Créer une page Facebook pour votre entreprise vous donne accès à de nombreux outils qui peuvent vous aider à étendre votre portée. En utilisant Facebook, vous pouvez créer des publicités intelligentes pour des marchés ciblés, afficher des statistiques utiles, offrir des incitations spéciales et accéder à des outils créatifs qui vous aident à développer votre marque. Ce wikiHow vous apprend à créer une page d'entreprise réussie sur Facebook.
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Méthode 1 sur 4: Création d'une page d'entreprise
Étape 1. Accédez à dans un navigateur Web
Si vous êtes déjà connecté à votre compte Facebook personnel, vous verrez l'écran « Créer une page ». Sinon, suivez les instructions à l'écran pour vous connecter.
Étape 2. Tapez le nom de votre entreprise dans le champ "Nom de la page"
C'est dans la zone "Informations sur la page", qui se trouve en haut du panneau de gauche.
Étape 3. Sélectionnez une catégorie pertinente pour votre entreprise
Saisissez une catégorie liée à votre entreprise dans le champ « Catégorie ». Cliquez sur la catégorie que vous souhaitez utiliser lorsqu'elle apparaît. Vous pouvez sélectionner jusqu'à trois catégories.
- Par exemple, si votre entreprise est un restaurant thaïlandais, vous pouvez sélectionner Restaurant, Restaurant thaïlandais et Restaurant asiatique.
- Si votre entreprise est un blog axé sur l'entrepreneuriat, vous pouvez sélectionner Entrepreneur, Site Web d'entreprise et d'économie et Blogger.
- Une liste complète des catégories est disponible sur
Étape 4. Saisissez une description de votre entreprise
Dans le champ "Description" du panneau de gauche, saisissez des informations sur votre marque ou vos services. Ces informations apparaîtront dans la section « À propos » de votre page d'entreprise.
Étape 5. Cliquez sur le bouton Créer une page
C'est en bas du panneau de gauche. D'autres options seront développées ci-dessous.
Étape 6. Téléchargez un logo ou une photo qui représente votre entreprise
Cliquez sur Ajouter une photo de profil pour sélectionner une image que vous souhaitez utiliser comme image de profil de votre entreprise. L'image que vous utilisez comme photo de profil apparaîtra dans les fils d'actualité de vos abonnés lorsque vous publierez, alors choisissez quelque chose de étroitement associé à votre marque.
Étape 7. Sélectionnez une photo de couverture
La photo de couverture de votre Page est une photo grand format qui reste en haut de votre Page. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut utiliser, optez pour quelque chose qui contient les couleurs de votre logo, cela aide à établir vos couleurs en tant que partie d'une marque.
- Une photo de couverture est facultative, mais les pages avec des photos de couverture reçoivent généralement plus de visiteurs que celles qui n'en contiennent pas.
- Si vous avez une entreprise en personne, comme un restaurant ou un magasin, pensez à des photos de repas attrayants, de clients satisfaits ou de produits esthétiques.
Étape 8. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé
C'est en bas du panneau de gauche. Cela publie votre Page et l'affiche dans votre navigateur.
Méthode 2 sur 4: Gérer votre page
Étape 1. Modifiez les détails de votre Page pour refléter votre entreprise
Avant de commencer à publier, vous devez vous assurer que les gens savent que votre entreprise est légitime. Pour modifier votre Page à tout moment:
- Connectez-vous à https://www.facebook.com et cliquez sur Pages près du haut de la colonne de gauche.
- Cliquez sur votre page pour ouvrir la zone Gérer la page. Cela affiche votre Page dans le panneau de droite et certains outils dans le panneau de gauche.
Étape 2. Cliquez sur Paramètres en bas du panneau de gauche
Cela ouvre vos paramètres de page à l'onglet Général.
