Si vous travaillez avec une entreprise allemande, il y a de fortes chances que vous ayez besoin de leur faxer quelque chose, car de nombreux bureaux allemands utilisent encore des télécopieurs. Faxer quelque chose vers l'Allemagne est simple tant que vous avez le bon code de sortie, l'indicatif du pays et l'indicatif régional pour votre destination. Vous pouvez soit utiliser un télécopieur traditionnel, soit l'envoyer à l'aide d'une société de télécopie en ligne. Étant donné que la télécopie internationale peut être coûteuse, essayez d'éviter toute erreur avant qu'elle ne se produise.
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Méthode 1 sur 3: Utilisation d'un télécopieur
Étape 1. Mettez votre document dans le chargeur
Le chargeur est un bac qui dépasse du haut du télécopieur. Vous verrez peut-être une petite icône sur le côté du chargeur qui vous indiquera quel côté du document saisir en premier.
- Si vous ne voyez pas cette icône, reportez-vous au manuel du télécopieur pour déterminer comment charger le papier dans le bac. Certaines machines peuvent avoir besoin d'être chargées à l'envers ou à l'envers.
- Si vous n'avez pas de télécopieur, vous pouvez en trouver un dans la plupart des bibliothèques, des magasins de fournitures de bureau et des magasins d'expédition.
Étape 2. Entrez le code d'appel si votre télécopieur est sur un standard
Certaines entreprises peuvent avoir des standards internes. Si tel est le cas, saisissez le numéro d'appel sortant de votre entreprise pour envoyer un fax à l'extérieur de l'entreprise. Demandez aux ressources humaines, aux technologies de l'information ou à votre patron d'apprendre ce code.
Si vous utilisez un télécopieur à domicile ou si vous n'avez pas de standard, vous n'avez pas besoin de le faire
Étape 3. Composez le code de sortie de votre pays
Cela indique au télécopieur que vous êtes sur le point d'envoyer un fax international. Aux États-Unis et au Canada, le code de sortie est 011. Au Mexique et dans la plupart des pays européens, le code de sortie est 00.
Vous pouvez trouver une liste des codes de sortie d'autres pays sur
Étape 4. Composez le 49 pour envoyer le fax en Allemagne
Ce numéro indique au télécopieur que vous envoyez le fax à une destination allemande. Il vient immédiatement après le code de sortie de votre pays.
Par exemple, si vous envoyez des fax des États-Unis vers l'Allemagne, votre numéro ressemblera à ceci jusqu'à présent: 01149
Étape 5. Composez l'indicatif régional de la ville allemande que vous appelez
Chaque région allemande a un indicatif régional. L'indicatif régional peut comporter de 2 à 5 chiffres. Si l'indicatif régional commence par un 0, supprimez le 0 et commencez à composer avec le chiffre suivant.
- Si vous envoyez un fax des États-Unis à Dresde, en Allemagne, votre numéro ressemblera désormais à ceci: 01149351.
- Pour une liste des principaux indicatifs régionaux allemands, voir
Étape 6. Entrez le numéro de fax du destinataire et appuyez sur envoyer
Les numéros de fax allemands peuvent comporter de 3 à 7 chiffres. Appuyez sur envoyer lorsque vous avez terminé. Le télécopieur peut prendre une minute pour se connecter avant d'envoyer vos documents en Allemagne.
Méthode 2 sur 3: Envoi d'un fax en ligne
Étape 1. Sélectionnez une société de fax en ligne
Il existe plusieurs sociétés qui transmettront vos documents au télécopieur du destinataire pour vous. Chaque service a des prix différents pour les fax internationaux. Certaines entreprises incluent FaxZero, RingCentral Fax et HelloFax.
- Certains peuvent facturer des frais pour chaque fax envoyé. C'est une bonne option si vous envoyez rarement des fax. Ceux-ci peuvent coûter entre 2 et 5 USD pour un document entier ou entre 0,07 et 0,10 USD par page.
- Certaines entreprises auront des frais mensuels, mais vous serez autorisé à envoyer un certain nombre de fax par mois. C'est idéal si vous devez souvent envoyer des fax vers l'Allemagne. Ceux-ci commencent généralement autour de 8 à 10 USD par mois.
