Si vous recevez des appels de télémarketing indésirables pour des biens ou des services et que vous ne voulez pas que ces entreprises appellent, vous pouvez utiliser un service gouvernemental gratuit pour les arrêter. Apprenez comment enregistrer votre numéro de téléphone sur la liste NoCall, ainsi que ce que la loi exige des télévendeurs.
Pas
Méthode 1 sur 2: s'inscrire en ligne
Étape 1. Visitez le site Web donotcall.gov, qui appartient au registre national des numéros de télécommunication exclus
Ce site vous permet de saisir jusqu'à 3 numéros de téléphone fixe ou mobile.
- Entrez l'indicatif régional de chaque numéro de téléphone dans la case sur le côté gauche. Mettez le reste du numéro de téléphone dans la case de droite, en répétant cette procédure pour chaque numéro de téléphone.
- Incluez votre adresse e-mail. Utilisez votre souris ou la touche Tab pour vous déplacer d'une case à l'autre.
- Cliquez sur Soumettre. Cela vous dirige vers une page qui vous permet de vérifier que les informations que vous avez saisies sont correctes.
- Cliquez sur S'inscrire si vos informations sont correctes. Cela vous permet de continuer le processus.
- Cliquez sur Modifier pour corriger les informations que vous avez saisies de manière incorrecte. Cliquez sur S'inscrire.
Étape 2. Ouvrez votre e-mail après avoir cliqué sur S'inscrire
Recherchez un message de [email protected].
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien pour terminer l'enregistrement du numéro de téléphone. Vous devriez recevoir un e-mail pour chaque numéro de téléphone que vous enregistrez. Vérifiez également votre dossier SPAM, au cas où votre logiciel de messagerie ne reconnaît pas l'expéditeur.
- Cliquez sur le lien d'inscription pour terminer le processus d'inscription pour chaque numéro de téléphone dans les 72 heures suivant la réception de l'e-mail. Sinon, votre numéro de téléphone ne sera pas enregistré et vous continuerez à recevoir des appels de vente ou de télémarketing indésirables.
Méthode 2 sur 2: Inscrivez-vous en utilisant le numéro sans frais
Étape 1. Appelez le 1-888-382-1222
Suivez les instructions enregistrées pour enregistrer 1 numéro de téléphone à la fois. Appelez à partir du téléphone que vous souhaitez enregistrer.
Étape 2. Appuyez sur 1 pour terminer votre inscription en anglais ou sur 2 pour enregistrer des numéros de téléphone en espagnol
Étape 3. Appuyez sur 1 pour enregistrer un numéro de téléphone; appuyez sur 2 pour déposer une plainte contre une entreprise de télémarketing qui a enfreint les règles de la Federal Trade Commission
Étape 4. Entrez votre numéro de téléphone à 10 chiffres, en commençant par votre indicatif régional
Une fois que vous avez entré votre numéro de téléphone, écoutez une notification vous indiquant que votre numéro de téléphone est maintenant enregistré.
Des astuces
- Le registre Ne pas appeler est géré par la Federal Trade Commission (FTC). Les règlements concernant les appels de télémarketing sont également appliqués par la FTC et les responsables de l'application des lois de l'État.
- Les télévendeurs ont jusqu'à 31 jours pour supprimer (ou effacer) votre numéro de téléphone de leurs listes d'appels. S'ils continuent de vous appeler après le 31e jour, vous pouvez appeler le 1-888-382-1222 pour déposer une plainte. Si vous préférez, vous pouvez déposer votre plainte en ligne sur donotcall.gov.
- Si vous souhaitez enregistrer des numéros de téléphone en ligne, vous devez disposer d'une adresse e-mail active afin que le registre Ne pas appeler puisse envoyer un e-mail avec un lien de confirmation.
- Les appels téléphoniques des sociétés de sondage, des organisations caritatives et des campagnes politiques ne sont pas couverts par le registre Ne pas appeler. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'appels téléphoniques de ces organisations, vous devez leur demander verbalement d'inscrire votre numéro sur leur propre liste de numéros de télécommunication exclus.
