Ce wikiHow vous apprend comment revenir dans votre compte Apple s'il a été désactivé pour des raisons de sécurité.
Pas
Étape 1. Accédez à https://iforgot.apple.com dans un navigateur Web
Vous pouvez accéder à ce site dans n'importe quel navigateur sur votre ordinateur, smartphone ou tablette.
Étape 2. Tapez votre identifiant Apple dans le vide
Il s'agit de l'adresse e-mail que vous avez enregistrée avec le compte Apple désactivé.
Étape 3. Tapez les caractères dans l'image
Ceci est pour confirmer que vous n'êtes pas un robot.
- S'il est difficile de voir les personnages, cliquez sur Nouveau code pour une image différente.
- Si vous êtes malvoyant, cliquez sur Vue déficiente d'entendre les personnages parlés à haute voix.
Étape 4. Cliquez sur Continuer
Si vous configurez l'authentification à deux facteurs, vous recevrez un code sur l'appareil de confiance que vous avez enregistré ou sur votre téléphone. Passez à l'étape suivante. Sinon, sautez l'étape suivante.
Si vous êtes invité à confirmer votre numéro de téléphone, saisissez-le lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur Continuer.
Étape 5. Entrez le code de votre appareil de confiance
Cela déverrouillera votre compte et vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous utilisez une ancienne version de l'authentification en deux étapes, la clé de récupération à 14 chiffres vous sera demandée à la place. Ce code vous a été envoyé par Apple. Si vous pouvez accéder à votre messagerie, vous devriez pouvoir le trouver
Étape 6. Saisissez votre mot de passe ou répondez aux questions de sécurité
Ce ne sera une option que si vous n'avez pas configuré la vérification en deux étapes. Suivez les instructions à l'écran pour saisir votre mot de passe ou répondre aux questions de sécurité.
