Windows Vista n'est plus un système d'exploitation pris en charge pour iTunes. Vous devrez utiliser un programme d'installation spécial d'Apple pour une version plus ancienne. Cette version d'iTunes vous permettra de vous connecter aux appareils iOS 9. Le programme d'installation standard du site Web iTunes ne fonctionnera pas. Vous devrez peut-être supprimer tous les composants persistants et recommencer à zéro si vous rencontrez des problèmes.
Pas
Partie 1 sur 2: Installation d'iTunes
Étape 1. Connectez-vous en tant qu'administrateur
Un compte administrateur est requis pour installer iTunes. Si vous n'avez qu'un seul compte sur votre ordinateur, ce sera un compte administrateur.
Étape 2. Déterminez si vous exécutez Windows 32 bits ou 64 bits
Vista n'est plus pris en charge par iTunes, vous allez donc télécharger une version spéciale. Afin d'obtenir le bon, vous devrez savoir si votre copie de Vista est 32 bits ou 64 bits.
Ouvrez le menu Démarrer, faites un clic droit sur " Ordinateur " et sélectionnez " Propriétés ". Vous pouvez également appuyer sur ⊞ Win+Pause. Regardez l'entrée "Type de système"
Étape 3. Téléchargez la bonne version d'iTunes
Une fois que vous savez si vous utilisez 32 bits ou 64 bits, téléchargez le programme d'installation approprié d'Apple:
- 32 bits: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 bits: support.apple.com/kb/DL1784
Étape 4. Exécutez le programme d'installation après l'avoir téléchargé
Exécutez le programme d'installation que vous venez de télécharger. Vous pouvez généralement le trouver dans votre dossier Téléchargements. Confirmez que vous souhaitez exécuter un programme téléchargé.
Étape 5. Suivez les invites pour installer iTunes
Le contrôle de compte d'utilisateur peut vous demander plusieurs fois au cours de l'installation de l'autoriser à continuer.
Partie 2 sur 2: Dépannage des problèmes d'installation
Étape 1. Désinstallez tous les composants iTunes
Si l'installation a échoué, plusieurs composants peuvent encore être installés. Vous devrez supprimer tous ces éléments avant de réessayer l'installation. Cela ne supprimera pas votre musique ou vos achats. Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez "Désinstaller un programme" ou "Programmes et fonctionnalités". Supprimez chacun des programmes suivants s'ils sont installés:
- iTunes
- Mise à jour de logiciel Apple
- Prise en charge des appareils mobiles Apple
- Bonjour
- Prise en charge des applications Apple
Étape 2. Assurez-vous que Windows est à jour
Si Windows n'est pas à jour, vous ne pourrez peut-être pas installer iTunes correctement. Utilisez Windows Update pour rechercher et installer les mises à jour disponibles:
- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez "mise à jour de Windows". Sélectionnez Windows Update dans la liste des résultats de recherche.
- Cliquez sur le bouton "Rechercher les mises à jour" pour rechercher des mises à jour. Vous devrez être connecté à Internet.
- Cliquez sur "Installer les mises à jour" pour installer les mises à jour disponibles. Cela peut prendre un certain temps si Windows n'a pas été mis à jour récemment.
Étape 3. Désactivez votre logiciel antivirus
Votre logiciel antivirus peut signaler les fichiers iTunes comme malveillants. Cela peut causer des problèmes d'installation. Désactivez votre antivirus lors de l'installation. Vous pouvez généralement le faire en cliquant avec le bouton droit sur l'icône antivirus dans votre barre d'état système et en sélectionnant "Désactiver".
Étape 4. Assurez-vous d'avoir le bon programme d'installation
Vous devez utiliser l'un des programmes d'installation répertoriés dans la première section. Le dernier programme d'installation d'iTunes.com ne fonctionnera pas avec Vista.
Étape 5. Cliquez avec le bouton droit sur le programme d'installation et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur
" Cela garantira que vous exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur. Faites-le même si vous savez que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.
