Ce wikiHow vous apprend à vous connecter à votre compte Snapchat.
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Méthode 1 sur 3: Connexion à Snapchat
Étape 1. Ouvrez l'application Snapchat
C'est le fantôme blanc souligné sur un fond jaune.
Si vous n'avez pas encore Snapchat, téléchargez-le d'abord
Étape 2. Appuyez sur Connexion
Étape 3. Appuyez sur le champ "Nom d'utilisateur ou e-mail"
C'est la première ligne de cette page.
Étape 4. Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail
Ces informations d'identification doivent être identiques à celles que vous avez fournies lors de la configuration de votre compte Snapchat.
Étape 5. Appuyez sur le champ "Mot de passe"
C'est la ligne de fond sur cette page.
Étape 6. Saisissez votre mot de passe
Étape 7. Appuyez sur Connexion
Ce bouton se trouve en bas de la page. Tant que votre nom d'utilisateur (ou votre adresse e-mail) et votre mot de passe correspondent, vous serez redirigé vers votre compte.
Si vous avez oublié votre mot de passe, passez à la méthode suivante
Méthode 2 sur 3: Réinitialisation de votre mot de passe à l'aide d'un téléphone
Étape 1. Ouvrez l'application Snapchat
C'est le fantôme blanc souligné sur un fond jaune.
Étape 2. Appuyez sur le champ "Nom d'utilisateur ou e-mail"
C'est la première ligne de cette page.
Étape 3. Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail
Vous en aurez besoin pour poursuivre le processus de réinitialisation du mot de passe.
Étape 4. Appuyez sur Mot de passe oublié ?
C'est sous le champ de saisie du mot de passe.
Étape 5. Appuyez sur par téléphone
Cette option enverra un lien de vérification à votre numéro de téléphone sous forme de message texte. Si la vérification s'avère réussie, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe dans Snapchat.
Si vous n'avez pas de numéro de téléphone enregistré sur Snapchat, vous devrez utiliser le par email option dans la méthode suivante.
Étape 6. Vérifiez votre humanité
Vous devrez participer à un mini-jeu qui prouve que vous n'êtes pas un programme de spam. Les instructions pour ces jeux varient, alors suivez les instructions à l'écran.
Étape 7. Appuyez sur Continuer
C'est en bas de l'écran.
Étape 8. Tapez votre numéro de téléphone
Étape 9. Appuyez sur Continuer
Étape 10. Appuyez sur Envoyer par SMS
Cela demandera à Snapchat d'envoyer un code de vérification à votre numéro de téléphone fourni.
Vous pouvez également appuyer sur Appelez-moi à la place pour qu'un représentant Snapchat vous appelle avec le code.
Étape 11. Ouvrez le texte de Snapchat
Il aura un code à six chiffres avec la phrase "Happy Snapping!" écrit sous la ligne de code.
Assurez-vous de ne pas fermer l'application Snapchat lorsque vous faites cela
Étape 12. Tapez le code à six chiffres dans Snapchat
Vous le ferez sur la page « Entrez le code de confirmation » fournie.
Étape 13. Appuyez sur Continuer
Étape 14. Saisissez deux fois un nouveau mot de passe
Les deux entrées devront correspondre pour que vous puissiez continuer.
Étape 15. Appuyez sur Continuer
C'est en bas de cette page. Si vos entrées correspondent, votre mot de passe a été réinitialisé avec succès ! Vous pouvez maintenant vous connecter comme d'habitude.
Méthode 3 sur 3: Réinitialisation d'un mot de passe à l'aide de votre e-mail
Étape 1. Ouvrez l'application Snapchat
C'est le fantôme blanc souligné sur un fond jaune.
Étape 2. Appuyez sur le champ "Nom d'utilisateur ou e-mail"
C'est la première ligne de cette page.
Étape 3. Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail
Vous en aurez besoin pour poursuivre le processus de réinitialisation du mot de passe.
Étape 4. Appuyez sur Mot de passe oublié ?
C'est sous le champ de saisie du mot de passe.
Étape 5. Appuyez sur par e-mail
Cette option enverra un lien de repos de mot de passe à votre adresse e-mail enregistrée sur Snapchat.
Étape 6. Appuyez sur le champ E-mail
C'est au-dessus de la case "Je ne suis pas un robot".
Étape 7. Saisissez votre adresse e-mail Snapchat
Étape 8. Appuyez sur la case à côté de "Je ne suis pas un robot"
Cette option est là pour s'assurer que vous êtes un utilisateur humain et non un programme de spam.
Vous devrez peut-être participer à un mini-jeu comme sélectionner chaque carré d'une grille contenant une certaine image, puis appuyer sur Vérifier.
Étape 9. Appuyez sur Soumettre
C'est en bas de la page. Après avoir tapé Soumettre, Snapchat vous enverra un e-mail de vérification.
Étape 10. Ouvrez votre adresse e-mail
Étape 11. Ouvrez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe
Son expéditeur doit être « Team Snapchat » et l'objet de l'e-mail sera « Réinitialisation du mot de passe Snapchat ».
Si vous ne voyez pas l'e-mail, essayez de regarder dans le Pourriel dossier (vérifiez également le Mises à jour dossier si vous utilisez Gmail).
Étape 12. Appuyez sur le lien de réinitialisation
C'est le milieu de l'e-mail de Snapchat.
Étape 13. Tapez deux fois un nouveau mot de passe
Ils devront correspondre pour que vous puissiez continuer.
Étape 14. Appuyez sur Modifier le mot de passe
Votre mot de passe Snapchat a été réinitialisé avec succès ! Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte Snapchat.