Certaines sections de la page peuvent varier en fonction de la catégorie d'entreprise que vous avez choisie
Étape 3. Gérez les informations de votre page
Clique le Informations sur la page dans le panneau de gauche pour modifier les détails suivants de votre Page:
- La section supérieure contient le nom de votre page, la description et les catégories que vous avez sélectionnées précédemment. Vous verrez également une section "Nom d'utilisateur", qui vous permet de créer un nom d'utilisateur de page qui apparaîtra dans votre URL et permettra aux gens de vous trouver plus facilement dans les résultats de recherche.
- Dans la section Contact, indiquez votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre site Web et votre emplacement physique (le cas échéant).
- Si vous avez des heures d'ouverture, indiquez-les dans la section « Heures ».
- La section "Plus" vous permet d'ajouter votre gamme de prix, votre politique de confidentialité, vos produits et des informations supplémentaires qui ne rentraient pas dans le champ "Description". Si votre entreprise possède des comptes sur des services comme Instagram et Twitter, ajoutez-les sous « Autres comptes » pour faire la promotion croisée.
- Pour personnaliser les sections qui apparaissent sur votre Page, cliquez sur le bouton Modèles et onglets onglet dans le panneau de gauche.
- Si vous souhaitez autoriser les employés à publier ou à gérer la Page, cliquez sur le bouton Rôles des pages dans le panneau de gauche pour ajouter et gérer des rôles.
- Clique le Général en haut du panneau de gauche pour gérer vos paramètres généraux, tels que la visibilité de votre Page, les filtres de blasphème, les restrictions d'âge et de localisation, et plus encore.
- Clique le Messagerie onglet pour contrôler le fonctionnement de la messagerie sur votre Page.
Étape 4. Accédez à vos outils de gestion de page
Maintenant que votre Page contient toutes les bonnes informations, il est temps de découvrir les différents outils que vous pouvez utiliser pour la gérer. Cliquez sur le nom de votre page près du coin supérieur gauche de la page pour revenir à votre Page et trouver ces options:
- Cliquez sur Ressources et outils pour trouver une cache bien fournie de suggestions d'utilisation de Facebook pour promouvoir votre entreprise.
- Cliquez sur Boîte de réception pour ouvrir la boîte de réception de votre Page, c'est là que vous pouvez communiquer avec les clients qui vous envoient des messages.
- Cliquez sur Gérer les tâches si vous souhaitez publier ou gérer des offres d'emploi.
- Cliquez sur Notifications pour afficher les notifications de votre Page, qui affiche les interactions et les réactions des téléspectateurs.
- Les Connaissances tab sera inestimable pour mesurer le succès de votre entreprise sur Facebook. Ici, vous pouvez afficher des statistiques telles que votre portée, les pages vues, les goûts et les succès de certaines publications ou publicités.
- Cliquez sur Outils de publication pour créer et programmer des publications, gérer les publications existantes et créer/gérer votre boutique sur Facebook.
- Cliquez sur Centre de publicité pour créer et gérer des annonces.
Étape 5. Utilisez Creator Studio pour publier du contenu de qualité
La meilleure façon de partager du contenu avec vos abonnés et clients potentiels est d'utiliser Facebook Creator Studio, qui se trouve à l'adresse
- Pour commencer, cliquez sur le Regarder la vidéo sous "Curation Crash Course" pour en savoir plus sur la création du meilleur contenu dans Creature Studio.
- Pour créer un nouveau message, cliquez sur le bleu Créer un article bouton en haut à droite.
- Cliquez sur Créer un article pour créer un article qui peut contenir n'importe quel nombre de types de médias ainsi que votre texte. D'autres options à votre disposition sont +Ajouter une histoire à partager sur la fonctionnalité Story de Facebook, Télécharger une video pour ajouter une vidéo (ou Plusieurs vidéos d'en télécharger plusieurs) dans votre bibliothèque, Passer en direct pour commencer à diffuser, ou Publier une vidéo sur plusieurs pages pour partager la même vidéo sur plusieurs pages que vous gérez.
