Les numéros de téléphone précédés d'un 900 sont considérés comme des numéros surtaxés puisque les appelants sont facturés. Les chiffres sont utilisés par les entreprises pour créer des revenus. Les entreprises typiques qui utilisent des numéros 900 comprennent les stations météorologiques, le support technique, le divertissement pour adultes, les médiums, le conseil aux entreprises et bien d'autres. Si vous souhaitez établir une présence sur le marché du téléphone 900, vous devez savoir comment obtenir un numéro 900. Les numéros d'entreprise 900 peuvent être achetés en ligne via une entreprise de numéros 900 existante qui dispose déjà de tout l'équipement nécessaire pour répondre à un grand nombre d'appels téléphoniques et les diriger correctement ou vous pouvez acheter l'équipement vous-même. Dans les deux cas, un engagement financier initial important et un savoir-faire de 900 numéros sont nécessaires.
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Étape 1. Choisissez si vous souhaitez offrir un appel en direct ou un service d'appel enregistré
Une entreprise de numéro 900 peut vous transférer des appels afin que vous puissiez répondre au téléphone personnellement ou que vous puissiez choisir d'avoir un message enregistré en attente pour vos clients.
Étape 2. Choisissez un plan de facturation
Vous pouvez choisir de facturer vos clients à la minute ou à un tarif forfaitaire lorsqu'ils appellent.
Étape 3. Payez les frais d'installation et convenez de frais de maintenance mensuels
Des frais initiaux vous sont facturés pour la mise en place de votre service. Ces frais peuvent être très coûteux, selon le type de services que vous désirez. Des frais de maintenance mensuels devront également être payés pour que vous puissiez utiliser le service téléphonique 900.
Étape 4. Acceptez les conditions de paiement
De nombreuses entreprises ne commenceront à vous payer que 50 jours après la création de votre entreprise. Assurez-vous de savoir exactement quand vous serez payé et comment.
Étape 5. Enregistrez votre préambule tel que spécifié par l'entreprise
Les préambules sont les messages enregistrés qu'un appelant entend d'abord avant qu'ils ne vous soient transférés en direct ou dans votre message enregistré. Le préambule contient généralement des éléments spécifiques, tels que le coût de l'appel, une description du service fourni et les conditions d'âge. Un appelant est autorisé à raccrocher pendant le préambule sans aucun frais. Cependant, en tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez être facturé par votre fournisseur de numéros 900.
Étape 6. Faites approuver votre préambule
Certaines sociétés de numéros 900 doivent approuver votre préambule avant que vous puissiez obtenir un numéro 900.
Étape 7. Démarrez votre entreprise de numéros 900
Cela devrait vous prendre 5 à 7 jours pour obtenir un numéro 900, selon les services que vous avez choisis. Une fois que vous avez un numéro 900, commencez à faire de la publicité pour votre entreprise et commencez à gagner de l'argent.
Mises en garde
- Méfiez-vous des petits frais qui peuvent s'accumuler sur des appels qui ne vous rapportent pas d'argent au départ. Cela peut inclure des frais de raccrochage, des frais de maintenance, des frais de logiciel ou des frais de suivi. Certaines entreprises peuvent les regrouper en un seul abonnement mensuel, tandis que d'autres ne le font pas.
- Méfiez-vous des frais de rétrofacturation ou des réserves. Des rejets de débit peuvent se produire lorsqu'un appel a été passé par un enfant ou qu'un client refuse de payer sa facture de téléphone 900 ou peut prouver qu'il n'a pas autorisé l'appel. Certaines entreprises du numéro 900 exigent qu'un certain montant des bénéfices de votre entreprise soit conservé en réserve pour payer les rétrofacturations. Assurez-vous de bien comprendre la politique de rétrofacturation.
- Méfiez-vous des extensions à 900 numéros. Certaines entreprises proposent un numéro 900 auquel on accède par une extension. Les postes peuvent être très difficiles à mémoriser pour un client, ou ils peuvent composer le poste de manière incorrecte.
