Lorsque votre câble sort de manière inattendue ou que la sortie de votre câble manque de son ou affiche une image granuleuse, il y a de fortes chances que cela soit dû à votre configuration actuelle. Bien qu'appeler le câblodistributeur pour aider à résoudre le problème puisse vous aider, vous pouvez en fait être dans une situation où un petit dysfonctionnement nécessite la procédure de réparation ou de dépannage la plus simple.
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Méthode 1 sur 3: Vérification du décodeur du câble ou du DVR
Étape 1. Éteignez puis rallumez votre appareil
Il est possible que votre DVR ou votre décodeur ait mal fonctionné et nécessite un cycle d'alimentation. Sur l'appareil lui-même, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant dix secondes pour l'éteindre. S'il continue de ne pas s'éteindre, vous pouvez débrancher le cordon d'alimentation de la prise de courant pendant 15 secondes, puis le rebrancher et attendre 30 secondes. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
Étape 2. Vérifiez le code d'erreur sur votre appareil
Votre appareil peut avoir un ensemble spécifique de chiffres ou d'erreurs sur son affichage indiquant un problème. Consultez votre guide de l'utilisateur ou le site Web de votre câblodistributeur pour plus de détails sur la résolution du problème.
Vous pouvez avoir un décodeur différent, tel qu'un appareil Motorola ou un décodeur Scientific Atlanta, qui dépend de la région dans laquelle vous vous trouvez, ce qui vous obligera à rechercher des codes d'erreur spécifiques en fonction du fabricant
Étape 3. Vérifiez les câbles de votre appareil
Assurez-vous que le câble coaxial (câble d'antenne) n'est pas desserré entre l'appareil et le téléviseur. Assurez-vous que le câble est introduit dans les entrées et sorties appropriées entre le décodeur et les écrans de télévision.
Essayez d'utiliser un type de câble coaxial RG (Radio Guide) plus puissant tel que RG-6 qui fournit une force de signal plus forte pour assurer la meilleure qualité d'image possible
Méthode 2 sur 3: Vérification de l'affichage du téléviseur
Étape 1. Vérifiez directement l'intégrité du signal
Vous pouvez vérifier que le signal du câble fonctionne en branchant directement la fiche de votre décodeur sur votre téléviseur. Assurez-vous de supprimer toutes les autres connexions susceptibles de provoquer des interruptions ou des retards, telles qu'un magnétoscope, un DVD, une console de jeu, un parasurtenseur ou d'autres appareils.
Étape 2. Éliminez les autres appareils qui sont passés par
L'un de vos appareils produit peut-être une image qui n'est pas compatible avec votre écran. Assurez-vous que votre téléviseur est capable de recevoir un signal spécifique de votre appareil d'intercommunication.
Étape 3. Affichez l'entrée vidéo correcte
Vérifiez où l'entrée vidéo est branchée sur votre téléviseur et confirmez avec les paramètres « Entrée » de votre téléviseur. Vérifiez si le téléviseur est sur le canal 03 ou le canal 04 ou si l'entrée doit être réglée sur CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI ou d'autres entrées vidéo similaires.
Méthode 3 sur 3: Appeler votre câblodistributeur
Étape 1. Vérifiez votre limite d'activation
Si vous essayez d'utiliser votre décodeur câble après avoir déménagé dans un nouvel emplacement. Ceci est conçu dans le décodeur lui-même et peut nécessiter une réinitialisation de la limite d'activation en appelant votre fournisseur.
Étape 2. Payez vos factures à temps
Assurez-vous qu'il n'y a pas de retard de paiement car cela peut désactiver votre service jusqu'à ce que le paiement soit traité.
Étape 3. Vérifiez les pannes signalées
Parfois, votre fournisseur de câble aura des temps d'arrêt en raison d'une maintenance programmée ou de conditions météorologiques extrêmes qui interfèrent avec la livraison de son service. Ils peuvent donner une estimation de l'heure à laquelle les services reprendront, soit sur leur site Web, soit via leur ligne de service client.
Vidéo - En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube
Des astuces
La norme actuelle pour le câblage coaxial est RG-6. RG (Radio Guide) indique le type de câble coaxial avec un numéro qui indique la force de ses composants. RG-59 était la norme précédente qui est devenue obsolète en raison des téléviseurs haute définition. Le RG-59 a un conducteur plus petit qui produit un signal plus faible et a moins de blindage qui provoque plus d'interférences. Les câbles RG-6 sont dotés d'un conducteur plus gros et d'un blindage plus solide qui produit un meilleur signal dans l'ensemble
Mises en garde
- Assurez-vous de placer le décodeur dans un endroit bien ventilé et assurez-vous qu'il est exempt de poussière.
- Les câbles coaxiaux menant à votre maison doivent être mis à la terre. Si votre câble coaxial chauffe ou commence à produire des étincelles, appelez immédiatement votre service d'incendie, puis appelez votre câblodistributeur. Les câbles coaxiaux non mis à la terre ou mal mis à la terre sont rares.
- Ne placez pas d'autres appareils électroniques sur votre décodeur car cela pourrait causer des problèmes de ventilation pour votre décodeur.
