Lorsqu'ils essaient d'utiliser un téléphone Motorola avec une nouvelle carte SIM, de nombreux utilisateurs reçoivent le message « entrez le mot de passe de la subvention ». Ce message indique que le téléphone est verrouillé sur le fournisseur actuel et ne peut pas être utilisé avec un nouveau réseau cellulaire. Ce tutoriel vous expliquera comment contourner ce message d'erreur, vous permettant de déverrouiller votre Motorola pour une utilisation avec n'importe quel réseau.
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Étape 1. Obtenez un mot de passe de subvention, également appelé code de déverrouillage IMEI
Le mot de passe de subvention Motorola est un code à 8 ou 16 chiffres qui déverrouille votre téléphone (Supprimer le verrouillage du fournisseur de services) pour une utilisation avec d'autres fournisseurs de services cellulaires. Recherchez sur Google les codes de déverrouillage Motorola pour obtenir une liste de détaillants. Les codes sont généralement fournis dans les 24 à 48 heures et coûtent environ 10 $ à 25 $ (le prix varie en fonction du vendeur de code).
Étape 2. La plupart des fournisseurs n'émettront pas de code de déverrouillage après que votre compte ait été inactif pendant plus de 90 jours
Ils disent que c'est parce que les informations de votre compte passent au statut "lecture seule" et qu'ils ne peuvent plus récupérer le numéro.
Étape 3. Écrivez le code de subvention dans le téléphone
Pour entrer le code IMEI dans le téléphone, il vous suffit d'insérer une carte SIM d'un réseau différent de celui sur lequel votre téléphone est verrouillé. Cela demandera au téléphone d'afficher « Entrez le mot de passe de la subvention ». Entrez simplement le code à 8 ou 16 chiffres et votre téléphone Motorola est déverrouillé.
Des astuces
- Si votre téléphone affiche « contacter le fournisseur de services », c'est parce que vous avez essayé d'entrer trop de codes. Si vous laissez votre téléphone dans cet état pendant quelques heures, le message sera remplacé par « entrez le mot de passe de la subvention ». Vous pouvez ensuite entrer le code et déverrouiller votre téléphone.
- Si votre téléphone demande un code à 4 chiffres, vous aurez besoin d'un code utilisateur. Ce numéro est un code de sécurité conçu pour protéger les données de votre téléphone et n'a rien à voir avec le mot de passe de la subvention. Si vous avez besoin du code d'utilisateur, vous pouvez obtenir un logiciel gratuit qui lira les données de votre téléphone, à condition que vous puissiez le connecter à votre ordinateur. Sinon, contactez votre fournisseur de services.
- Pour générer votre mot de passe de subvention, les détaillants vous demanderont le numéro IMEI unique de votre téléphone. Il s'agit d'un numéro à 15 ou 17 (les 2 derniers chiffres représentent généralement la version du logiciel), que vous pouvez trouver en entrant *#06# sur le combiné de votre téléphone.
Mises en garde
- Contrairement à d'autres téléphones, les Motorola ne peuvent pas être verrouillés de façon permanente en entrant trop de codes. Voir Conseils pour savoir comment réinitialiser le téléphone.
- Ce tutoriel est uniquement destiné aux téléphones de style GSM (principalement aux États-Unis sauf AT&T/T-mobile). Les téléphones CDMA ne peuvent pas être déverrouillés de cette manière, car ils n'ont pas de carte SIM.
