En septembre 2014, Apple a offert à chaque utilisateur un exemplaire gratuit de l'album de U2 Songs of Innocence. Pour de nombreuses personnes, cet album a été automatiquement téléchargé sur leur iPhone, occupant un espace précieux pour un album dont ils ne voulaient pas. Apple a publié une méthode pour supprimer cet album de votre compte iTunes.
Pas
Étape 1. Visitez le site Web de l'outil de suppression U2 sur votre ordinateur
Visitez itunes.com/soi-remove dans un navigateur Web sur votre ordinateur ou en utilisant l'application Safari sur votre appareil iOS.
Étape 2. Cliquez sur le bouton "Supprimer l'album"
Il vous sera demandé de vous connecter avec votre identifiant Apple. Une fois cela fait, l'album sera supprimé de votre bibliothèque iTunes.
Remarque: cela peut prendre quelques minutes pour que l'album disparaisse de votre compte iCloud sur votre iPhone
Étape 3. Supprimez les chansons de votre iPhone
Si l'album a été téléchargé sur votre iPhone, vous devrez toujours supprimer manuellement les chansons après avoir supprimé l'album de votre compte.
- Si vous utilisez iOS 8, ouvrez l'application Musique, sélectionnez la section "Albums" et balayez Songs of Innocence de droite à gauche. Appuyez sur le bouton Supprimer qui apparaît.
- Si vous utilisez iOS 7, ouvrez l'application Musique, ouvrez l'album, puis glissez et supprimez chaque chanson individuelle jusqu'à ce que toutes les chansons de l'album aient été supprimées.
Étape 4. Déconnectez-vous d'iTunes sur votre appareil si l'album ne disparaît pas
Si l'album ne disparaît pas de votre liste d'achats, vous déconnecter d'iTunes sur votre appareil puis vous reconnecter peut résoudre le problème.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur « iTunes et App Store ».
- Appuyez sur votre identifiant Apple.
- Appuyez sur "Se déconnecter"
- Entrez à nouveau vos informations d'identification Apple.
- Appuyez sur « Connexion ».
Étape 5. Synchronisez votre iPhone avec iTunes si vous ne pouvez pas supprimer l'album
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer l'album de votre iPhone, vous devrez peut-être effectuer une synchronisation avec votre ordinateur pour « réinitialiser » la musique sur votre iPhone.
- Appuyez sur l'application Paramètres sur votre iPhone, appuyez sur « iTunes et App Stores », et désactivez le curseur iTunes Match.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Ouvrez iTunes s'il ne se lance pas.
- Sélectionnez votre iPhone dans le menu Appareils.
- Cliquez sur l'onglet "Musique". Assurez-vous que "Sync Music" est coché.
- Vérifiez bien que l'album U2 n'est pas dans votre liste de musique à synchroniser.
- Apportez au moins une modification à la musique synchronisée, puis cliquez sur Appliquer.
