Clash of Clans est un jeu vidéo de stratégie MMO mobile freemium développé et publié par Supercell. Avez-vous perdu votre village sur Clash of Clans ? Plus vous attendez, plus la récupération sera difficile. Ne vous inquiétez pas, cependant; vous pouvez récupérer votre ancien compte et village Clash of Clan, une fois que vous savez comment.
Pas
Méthode 1 sur 3: En vous connectant sur Android
Étape 1. Ouvrez le jeu
Assurez-vous d'avoir ajouté le bon compte Google Play à votre appareil. Vous devez vous connecter au jeu avec votre compte Gmail.
Étape 2. Accédez aux paramètres
Appuyez sur le bouton Google Play.
Étape 3. Sélectionnez votre bon compte Gmail
Ce nouvel écran vous demandera de charger le bon village. Sélectionnez votre adresse e-mail liée au Clash of Clans.
Étape 4. Confirmez vos données
Confirmez le nom du village, le niveau et la dernière fois joué et sélectionnez votre village principal. Terminé!
Méthode 2 sur 3: En vous connectant sur iOS
Étape 1. Accédez à vos paramètres > Centre de jeu > Identifiant Apple.
Étape 2. Connectez-vous
Une fois que vous êtes connecté au bon Game Center/Apple ID, le jeu affichera un message vous demandant de charger le bon village. Si vous ne pouvez pas récupérer votre village perdu avec l'adresse que vous utilisez actuellement, ce n'est probablement pas la bonne.
Une fois que vous y êtes invité, autorisez le serveur à charger votre village
Méthode 3 sur 3: Contacter l'équipe Clash of Clans
Étape 1. Contactez-les par e-mail
Vous pouvez directement envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance de Clash of Clans à [email protected] et l'assistance vous aidera dès que possible.
Étape 2. Assurez-vous d'inclure les informations suivantes, plus d'informations augmenteront vos chances de récupérer le compte
- Votre nom d'utilisateur exact et le nom de clan de votre village perdu et de votre village actuel (mairie 1) (et étiquette de joueur si possible).
- Niveau exact de la mairie de votre village perdu et de votre village actuel.
- Niveau d'XP exact de votre village perdu et de votre village actuel.
- Une explication de la façon dont vous avez perdu le Village.
Étape 3. Attendez une réponse
L'équipe d'assistance peut prendre jusqu'à 2 à 4 semaines pour répondre.
Des astuces
Après avoir récupéré votre compte, associez-le à un compte Supercell ID, cela vous permettra de recharger votre compte en vous souvenant simplement de votre adresse e-mail
Mises en garde
- Tenter de réclamer les comptes d'autrui entraînera des mesures disciplinaires.
- Supercell ne prend pas en charge les émulateurs pour leurs jeux; il est impossible de récupérer un Village perdu si vous jouez sur un Blackberry, Nokia X-Series, Kindle HD, ou toute autre plate-forme non prise en charge par le jeu.
- Si vous n'avez pas les informations suggérées à inclure lorsque vous contactez l'équipe Clash of Clans, votre compte sera probablement désactivé et impossible à récupérer. Ne les contactez pas tant que vous n'êtes pas sûr d'avoir autant d'informations que possible sur le compte.
