Ce wikiHow vous apprend à supprimer le code de sécurité de la carte SIM de votre iPhone. Cela vous permettra de redémarrer votre téléphone et de passer des appels sans avoir à saisir le code PIN de la SIM.
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Méthode 1 sur 2: Déverrouillage de votre carte SIM
Étape 1. Ouvrez les paramètres de votre iPhone
Il s'agit de l'icône représentant une roue dentée grise sur l'écran d'accueil.
Étape 2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Téléphone
C'est à environ un tiers de la page Paramètres.
Étape 3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur PIN SIM
Cette option se trouve en bas de la page.
Étape 4. Faites glisser le commutateur PIN vert de la carte SIM vers la gauche en position « Off »
Cela signalera à votre téléphone que vous souhaitez déverrouiller votre carte SIM.
Si ce curseur est blanc, votre carte SIM est déjà déverrouillée
Étape 5. Saisissez votre code PIN SIM
Si vous ne connaissez pas votre code PIN SIM, vous pouvez appeler votre fournisseur de services pour obtenir un code de réinitialisation.
Étape 6. Appuyez sur Terminé
C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Tant que votre code PIN SIM est exact, votre carte SIM devrait maintenant être déverrouillée.
Méthode 2 sur 2: Obtenir un code de déverrouillage de votre opérateur
Étape 1. Appelez la ligne d'assistance client de votre opérateur
Avant d'utiliser l'un des numéros répertoriés ci-dessous, essayez d'appeler *611 ou 611 - sur la plupart des téléphones, il s'agit de la ligne d'assistance client par défaut.
- Service client Sprint - 1 (888) 211-4727
- Service client AT&T - 1 (800) 331-0500
- Service client Verizon - 1 (877)-746-0909
- Service client T-Mobile - 1 (800) 922-0204
- Assurez-vous d'avoir en main le code PIN de votre compte d'opérateur afin de pouvoir vérifier votre identité.
Étape 2. Communiquez votre problème à l'assistant automatisé
Dans la plupart des cas, vous n'atteindrez pas un être humain réel lorsque vous appelez initialement. Au lieu de cela, dites quelque chose comme "Je souhaite supprimer un code PIN de verrouillage sur ma carte SIM" et attendez que votre appel se connecte à un représentant du service client.
Vous devrez peut-être attendre jusqu'à plusieurs heures pour entrer en contact avec un représentant
Étape 3. Demandez à votre représentant du service client un code de déverrouillage PIN
Vous devrez peut-être également leur expliquer que vous n'essayez pas de déverrouiller votre iPhone lui-même, mais uniquement la carte SIM.
Le code de déverrouillage est officiellement connu sous le nom de « PUK » si votre carte SIM est maintenant verrouillée en raison d'un trop grand nombre de saisies de code PIN échouées
Étape 4. Notez votre code de déverrouillage PIN
Il s'agit du code PIN à quatre chiffres que vous saisirez lorsque vous débloquerez votre carte SIM.
