Google Drive est un système de synchronisation qui partage des fichiers et stocke des données en ligne. Il permet aux utilisateurs de stocker des fichiers sur leurs serveurs et intègre des fichiers avec des appareils. Si vous avez une erreur de serveur, il s'agit probablement d'une erreur inconnue ou d'un bogue technique qui crée l'erreur de serveur. Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier.
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Méthode 1 sur 3: Effacer les cookies et la mémoire cache
Étape 1. Lancez votre navigateur Google Chrome
Trouvez l'icône dans le menu de votre bureau et double-cliquez dessus pour le lancer.
Étape 2. Développez la section Barre d'outils
En haut à droite de l'écran d'accueil du navigateur, cliquez sur le bouton icône à 3 points pour afficher la liste déroulante des options.
Étape 3. Recherchez la section « Plus d'outils »
Sur l'icône à 3 points, recherchez l'option Barre d'outils et passez le curseur dessus. Pendant que vous faites cela, une autre liste déroulante apparaîtra et cherchera l'option "Plus d'outils" dans celle-ci.
Cliquez dessus pour ouvrir cette fenêtre particulière
Étape 4. Sélectionnez l'option Effacer les données de navigation
Dans cette fenêtre, recherchez l'option "Effacer les données de navigation" pour faire comme son nom l'indique. En faisant cela, vous allez rencontrer les différentes sections de la mémoire.
Recherchez l'option Cache. Cela permet d'effacer les images mises en cache et d'autres fichiers. Il existe également une option Cookies pour effacer tous les cookies qui ont été stockés
Étape 5. Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation
Maintenant que vous avez effectué toutes les sélections nécessaires dans la liste, il est temps d'effacer toutes ces données.
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Pour ce faire, cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation, et cela lancera le processus de suppression. Attendez que cela se termine, puis cliquez sur Off.
Cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation
Étape 6. Vérifiez si le problème est résolu
Si cela n'a pas fonctionné, faites défiler vers le bas pour plus d'idées.
Méthode 2 sur 3: Utilisation de Google Drive à partir de la fenêtre de navigation privée
Étape 1. Ouvrez Google Drive en mode navigation privée
Si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné, l'utilisation du mode navigation privée peut vous aider en contournant les cookies. Ouvrez Google Chrome. Double-cliquez sur l'icône Google Chrome sur le bureau de votre écran d'accueil.
Étape 2. Cliquez sur l'icône à 3 points
Dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil du navigateur, cliquez sur l'icône à trois points. Là, vous trouverez une liste déroulante d'options.
Étape 3. Lancez la fenêtre Incognito
- Recherchez l'option Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu déroulant. Ce sera le troisième down.
- La fenêtre Incognito apparaîtra avec un fond gris et le logo espion. Cela empêchera le navigateur de stocker des cookies de différents sites Web.
- Vous pouvez maintenant commencer à utiliser votre compte Google Drive.
Méthode 3 sur 3: Parcourir vos paramètres de pare-feu et de proxy
Étape 1. Fermez toutes les fenêtres Chrome
Vous devrez fermer toutes les fenêtres du navigateur que vous avez ouvertes. Parcourez tous ces éléments et fermez chacun d'eux.
Étape 2. Exécutez Chrome en tant qu'administrateur
- Cliquez sur l'icône Démarrer. Sur l'écran d'accueil de votre PC Windows, recherchez l'icône Démarrer dans le coin. Recherchez l'option Toutes les applications dans la liste des résultats qui s'affichent, puis cliquez dessus.
- Recherchez l'option Google Chrome dans la fenêtre qui s'affiche. Faites un clic droit dessus pour ouvrir le menu déroulant.
- Vous y trouverez l'option Exécuter en tant qu'administrateur sur laquelle cliquer.
- Dans certains cas, vous trouverez cette option sous l'option Plus.
Étape 3. Ouvrez l'option Menu
Recherchez l'option de menu dans la fenêtre dans laquelle vous vous trouvez et cliquez dessus au fur et à mesure que vous la trouvez. Ensuite, dans la section suivante, recherchez l'option Paramètres pour lancer la section des paramètres.
Étape 4. Accédez aux paramètres du proxy
- Allez à la section pour les paramètres de proxy. Ce sera dans la section Système.
- Lorsque vous êtes dans cette section, recherchez l'option Ouvrir les paramètres de proxy et cliquez dessus.
Étape 5. Vérifiez les problèmes dans les paramètres
Pour commencer à rechercher des problèmes dans les paramètres, cliquez sur l'option Détecter automatiquement les paramètres. Cliquez sur toutes les cases à cocher autour avant de sélectionner l'option ci-dessus.
Étape 6. Terminez en cliquant sur OK
Pour terminer le processus, cliquez sur le bouton « OK » en bas à droite de la fenêtre. Ensuite, faites la même chose dans la fenêtre suivante, au fur et à mesure que vous terminez le processus.
