Qatar Airways est une compagnie aérienne qui dessert plus de 150 destinations dans le monde, de nouvelles destinations étant fréquemment ajoutées. Vous pouvez contacter et communiquer avec Qatar Airways par téléphone ou sur les réseaux sociaux, ou visiter l'une de leurs billetteries situées dans les principales villes des États-Unis. Leur site Web est également incroyablement utile, surtout si vous ne parvenez pas à obtenir un représentant au téléphone.
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Méthode 1 sur 3: Appeler Qatar Airways
Étape 1. Réservez un vol ou contactez le service client au 1-877-777-2827
Un autre numéro de 1-954-745-0380 est également fourni. Vous pouvez joindre un représentant entre 8 h et 21 h HNE du lundi au vendredi, ou entre 9 h et 17 h 30 HNE du samedi au dimanche.
- Si vous avez une déficience auditive, appelez le 1-877-578-2757 pendant les mêmes heures de bureau que celles indiquées ci-dessus.
- Le numéro de fax principal de Qatar Airways est le 1-877-387-0196.
Étape 2. Appelez le 1-800-988-6128 pour joindre le Centre de service aux membres du Privilege Club
Moyennant des frais, Qatar Airways propose une adhésion à un programme de fidélisation appelé Privilege Club. Pour rejoindre le programme ou pour toute question d'adhésion et/ou d'échange, ce numéro vous connectera à leur centre de service aux membres.
Vous pouvez joindre un représentant entre 9 h et 18 h HNE du lundi au vendredi
Étape 3. Contactez le service clientèle au 202-719-0944
Le service des relations clients de Qatar Airways peut vous aider en cas de perte de bagages et d'autres demandes de renseignements sur les objets perdus/trouvés. Si vous êtes malentendant, composez le 1-877-578-2757.
Méthode 2 sur 3: Visiter une billetterie
Étape 1. Visitez Qatar Airways à la billetterie de Chicago
L'adresse est 875 North Michigan Avenue, Suite 1310, Chicago, IL 60611. Les heures d'ouverture sont de 9h à 17h CST du lundi au vendredi. Les clients doivent apporter leur permis de conduire et une pièce d'identité avec photo valide pour se rendre à la billetterie de Chicago.
Étape 2. Visitez Qatar Airways à la billetterie de Houston
Le bureau est situé à l'aéroport intercontinental George Bush, terminal D. L'adresse est 3700 North Terminal Rd, Houston, TX 77032. Les heures d'ouverture sont de 9h à 18h20 CST du lundi au vendredi et de 15h15 à 18h20. CST le samedi.
Étape 3. Visitez Qatar Airways à la billetterie de la ville de New York
Le bureau est situé à l'intérieur de l'Empire State Building. L'adresse est 350 Fifth Avenue, Suite 7630, New York, NY 10118. Les heures d'ouverture sont entre 9h et 17h HNE du lundi au vendredi. Les clients doivent apporter leur permis de conduire et une pièce d'identité avec photo valide pour se rendre à la billetterie de la ville de New York.
Étape 4. Visitez Qatar Airways à la billetterie de Philadelphie
Le bureau est situé à l'aéroport international de Philadelphie, terminal A West, compteurs 9 et 10. L'adresse est 8000 Essington Avenue, Philadelphie, PA 19153. Les heures d'ouverture sont de 6h00 à 12h00 HNE tous les jours.
Étape 5. Visitez Qatar Airways à la billetterie de Washington
Le bureau est situé à l'aéroport international de Washington Dulles. L'adresse est 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166. Les heures d'ouverture sont entre 9h et 17h HNE du lundi au vendredi.
Méthode 3 sur 3: Utilisation du site Web et des médias sociaux de Qatar Airways
Étape 1. Visitez le site Web de Qatar Airways
Accédez à https://www.qatarairways.com/en-us/homepage.html. De là, vous pouvez tarifer et réserver des vols, vous enregistrer pour un vol et afficher l'état du vol. Vous pouvez également accéder à de nombreuses pages supplémentaires d'informations utiles, y compris des FAQ et que faire lorsque vos bagages ont été perdus ou endommagés par leur compagnie aérienne.
Étape 2. Visitez Qatar Airways sur Facebook
Accédez à la page Facebook officielle de Qatar Airways à l'adresse Cliquez sur « Message » dans le coin supérieur droit de la page de profil. Tapez votre message dans le champ, puis cliquez sur "Envoyer". Votre message sera envoyé directement à Qatar Airways.
Vous pouvez également laisser un commentaire sur leur page Facebook – Qatar Airways répond généralement à tous les commentaires laissés là-bas
Étape 3. Visitez Qatar Airways sur Twitter
Accédez à la page Twitter officielle de Qatar Airways à l'adresse Cliquez sur « Tweeter à Qatar Airways » dans la barre latérale gauche sous le logo Qatar Airways. Tapez votre message dans le champ de texte, puis cliquez sur "Tweet". Votre message sera envoyé à Qatar Airways et affiché dans son flux de notifications.
