Windows XP est sorti en 2001 et Microsoft a abandonné la prise en charge du système d'exploitation en 2014. En conséquence, la société ne le met plus à jour pour des raisons de sécurité, et cela inclut le principal navigateur Web Windows XP: Internet Explorer. Ce manque de prise en charge signifie que Windows XP est particulièrement vulnérable aux virus et autres logiciels malveillants. Cependant, certains programmes antivirus fonctionnent toujours pour Windows XP. Avec les outils fournis avec le système d'exploitation, vous pouvez généralement récupérer votre système contre un virus ou un autre type de logiciel malveillant.
Pas
Partie 1 sur 2: Considération des options de réparation
Étape 1. Essayez l'outil de restauration du système Windows XP
Que vous le sachiez ou non, Windows prend de temps en temps un instantané de votre PC - du moins par défaut lors de l'installation - et vous pouvez toujours restaurer votre système sur cet instantané. Cela ramène efficacement votre PC dans le temps avant l'existence du virus, le détruisant. Si la restauration aussi loin que possible ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
Trouvez-le sous le groupe "Outils système" du menu "Accessoires" sous votre menu "Programmes". Sélectionnez « Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure », puis choisissez une date à laquelle votre ordinateur a fonctionné correctement
Étape 2. Téléchargez un programme antivirus si vous le pouvez
Si vous rencontrez des problèmes avec Internet Explorer, utilisez Mozilla Firefox et/ou Google Chrome. Si aucun ne fonctionne, vous devrez télécharger tous les outils dont vous avez besoin sur une clé USB à partir d'un ordinateur qui fonctionne, puis passer à l'étape suivante.
CNET au début de 2014 a recommandé Kaspersky, BitDefender et Panda Security, qui prennent toujours en charge Windows XP et ont des versions gratuites et freemium
Étape 3. Téléchargez d'autres logiciels anti-malware
Non seulement c'est minutieux, mais ce n'est peut-être même pas un virus auquel vous avez affaire: vous pourriez être victime d'un cheval de Troie ou d'un autre type de malware. Quelques bonnes applications à essayer incluent AdAware, Norton Power Eraser et Malwarebytes.
Étape 4. Réparez Windows si l'antivirus et les autres logiciels anti-programme malveillant ne fonctionnent pas
Si vous avez un CD Windows, vous pouvez simplement mettre le disque dans le PC, le redémarrer et choisir de démarrer à partir du CD lorsque cela vous est demandé. Après cela, suivez les instructions à l'écran, en choisissant de réparer Windows au lieu de réinstaller - de cette façon, vous conservez vos fichiers existants.
Étape 5. Effectuez une installation totale de Windows
Si vous disposez de vos disques d'installation XP d'origine, une installation complète peut aider à clarifier les choses. Cette option détruira vos fichiers et donc, à moins que vous ne vous souciez pas de vos fichiers, devrait être un dernier recours. Si vous avez un CD Windows, vous pouvez simplement mettre le disque dans le PC, le redémarrer et choisir de démarrer à partir du CD lorsque cela vous est demandé. Après cela, suivez les instructions à l'écran, en choisissant de reformater totalement votre disque dur lorsqu'il est présenté avec l'utilitaire de reformatage.
La réparation de virus de Windows XP est difficile et se heurte à des rendements de plus en plus décroissants à mesure que le système d'exploitation vieillit. Envisagez une mise à niveau de votre système d'exploitation si tout le reste échoue ou si vous souhaitez avoir moins de problèmes à l'avenir
Partie 2 sur 2: Suppression de votre virus
Étape 1. Désactivez le Wi-Fi de votre ordinateur ou tout autre accès Internet
Certains virus nécessitent un accès Internet pour pouvoir se cacher, vous devez donc couper leur alimentation Internet pour les trouver.
Étape 2. Redémarrez l'ordinateur
Si l'ordinateur ne redémarre pas normalement, essayez Ctrl + Alt + Suppr ou forcez simplement le redémarrage en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur ou en coupant l'alimentation en retirant la batterie d'un ordinateur portable ou en débranchant un ordinateur de bureau.
Étape 3. Continuez à appuyer sur la touche F8 au démarrage de l'ordinateur
Un menu apparaît avec différentes options disponibles. Si l'ordinateur démarre normalement, redémarrez-le et réessayez.
Étape 4. Choisissez « Mode sans échec avec mise en réseau
« Le mode sans échec vous permettra d'accéder à l'ordinateur sans que les virus puissent fonctionner – surtout si vous avez supprimé la connexion Internet comme mentionné précédemment.
Étape 5. Exécutez votre logiciel antivirus
Si vous avez mis le logiciel sur une clé USB comme mentionné précédemment, vous devrez installer le logiciel antivirus sur votre ordinateur à ce stade, puis exécuter le logiciel. Exécutez une analyse complète; cela peut prendre un certain temps selon votre ordinateur.
Des astuces
- Si vous vous considérez comme un utilisateur expert, l'utilisation d'Autoruns de Sysinternals.com en mode sans échec peut rapidement empêcher les virus de s'exécuter au démarrage, ce qui facilite leur suppression. N'utilisez pas ce logiciel à moins d'être un utilisateur expert.
- Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de télécharger Rootkit Revealer à partir du même site et exécuter ce logiciel. S'il révèle un certain nombre d'anomalies, pensez à confier votre machine à un professionnel.
- La simple suppression du malware peut ne pas suffire, vous devriez envisager de sauvegarder les données et de réinstaller Windows, pour supprimer complètement le malware.
