Ce wikiHow vous apprend comment effacer toutes les données de votre iPhone, ce qui le réinitialise à l'état dans lequel il se trouvait à sa sortie d'usine, puis comment restaurer vos applications et paramètres à partir d'une sauvegarde iCloud.
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Partie 1 sur 2: Sauvegarde et effacement de votre iPhone
Étape 1. Ouvrez les paramètres
C'est une application grise avec des engrenages (⚙️) qui se trouve généralement sur votre écran d'accueil.
Étape 2. Appuyez sur votre identifiant Apple
C'est la section en haut du menu qui contient votre nom et votre image si vous en avez ajouté un.
- Si vous n'êtes pas connecté, appuyez sur Connectez-vous à (votre appareil), saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis touchez S'identifier.
- Si vous utilisez une ancienne version d'iOS, vous n'aurez peut-être pas besoin de suivre cette étape.
Étape 3. Appuyez sur iCloud
C'est dans la deuxième section du menu.
Étape 4. Sélectionnez les données iCloud à sauvegarder
Faites glisser les applications répertoriées, telles que Notes ou Calendriers, vers la position « Activé » (vert) pour inclure leurs données dans la sauvegarde.
Les données des applications laissées en position « Off » (blanche) ne seront pas sauvegardées
Étape 5. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarde iCloud
Il se trouve au bas de la section "APPLICATIONS UTILISANT ICLOUD".
Faire glisser Sauvegarde iCloud à la position "On" (vert), si ce n'est pas déjà fait.
Étape 6. Appuyez sur Sauvegarder maintenant
C'est en bas de l'écran. Attendez que la sauvegarde soit terminée.
Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi pour sauvegarder votre iPhone
Étape 7. Ouvrez les paramètres
C'est une application grise qui contient des engrenages (⚙️) et qui se trouve généralement sur votre écran d'accueil.
Étape 8. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général
C'est près du haut du menu, à côté d'une icône d'engrenage (⚙️).
Étape 9. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser
C'est en bas du menu.
Étape 10. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres
C'est près du haut du menu.
Étape 11. Entrez votre mot de passe
Entrez le mot de passe que vous utilisez pour déverrouiller votre téléphone.
Si vous y êtes invité, entrez votre code d'accès « Restrictions »
Étape 12. Appuyez sur Effacer l'iPhone
Cela réinitialisera tous les paramètres et effacera les médias et les données sur votre iPhone.
Étape 13. Attendez que l'iPhone se réinitialise
Cela peut prendre quelques minutes.
Partie 2 sur 2: Restauration de votre iPhone
Étape 1. Suivez les invites à l'écran
L'assistant de configuration vous guidera tout au long du processus.
Étape 2. Sélectionnez une langue
Pour ce faire, appuyez sur la langue que vous préférez utiliser sur votre appareil.
Étape 3. Sélectionnez un pays ou une région
Pour ce faire, appuyez sur le pays ou la région dans laquelle vous utiliserez votre appareil.
Étape 4. Appuyez sur un réseau Wi-Fi
Une liste des réseaux Wi-Fi disponibles apparaît en haut de l'écran.
- Si vous y êtes invité, saisissez un mot de passe réseau.
- Alternativement, vous pouvez choisir de vous connecter à iTunes sur votre bureau avec un câble USB en appuyant sur Se connecter à iTunes.
Étape 5. Appuyez sur Suivant
C'est dans le coin supérieur droit de l'écran.
Étape 6. Choisissez un paramètre de services de localisation
Votre appareil utilise les services de localisation pour Maps, Find My i[Device] et d'autres applications qui utilisent votre position.
- Robinet Activer les services de localisation pour autoriser les applications sur votre appareil à utiliser votre position.
- Robinet Désactiver les services de localisation pour refuser l'utilisation de votre emplacement.
Étape 7. Créez un mot de passe
Tapez un mot de passe dans les espaces fournis.
Si vous souhaitez créer un mot de passe différent du mot de passe à quatre ou six chiffres par défaut, appuyez sur Options de code d'accès en bas de l'écran.
Étape 8. Entrez à nouveau votre mot de passe
Faites-le pour le confirmer.
Étape 9. Appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud
Il est répertorié en haut des options de configuration.
Étape 10. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe
Faites-le dans les champs étiquetés.
Étape 11. Appuyez sur Suivant
C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Cela affiche les « Termes et conditions » d'Apple.
Faites défiler vers le bas pour les lire
Étape 12. Appuyez sur Accepter
C'est dans le coin inférieur droit de l'écran.
Étape 13. Appuyez sur une sauvegarde
Choisissez celui avec la date et l'heure les plus récentes.