Un contrôle de redondance cyclique (CRC) est une méthode de vérification des données que votre ordinateur utilise pour vérifier les données sur vos disques (les disques durs comme votre disque dur et les disques optiques comme les CD et les DVD). Une erreur de contrôle de redondance cyclique peut être causée par plusieurs problèmes différents: corruption du registre, disque dur encombré, échec de l'installation du programme ou fichiers mal configurés. Quelle que soit la cause spécifique, l'erreur de contrôle de redondance cyclique est grave et doit être corrigée pour éviter une perte potentielle de données ou même une défaillance totale du système. Heureusement, il existe quelques moyens simples de résoudre ce problème en utilisant un logiciel utilitaire de disque (gratuit).
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Méthode 1 sur 2: Exécution de l'utilitaire CHKDSK
Étape 1. Accédez à l'utilitaire CHKDSK
CHKDSK (ou "vérifier le disque") est un utilitaire Windows intégré qui analysera et réparera les erreurs de votre lecteur. Il a la capacité de trouver et de réparer un certain nombre de petites erreurs ou de corruptions de fichiers pouvant être à l'origine de l'erreur de redondance cyclique. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez vérifier, puis cliquez sur Propriétés-> Outils. Sous « Vérification des erreurs », cliquez sur « Vérifier maintenant ».
- Si un disque CD ou DVD vous donne cette erreur, cela peut être le résultat d'une rayure ou d'un peu de poussière. Essayez de nettoyer le disque avec un chiffon doux avant toute autre chose.
- Les erreurs de disque optique ne sont souvent pas réparables.
- Si vous obtenez cette erreur sur un Mac (moins courant), essayez d'abord l'utilitaire de disque intégré et "Réparez" le disque.
Étape 2. Choisissez une analyse de base par rapport à une analyse avancée
Cochez les cases pour indiquer si vous souhaitez effectuer une vérification et une réparation de base ou une vérification avancée - la valeur par défaut est l'analyse de base.
L'analyse de base devrait prendre environ 15 à 20 minutes tandis que l'analyse avancée peut prendre des heures. Assurez-vous d'avoir le temps prévu et ne dérangez pas l'ordinateur une fois qu'il démarre
Étape 3. Redémarrez l'ordinateur pour commencer l'analyse
Si vous analysez le lecteur principal de votre ordinateur (celui sur lequel vous démarrez), CHKDSK ne pourra pas s'exécuter immédiatement et programmera l'analyse au prochain redémarrage de l'ordinateur.
- Vous pouvez continuer à utiliser l'ordinateur normalement à ce stade - redémarrez lorsque vous savez que vous avez le temps pour l'analyse complète.
- Si vous pensez que votre disque dur approche de la fin de sa durée de vie, sauvegardez vos données avant de lancer l'analyse. Même si certaines données sont déjà inaccessibles, sauvegardez tout ce que vous pouvez au cas où.
Étape 4. Utilisez l'autre accès à l'utilitaire CHKDSK
Parfois, l'exécution de CHKDSK via un clic droit l'empêche d'exécuter l'analyse et de réparer correctement. Si la première analyse ne résout pas le problème, essayez la méthode alternative d'exécution de CHKDSK.
Étape 5. Ouvrez l'invite de commande
Recherchez le programme "invite de commande" sous Accessoires.
Notez que vous devez exécuter les commandes CHKDSK en tant qu'administrateur pour disposer des privilèges nécessaires à l'exécution de l'analyse
Étape 6. Tapez « chkdsk /f x:
dans l'invite de commande. La lettre « x » doit être remplacée par la lettre du nom du lecteur sur lequel vous souhaitez exécuter l'analyse. Appuyez sur Entrée.
L'étape précédente donne la commande pour l'analyse de base. Pour l'analyse avancée, tapez "chkdsk /r x:" à la place, où "x" est la lettre du nom du lecteur
Étape 7. Attendez la fin de l'analyse
Une fois terminé, CHKDSK vous donnera un rapport et redémarrera votre ordinateur. Si CHKDSK est en mesure de résoudre le problème, c'est tout ce que vous devez faire.
- Si la réparation /r semble bloquée et ne la termine jamais (même si elle est laissée pendant la nuit), c'est probablement parce que vous avez de nombreux fichiers endommagés et que CHKDSK ne sera pas en mesure de les réparer. Si tel est le cas, essayez la méthode suivante.
- Au fil du temps, votre disque dur peut développer des corruptions de fichiers mineures et d'autres petites erreurs par un certain nombre de moyens différents. CHKDSK peut résoudre de nombreux petits problèmes mais ne peut pas résoudre des problèmes plus graves.
Méthode 2 sur 2: Utilisation d'un utilitaire de disque tiers
Étape 1. Installez un utilitaire de disque gratuit
Lorsque CHKDSK n'est pas en mesure de réparer les problèmes de votre disque dur, un utilitaire d'analyse de disque tiers peut vous aider. Des options populaires telles que HDDScan et SeaTools fourniront une alternative à CHKDSK et peuvent aider à résoudre le problème lorsque CHKDSK échoue.
- De nombreux utilitaires proposent différentes versions de logiciel pour différents systèmes d'exploitation (par exemple Mac OS vs PC/Windows)
- Méfiez-vous des « nettoyeurs de système » provenant de sources peu recommandables. Recherchez des marques établies proposant des « utilitaires de disque ».
Étape 2. Ouvrez l'utilitaire et exécutez l'analyse
Suivez les instructions pour exécuter une analyse sur le lecteur qui vous a donné l'erreur de contrôle de redondance cyclique. Le logiciel doit répertorier tous les problèmes qu'il trouve dans un court rapport.
Étape 3. Réparez tous les problèmes
Ce processus peut s'exécuter sans surveillance, pendant la nuit. Il est important de laisser les réparations se terminer, et selon l'état de votre disque dur, cette réparation peut prendre plus de 2 heures.
Si les réparations ne sont toujours pas terminées après plus de 4 heures d'analyse, c'est le signe d'un disque dur défaillant. Annulez l'analyse et sauvegardez toutes les données que vous pouvez
Étape 4. Analysez à nouveau votre ordinateur
Cela ne devrait prendre que quelques minutes et garantira qu'il n'y a maintenant aucune erreur.
