Ce wikiHow vous apprendra comment annuler votre compte Digit à l'aide d'un navigateur Web. Digit est un service budgétaire et financier. La suppression de l'application mobile n'annulera pas votre compte Digit et ne suspendra aucun transfert.
Pas
Étape 1. Accédez à https://digit.co/manage-account dans un navigateur Web
Vous pouvez utiliser un navigateur de bureau ou mobile pour annuler votre compte Digit.
Étape 2. Connectez-vous
Vous devrez utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre mot de passe pour vous connecter.
Étape 3. Cliquez ou appuyez sur Fermer le compte Digit
Vous le verrez au bas de la page en texte rouge.
Étape 4. Cliquez ou appuyez sur une raison pour fermer votre compte
En fonction de votre réponse, vous devrez peut-être sélectionner une réponse de suivi. Par exemple, si vous choisissez « Coût mensuel du chiffre », vous devrez choisir une autre réponse.
Étape 5. Cliquez ou appuyez sur Continuer
Vous pouvez choisir de laisser un commentaire ou non.
Étape 6. Cliquez ou appuyez sur Fermer mon compte
On vous proposera peut-être de continuer à utiliser l'application à prix réduit ou gratuitement, mais le Fermer mon compte le bouton doit être en blanc avec du texte en bleu.
Étape 7. Entrez votre mot de passe
Vous devrez entrer votre mot de passe pour fermer le compte.
Étape 8. Cliquez ou appuyez sur Fermer le compte
Ce bouton se remplira de rouge lorsque vous saisirez votre mot de passe.
- Vous obtiendrez une page de confirmation que vous avez clôturé avec succès votre compte.
- Si votre numéro de téléphone est associé à votre compte, vous recevrez également un SMS confirmant la fermeture de votre compte.
Des astuces
- Si vous souhaitez décider de continuer à utiliser Digit, vous pouvez vous reconnecter dans les 90 jours pour réactiver votre compte.
- Lorsque vous annulez votre compte, tous les fonds de votre compte Digit seront automatiquement transférés sur le compte bancaire d'origine.
- La suppression de l'application ne supprime pas votre compte Digit. Vous devrez vous rendre sur le site Web pour supprimer votre compte. Vous ne trouverez pas non plus les frais d'abonnement dans le Google Play Store ou l'App Store, car ils sont gérés par le propre service de facturation de Digit.
