Norton Internet Security encrasse-t-il votre système ? Norton est installé sur de nombreux ordinateurs par le fabricant, mais beaucoup de gens n'aiment pas la pression qu'il peut mettre sur les performances d'un système. Si vous avez décidé d'opter pour une option de sécurité plus légère, consultez l'étape 1 ci-dessous pour savoir comment supprimer complètement Norton Internet Security de votre système.
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Partie 1 sur 3: Désinstallation avec le Gestionnaire de programmes Windows
Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration
Vous pouvez désinstaller Norton Internet Security via le Panneau de configuration, comme tout autre programme. Vous pouvez trouver le Panneau de configuration dans le menu Démarrer ou en recherchant "Panneau de configuration".
Étape 2. Ouvrez le gestionnaire de programmes
Si votre Panneau de configuration est en vue Catégorie, cliquez sur le lien "Désinstaller un programme". S'il est en mode Icône, ouvrez « Programmes et fonctionnalités » ou « Ajout/Suppression de programmes ».
Cela ouvrira une fenêtre qui répertorie tous vos programmes installés. Si de nombreux programmes sont installés ou si votre ordinateur est un peu plus ancien, le chargement de la liste peut prendre un certain temps
Étape 3. Recherchez Norton Internet Security
Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez Norton Internet Security. Cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Désinstaller en haut de la liste. Suivez les invites pour supprimer Norton Internet Security.
Étape 4. Supprimez les autres produits Norton
Plusieurs produits Norton peuvent être installés sur votre ordinateur. Recherchez dans la liste d'autres programmes Norton ou Symantec et supprimez-les à l'aide du bouton Désinstaller. Certains programmes que vous pouvez rencontrer incluent:
- Anti-spam
- Antivirus
- Retourner.
- Gestionnaire de mots de passe
Étape 5. Redémarrez votre ordinateur
Après avoir supprimé les programmes, redémarrez votre ordinateur pour terminer la désinstallation. Si vous avez rencontré des erreurs pendant le processus de désinstallation, consultez la section suivante.
Partie 2 sur 3: Utilisation de l'outil de suppression Norton
Étape 1. Téléchargez l'outil de suppression
L'outil de suppression de Norton est un programme conçu par Symantec pour vous aider à supprimer les programmes Norton qui ne se désinstallent pas correctement. Vous devriez toujours essayer de désinstaller le programme de la manière traditionnelle en premier.
L'outil de suppression de Norton peut être téléchargé directement à partir du site Web de Symantec. Recherchez « outil de suppression Norton » dans Google et sélectionnez le premier résultat à rediriger vers la page de téléchargement
Étape 2. Fermez toutes les fenêtres Norton
Avant d'exécuter l'outil de suppression, fermez toutes les fenêtres Norton ouvertes. Si certains ne répondent pas, forcez-les à se fermer à l'aide du gestionnaire de tâches.
Étape 3. Exécutez l'outil de suppression
Double-cliquez sur le fichier. EXE que vous avez téléchargé depuis Norton. Vous devrez accepter le contrat de licence qui apparaît et saisir un Captcha pour prouver que vous êtes un humain. Le processus de suppression peut prendre plusieurs minutes après son démarrage.
Vous devrez peut-être cliquer avec le bouton droit sur l'outil de suppression et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur" si vous ne disposez pas de privilèges d'administrateur sur votre compte
Étape 4. Redémarrez votre ordinateur
Une fois que l'outil de suppression a fini de fonctionner, vous serez invité à redémarrer votre ordinateur.
Étape 5. Supprimez tous les dossiers restants
Une fois votre ordinateur redémarré, ouvrez le dossier Program Files sur votre lecteur C:. Recherchez les dossiers Norton restants qui ont survécu aux deux procédures de désinstallation. Les délinquants les plus courants sont:
- Norton Internet Security
- Norton Antivirus
- Norton SystemWorks
- Pare-feu personnel Norton
Partie 3 sur 3: Installation d'un nouveau logiciel de sécurité
Étape 1. Installez un antivirus
Norton Internet Security incluait un programme antivirus, et avec lui, votre PC est désormais plus vulnérable. Installez un nouveau programme tel que Bitdefender, AVG ou Kaspersky. Consultez ce guide pour plus de détails sur l'installation d'un nouvel antivirus.
Étape 2. Réactivez le pare-feu Windows
Norton utilise son propre logiciel de pare-feu, mais ne réactive pas le pare-feu Windows lorsqu'il est désinstallé. Vous devrez le réactiver manuellement pour vous protéger des menaces.
