Ce wikiHow vous apprend comment empêcher certains e-mails d'atterrir dans la boîte aux lettres spam ou indésirable dans Gmail, Outlook et l'application Mac Mail.
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Méthode 1 sur 5: Marquage comme non spam dans Gmail
Étape 1. Accédez à https://www.gmail.com dans un navigateur Web
Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte, connectez-vous maintenant.
Étape 2. Cliquez sur le dossier Spam
Il se trouve dans la liste des dossiers sur le côté gauche de Gmail. Cela ouvre votre boîte de réception de spam.
Étape 3. Sélectionnez un message qui n'est pas un spam
Pour sélectionner un message, cliquez sur la case vide à gauche du nom de l'expéditeur. Vous pouvez sélectionner plusieurs messages si vous le souhaitez.
Étape 4. Cliquez sur Pas de spam
C'est un bouton au-dessus de la liste des messages. Ceci marque le(s) message(s) sélectionné(s) comme spam et le(s) déplace(s) vers la boîte de réception.
Méthode 2 sur 5: Ajout d'un expéditeur en tant que contact dans Gmail
Étape 1. Accédez à https://www.gmail.com dans un navigateur Web
Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte, connectez-vous maintenant.
Utilisez cette méthode pour vous assurer que tous les messages d'un expéditeur spécifique arriveront dans votre boîte de réception
Étape 2. Cliquez sur le dossier Spam
Il se trouve dans la liste des dossiers sur le côté gauche de Gmail. Cela ouvre votre boîte de réception de spam.
Étape 3. Cliquez sur le message de l'expéditeur que vous souhaitez ajouter
Le contenu du message apparaîtra.
Étape 4. Passez votre souris sur le nom ou l'adresse de l'expéditeur
C'est dans le coin supérieur gauche du message. Une fenêtre contextuelle contenant l'adresse e-mail de l'expéditeur apparaîtra.
Étape 5. Cliquez sur Ajouter aux contacts
C'est en bas de la fenêtre pop-up. Maintenant que l'expéditeur est ajouté à vos contacts, les futurs messages seront dirigés vers la boîte de réception au lieu du dossier Spam.
Méthode 3 sur 5: Marquage comme non indésirable dans Outlook
Étape 1. Ouvrez Outlook sur votre PC ou Mac
Il se trouve sous Microsoft Office dans la zone Toutes les applications du menu Démarrer de Windows et dans le dossier Applications de macOS.
Étape 2. Cliquez sur le dossier Courrier indésirable
C'est dans la colonne de gauche d'Outlook. Une liste de messages indésirables apparaîtra.
Étape 3. Cliquez avec le bouton droit sur le message qui n'est pas un spam
Un menu apparaîtra.
Étape 4. Cliquez sur le menu Courrier indésirable
Des options supplémentaires vont s'étendre.
Étape 5. Cliquez sur Pas indésirable
C'est l'avant-dernière option du menu. Un message de confirmation apparaîtra.
Étape 6. Cochez la case pour ajouter l'expéditeur à votre liste sécurisée
Cela garantit que les futurs messages de cet expéditeur sont dirigés vers la boîte de réception au lieu du dossier Courrier indésirable.
Étape 7. Cliquez sur OK
Le message est maintenant dans votre boîte de réception.
Méthode 4 sur 5: Marquage d'un message non indésirable dans Mac Mail
Étape 1. Ouvrez l'application Mail sur votre Mac
C'est l'icône du timbre-poste dans le Dock, qui se trouve généralement en bas de l'écran.
Étape 2. Cliquez sur la boîte aux lettres indésirable
C'est dans la colonne de gauche de l'application Mail.
Étape 3. Cliquez sur un message qui n'est pas indésirable
Son contenu apparaîtra.
Étape 4. Cliquez sur Pas indésirable
C'est dans la bannière en haut du message. Le message sera déplacé vers la boîte de réception.
Méthode 5 sur 5: Désactivation du courrier indésirable dans Mac Mail
Étape 1. Ouvrez l'application Mail sur votre Mac
C'est l'icône du timbre-poste dans le Dock, qui se trouve généralement en bas de l'écran.
Utilisez cette méthode si vous souhaitez que tous vos e-mails arrivent dans votre boîte de réception. Aucun de vos messages ne sera filtré dans la boîte aux lettres indésirable si vous suivez ces étapes
Étape 2. Cliquez sur le menu Courrier
C'est dans la barre de menu en haut de l'écran.
Étape 3. Cliquez sur Préférences
Étape 4. Cliquez sur l'onglet Courrier indésirable
Étape 5. Décochez la case « Activer le filtrage du courrier indésirable
” Cela empêche l'application Mail de trier le courrier indésirable.
