintenant rechercher du matériel sur l'ordinateur sans pilotes installés.
- Si un pilote est trouvé, Windows l'installera automatiquement. Pour confirmer qu'un nouveau pilote a été installé, développez la liste des cartes réseau et recherchez l'entrée de votre carte sans fil.
- Si aucun pilote n'est trouvé, vous pouvez être invité à rechercher le dossier dans lequel se trouvent les fichiers du pilote. Accédez au répertoire dans lequel vous avez extrait les fichiers.zip, puis cliquez sur "OK" ou "Installer".
Étape 3. Suivez les invites pour installer vos pilotes
Les écrans seront différents en fonction de votre système et de votre carte sans fil, mais vous devrez généralement accepter les conditions du fabricant avant d'arriver à un bouton « Installer ».
Si le programme d'installation vous demande de redémarrer l'ordinateur une fois l'installation terminée, cliquez sur « OK » ou « Redémarrer maintenant » comme indiqué
Étape 4. Déconnectez votre connexion LAN filaire
Pour tester votre connexion, retirez le câble Ethernet du port LAN de votre ordinateur. Cela garantit que vous testez la bonne connexion.
Étape 5. Connectez-vous à votre réseau Wi-Fi et accédez à
Si les pilotes étaient en cause, vous devriez maintenant pouvoir accéder à wikiHow en utilisant votre connexion sans fil.
- Essayez de redémarrer l'ordinateur si vous ne pouvez pas vous connecter. Ensuite, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et exécutez à nouveau « Recherche de nouveau matériel ».
- Si vous rencontrez toujours des problèmes, votre problème n'est peut-être pas lié au pilote.
Vidéo - En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube
Des astuces
- De nombreux problèmes de connexion Internet peuvent être résolus en retirant le câble d'alimentation de l'arrière du routeur ou du point d'accès sans fil, puis en le rebranchant. C'est ce qu'on appelle un « cycle d'alimentation ».
- Configurer Windows pour qu'il se mette à jour automatiquement devrait maintenir vos pilotes sans fil à jour.
- Essayez d'être aussi proche que possible du routeur/point d'accès sans fil.
