Alors, vous voulez vérifier votre utilisation du téléphone Sprint par SMS ? C'est très facile à faire, et c'est une bonne idée pour que vous ne finissiez pas par payer plus que ce que vous voulez ou attendez.
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Méthode 1 sur 3: Apprendre l'utilisation de votre téléphone par SMS
Étape 1. Demandez une mise à jour de texte à partir de votre téléphone
Sur votre téléphone, envoyez le mot « utilisation » par SMS au 1311. Vous recevrez un message texte avec vos informations d'utilisation. C'est si simple!
- Si vous êtes le titulaire principal du compte, vous pouvez également voir les alertes d'utilisation pour tous les téléphones du forfait. Évidemment, cela ne fonctionne que si vous avez un plan de données Sprint.
- Vous pouvez vérifier votre utilisation actuelle à tout moment en envoyant un SMS avec ce processus, en envoyant le mot utilisation au 1311. Le SMS et la réponse de Sprint sont gratuits et ne sont pas pris en compte dans votre forfait SMS. Vous recevrez également généralement des notifications après avoir dépassé les incréments de 20 % par rapport au seuil d'origine.
- Ce code court vous permet également de demander votre éligibilité à la mise à niveau, ainsi que les informations d'utilisation actuelle (minutes, SMS et données). Textez « upgrade » ou « usage » pour les différentes données.
Étape 2. Vérifiez les alertes d'utilisation
Les mises à jour textuelles sont envoyées à votre téléphone et à votre e-mail une fois qu'un seuil d'utilisation est dépassé. Cela signifie que vous recevrez un SMS après avoir utilisé différents incréments au-dessus de votre plan d'utilisation des données, selon le type de plan que vous avez. Souvent, ceux-ci viennent à 75 % de votre temps disponible, 90 % et 100 %.
- Sachez qu'une grosse mise à jour ne déclenchera pas de mise à jour tant qu'elle n'est pas terminée, ce qui permet de dépasser votre limite.
- Déterminer les différences entre les plans. Si vous avez un forfait Sprint Family Share Pack, vous recevrez des notifications par incréments de 40 % par rapport à l'allocation de données d'origine si vous disposez d'une allocation de 600 Mo. Les notifications arrivent par incréments de 20 % si vous disposez d'une allocation de 1 Go, 2 Go ou 4 Go, ou par incréments de 5 % si vous disposez d'une allocation de 8 Go ou plus.
- Si vous optez pour l'achat de données haute vitesse supplémentaires de 15 $/Go, vous recevrez des notifications à 75 %, 90 % et 100 % de l'allocation de données d'achat supplémentaire.
Méthode 2 sur 3: Vérification de votre utilisation en ligne ou par téléphone
Étape 1. Vérifiez votre compte MySprint en ligne
Oui, vous vouliez apprendre comment obtenir l'utilisation par SMS. Vous pouvez configurer ce processus en ligne !
- Créez un compte sur My Sprint (allez sur www.sprint.com et cliquez sur My Sprint en haut à gauche), puis connectez-vous.
- Sur la page Mon Sprint, faites défiler jusqu'à "À propos de mes appareils" pour un résumé de vos utilisations. Cliquez sur « Voir toutes les utilisations » pour une vue détaillée de vos minutes, de votre texte et de votre utilisation des données. Vous pouvez également accéder à votre compte My Sprint sur votre smartphone ou votre tablette à l'aide de l'application Sprint Zone.
Étape 2. Modifiez vos préférences d'alerte de données
Vous pouvez également définir vos préférences d'alerte de données par e-mail ou SMS en vous connectant à votre compte sur
- Allez dans "Mes préférences", et sélectionnez "Notification par e-mail", puis "Notification de sécurité et d'utilisation" pour choisir un e-mail ou des messages texte.
- Si aucune préférence n'est sélectionnée, Sprint utilisera la messagerie texte par défaut pour les alertes d'utilisation.
Étape 3. Appelez pour un résumé d'utilisation automatisé
Sur votre téléphone, composez *4 et suivez les invites vocales, ou composez à nouveau le 4 pour entendre toutes vos utilisations.
- La composition *4 vous permet de recevoir du texte, des données et l'utilisation des minutes vocales via une réponse vocale.
- Vous pouvez demander un SMS avec les informations lorsque l'appel est terminé.
Méthode 3 sur 3: Utilisation d'autres méthodes pour vérifier l'utilisation du téléphone
Étape 1. Utilisez des outils de diagnostic tiers
Des applications populaires telles que 3G Watchdog, Dataman et Data Monitor sont fréquemment utilisées pour mesurer l'utilisation des données sur un appareil lorsque les systèmes de diagnostic intégrés sont insuffisants.
- Ils peuvent être téléchargés sur Internet. L'utilisation d'une ou plusieurs des options répertoriées ici vous aidera à maintenir votre utilisation des données dans des limites raisonnables.
- Vous ne serez plus jamais surpris par votre facture mensuelle.
Étape 2. Utilisez d'autres codes courts de SMS Sprint
Sprint a de nombreux autres codes courts SMS pour ses utilisateurs qui leur permettent d'apprendre toutes sortes de choses sur leurs plans.
- Utilisez 3223. Les alertes de compte Sprint fournissent des informations éducatives sur votre appareil.
- Utilisez 7726. Signalez les messages de spam en utilisant ce code.
- Utilisez 8353. Utilisez le SMS vers une ligne fixe pour recevoir des notifications sur la livraison du message lorsque vous envoyez un SMS à un numéro de téléphone fixe s'il ne prend pas en charge la messagerie SMS. Le téléphone vous informera si le message a réussi.
- Utilisez 9016. Vous pouvez ainsi recevoir des notifications visuelles de la messagerie vocale.
- Utilisez 9999. Utilisez ce code si vous souhaitez bloquer ou débloquer les messages texte de certains numéros.
Étape 3. Obtention d'alertes sur l'utilisation internationale
Si vous êtes parti à l'étranger, Sprint vous enverra un message de bienvenue lors de votre inscription dans un pays étranger.
- Ce message vous enverra un message test contenant des informations sur les tarifs pour des éléments tels que des SMS et des données dans ce pays spécifique.
- Sprint vous enverra également une notification pour chaque tranche de 50 $ de frais d'itinérance internationale de données. Vous devrez vous inscrire pour recevoir les capacités et les frais d'itinérance des données lorsque vous dépassez 100 $.
Sprint suspendra votre compte une fois que vous aurez reçu 500 $ de frais internationaux. Vous pouvez cependant appeler Sprint pour réactiver le service téléphonique
Des astuces
- Cela ne fonctionne que pour les utilisateurs de Sprint.
- Le texte d'information doit inclure les dates de votre cycle de facturation, les minutes utilisées, le nombre de messages texte envoyés et la quantité de données que vous avez utilisées jusqu'à présent.
- Si vous avez une tablette, votre utilisation des données sera suspendue lorsque vous atteindrez 100 pour cent de votre forfait. Vous pouvez payer des frais de dépassement pour continuer.
- Vous pouvez également utiliser le système de messagerie texte pour vérifier l'utilisation des données en itinérance.
