Si vous rencontrez une erreur iPod -50, 1621, 1417, 1418 ou 1428, essayez de suivre les étapes ci-dessous pour corriger le problème si vous utilisez Windows XP. Les instructions suivantes concernent l'iPod Classic (génération 6), bien qu'il puisse fonctionner avec d'autres modèles. Apple a publié une mise à jour du logiciel de l'iPod le 14 septembre 2007 et cela peut résoudre le problème. Cela devrait vous aider à obtenir le logiciel. Veuillez noter qu'il y a toujours une possibilité de dommages ou de perte d'informations en essayant de réparer son propre iPod et vous procédez à vos risques et périls. Sauvegardez toujours vos données et demandez l'aide d'un professionnel en cas de doute.
Pas
Étape 1. Recherchez -50 symptômes
Lorsque vous essayez de synchroniser l'iPod, de modifier les paramètres de l'iPod ou de restaurer l'iPod à partir d'iTunes, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher:
- « Impossible de mettre à jour l'iPod « l'iPod du client ». Une erreur inconnue s'est produite (-50) »
- "Impossible de lire ou d'écrire sur le disque"
- « L'iPod « l'iPod du client » n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (1418)
Étape 2. Notez que les produits concernés sont:
- iPod (tous les modèles)
- iTunes 7.x (Windows XP)
Étape 3. Essayez de corriger ce symptôme, une erreur -50 peut être causée par un problème de signature numérique des pilotes Windows XP
Suivre les étapes ci-dessous pour réenregistrer plusieurs fichiers.dll mentionnés ci-dessous peut résoudre ce problème. Avant de continuer, essayez de restaurer l'iPod à l'aide de la dernière version d'iTunes. Si vous ne parvenez pas à le restaurer ou si le symptôme réapparaît, suivez les étapes ci-dessous:
- Déconnectez l'iPod de l'ordinateur et fermez iTunes.
-
Mettez en surbrillance les 10 lignes de texte suivantes qui commencent par regsvr32, puis choisissez Copier dans le menu Édition de votre navigateur Web:
- regsvr32 /s softpub.dll
- regsvr32 /s wintrust.dll
- regsvr32 /s dssenh.dll
- regsvr32 /s rsaenh.dll
- regsvr32 /s gpkcsp.dll
- regsvr32 /s sccbase.dll
- regsvr32 /s slbcsp.dll
- regsvr32 /s mssip32.dll
- regsvr32 /s cryptdlg.dll
- regsvr32 /s initpki.dll
- Ouvrez le programme Bloc-notes en accédant à: Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Bloc-notes
- Dans le Bloc-notes, choisissez Coller dans le menu Edition. Remarque: assurez-vous que le texte qui apparaît dans le Bloc-notes est le même que celui affiché ci-dessus (à l'exception de la numérotation des étapes).
- Dans le menu Fichier, choisissez "Enregistrer sous". Vous devrez probablement sélectionner « Tous les fichiers » dans la liste déroulante intitulée « Enregistrer sous le type: » sous « Nom du fichier: » ou il sera enregistré sous forme de fichier texte.
- Dans le champ Nom de fichier: saisissez appleipod.bat et enregistrez le fichier sur le bureau.
- Fermez le Bloc-notes et localisez le fichier appleipod.bat. Il devrait apparaître sur le bureau avec l'icône ci-dessous: (image non disponible. L'icône sera une boîte blanche avec une bordure bleue sur le dessus et un engrenage avec une cheville à l'intérieur de la boîte.)
- Double-cliquez sur le fichier et vous verrez une fenêtre noire apparaître à l'écran pendant environ une minute. Attendez que la fenêtre disparaisse automatiquement et passez à l'étape suivante.
- Le fichier appleipod.bat peut être supprimé à ce moment.
- Ouvrez iTunes et connectez l'iPod.
- Lorsque l'iPod apparaît dans iTunes, restaurez l'iPod et resynchronisez votre contenu.
- Remarque: étant donné que certains logiciels malveillants peuvent ne pas s'enregistrer dans les fichiers.dll, assurez-vous de disposer des mises à jour les plus récentes de votre logiciel antivirus, puis effectuez une analyse complète de vos fichiers.
Étape 4. Essayez une autre solution
Ce symptôme peut également être causé par des applications logicielles qui modifient l'apparence de Windows XP. Essayez de supprimer ou de supprimer les skins du système d'exploitation Windows, les thèmes Windows ou les mods de bureau tiers installés pour résoudre le problème d'erreur iTunes -50 lors de la synchronisation de votre iPod avec Windows XP."
Étape 5. Réinitialisez l'iPod
Si cela échoue, vous devrez réinitialiser votre iPod différemment.
- Entrez dans le gestionnaire de tâches (ctrl-alt-delete le fera généralement) et sélectionnez "processus"
- Faites un clic droit sur l'icône "Poste de travail" sur le bureau.
- Sélectionnez "Gérer" dans le menu.
- Sélectionnez "Gestion des disques".
- Trouvez le volume qui correspond à votre iPod. attention à ne pas sélectionner le mauvais. L'iPod de 80 Go aura une capacité d'environ 74,31 gigaoctets, et le 160 devrait être tout aussi inférieur. Si vous n'êtes pas sûr, assurez-vous. ne continuez pas tant que vous n'êtes pas complètement sûr de savoir quel est l'iPod et de l'avoir sélectionné. Windows n'a pas pu détecter un système de fichiers la première fois que j'ai fait cela, bien que mon iPod soit complètement corrompu à ce stade. il le montre maintenant comme fat32.
- Lorsque vous êtes sûr d'avoir sélectionné l'iPod, faites un clic droit sur la sélection (le nom sous la rubrique "Volume" est l'endroit où cliquer avec le bouton droit) et sélectionnez "formater"
- Sélectionnez "formatage rapide" en bas et assurez-vous qu'il le formate en "NTFS", puis continuez.
- Une fois terminé, il devrait ouvrir une fenêtre de l'iPod en tant que lecteur de disque. ferme cette fenêtre.
- Ouvrez iTunes.
- Il devrait détecter l'iPod et vous dire que vous devez restaurer. Cela peut ne pas fonctionner pour vous; si, à la fin, vous voyez l'erreur 1418 ou 1415, essayez de restaurer et de mettre à jour une fois de plus si cela ne fonctionne pas pour vous.
Étape 6. Terminez
Avec un peu de chance, quand c'est fait, vous serez à l'écran de configuration de l'iPod, et cela devrait être corrigé. Bonne écoute.
Vidéo - En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube
Des astuces
- Assurez-vous d'utiliser un port USB intégré à votre carte mère pour assurer une puissance de sortie maximale. Vous ne pourrez peut-être pas restaurer votre iPod si le câble USB n'est pas branché à l'arrière de votre PC. Apparemment, les ports USB avant n'ont pas assez de puissance pour terminer la restauration, il continuera donc à échouer avec l'erreur générique 1418.
- Utilisez un autre port USB, parfois votre iPod est confus
- Si vous obtenez l'erreur 1418 après avoir fait toutes les suggestions ci-dessus, vous devrez peut-être modifier la lettre de lecteur attribuée à l'iPod (s'il s'agit de F:/ et que vous disposiez déjà d'un lecteur réseau nommé F, cela peut causer des problèmes). Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessus, mais au lieu de formater, choisissez "Changer la lettre et le chemin du lecteur".