- Même les sociétés de fax "gratuites" peuvent facturer des frais de 1 à 2 USD pour les fax internationaux.
Étape 2. Téléchargez votre document sur leur site Web
Suivez les instructions du site Web pour envoyer un fax. Dans la plupart des cas, vous choisirez le fichier que vous souhaitez envoyer et le téléchargerez sur le site. Si votre document ne se trouve pas sur l'ordinateur, utilisez un scanner pour le numériser.
- Certains sites peuvent vous permettre de télécharger plusieurs documents à la fois.
- Certains services peuvent exiger que vous téléchargiez un fichier PDF ou.doc. Assurez-vous que votre fichier est au bon format avant d'essayer de l'envoyer.
Étape 3. Entrez vos informations personnelles dans les cases appropriées
Pour la plupart des services, indiquez votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également entrer le nom de votre entreprise si nécessaire.
Étape 4. Ajoutez le numéro de fax du destinataire
Entrez le nom ou la société du destinataire dans les cases appropriées. En dessous, entrez le numéro de fax. Saisissez d'abord le code de sortie de votre pays, suivi du code du pays de l'Allemagne, de l'indicatif régional et du numéro de fax lui-même.
- Le code de sortie de votre pays vient en premier. Aux États-Unis et au Canada, le code de sortie est 011. Dans la plupart des pays européens, le code de sortie est 00. Vous pouvez trouver plus de codes de sortie ici:
- Ensuite, utilisez le code de pays de l'Allemagne, qui est 49.
- Après cela, entrez l'indicatif régional pour la région allemande. Vous pouvez trouver une liste complète des indicatifs régionaux ici:
- Enfin, saisissez le numéro de fax du destinataire. Cela peut comprendre entre 3 et 7 chiffres.
Étape 5. Payez avec une carte ou un service de paiement en ligne
Une fois que vous avez entré le numéro, cliquez sur « suivant » ou « envoyer un fax » pour accéder à un écran de paiement. Le site Web calculera tous les frais internationaux pour l'envoi d'un fax en Allemagne.
Étape 6. Envoyez la télécopie
Appuyez sur le bouton « soumettre », « envoyer » ou « confirmer » pour envoyer le fax. L'envoi peut prendre quelques minutes. Vous pouvez recevoir un e-mail de confirmation une fois le fax envoyé.
Méthode 3 sur 3: Dépannage du processus
Étape 1. Joignez une page de garde pour vous assurer que la télécopie parvient à la bonne personne
Dans un environnement de bureau, vous devrez peut-être spécifier à qui est destiné le fax. Si vous ne le faites pas, le destinataire risque de ne jamais recevoir son fax. Pour éviter cela, la première page de votre fax doit inclure:
- Le nom du destinataire
- Le nombre de pages du fax
- Votre nom
- Vos coordonnées.
Étape 2. Évitez d'envoyer des graphiques fantaisistes et des patchs sombres ou gris
Les zones sombres ou ombrées peuvent entraîner des retards ou des erreurs lors de la télécopie. Assurez-vous qu'il n'y a pas de graphiques compliqués comme une photo sur le fax. Sur les graphiques, les reçus numérisés ou d'autres images, rendez l'arrière-plan blanc, pas gris ou noir.
Étape 3. Envoyez des télécopies pendant les heures ouvrables normales
S'il y a un problème avec le télécopieur du destinataire en dehors des heures d'ouverture, il se peut qu'il ne s'en aperçoive pas et que votre télécopie ne soit pas prise en compte. Pour réduire les risques de problème, envoyez la télécopie pendant les heures ouvrables de votre destinataire.
- Généralement, les bureaux allemands fonctionnent de 9h00 à 18h00, bien que cela puisse varier en fonction de l'entreprise.
- Les banques allemandes sont généralement ouvertes de 8h30 à 13h30 et de 14h30 à 16h00.
- Le fuseau horaire allemand est l'heure d'Europe centrale (UTC +1).
Étape 4. Appelez ou envoyez un e-mail pour vérifier que le fax est arrivé
Demandez-leur de confirmer quand ils ont reçu le fax. S'ils ne l'ont pas reçu, vous devrez peut-être l'envoyer à nouveau.