- Dans la zone Créer un message à droite, saisissez le texte de votre message.
- Utilisez les options multimédias ci-dessous pour ajouter des photos et des vidéos, pour vous enregistrer à un endroit et une grande variété d'autres fonctionnalités.
- Cliquez sur Publier pour partager la publication maintenant ou cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Publier et choisissez Calendrier de le publier à une date ultérieure.
Méthode 3 sur 4: Utiliser les publicités Facebook
Étape 1. Accédez à
Cela ouvre Facebook Business Suite, où vous pouvez facilement créer et gérer des publicités pour votre entreprise sur Facebook.
Étape 2. Cliquez sur Annonces
C'est dans le panneau de gauche. Si vous avez des annonces existantes, elles apparaîtront ici.
Étape 3. Cliquez sur le bouton Créer une annonce
C'est dans la zone en haut à droite de la page.
Étape 4. Créez une annonce automatisée (facultatif)
Cette option vous permet de suivre un assistant simple qui vous aide à créer l'annonce parfaite pour vos besoins. Un bonus supplémentaire: les publicités s'ajusteront au fil du temps pour vous apporter plus de visibilité, donc de meilleurs résultats. Pour utiliser cette fonctionnalité:
- Cliquez sur Premiers pas avec les publicités automatisées, et puis le bleu Commencer bouton dans le panneau de droite.
- Sélectionnez jusqu'à trois catégories pour votre entreprise et cliquez sur Prochain.
- Choisissez si vous voulez amener des gens à votre entreprise En personne, à ton En ligne magasin ou site Web, ou si vous voulez Contact direct par téléphone, e-mail ou messages. Vous pouvez même choisir les trois !
- Cliquez sur Prochain.
- Sélectionnez un type d'annonce recommandé et cliquez sur Prochain.
- Ajoutez ou modifiez les photos telles qu'elles sont affichées, choisissez un titre et du texte supplémentaire, et apportez toute autre modification. Utilisez le menu déroulant en haut à droite pour consulter les aperçus sur différentes plateformes. Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur Prochain.
- Suivez les instructions à l'écran pour choisir l'audience souhaitée, les catégories spéciales et si vous souhaitez laisser les emplacements automatiques activés (recommandé). Cliquez sur Prochain Une fois terminé.
- Vérifiez les détails de votre annonce et sélectionnez un budget quotidien. Si vous n'avez pas sélectionné de mode de paiement, sélectionnez-en un maintenant.
- Cliquez sur le bleu Promouvoir maintenant bouton pour diffuser votre annonce.
Étape 5. Créez une annonce pour promouvoir votre Page ou votre produit (facultatif)
Si vous ne souhaitez pas utiliser la configuration automatisée des annonces, vous pouvez spécifier un objectif, tel que la promotion de votre page pour obtenir des likes, amener du trafic vers votre site Web, générer des prospects ou inciter les gens à visiter votre emplacement physique. Pour faire ça:
- Cliquez sur Créer une publicité en haut si vous ne l'avez pas déjà fait.
- Cliquez sur Promouvoir votre page si vous voulez plus de vues et de likes, Obtenez plus de visiteurs sur le site Web pour amener les gens sur votre site Web, Faites la promotion de votre entreprise localement pour amener les gens à votre emplacement, Recevez plus de messages pour encourager les gens à vous contacter, ou Obtenez plus de prospects pour collecter des informations sur les clients potentiels. Les options varient selon le type d'entreprise.
- Personnalisez les photos et le texte de l'annonce. Utilisez le menu déroulant en haut à droite pour voir des aperçus pour différentes plates-formes.
- Choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez diffuser l'annonce sous "Durée", et choisissez le montant maximum que vous souhaitez consacrer chaque jour à l'annonce.
- Sélectionnez ou saisissez un mode de paiement.
- Vérifiez le budget et cliquez sur Promouvoir pour diffuser l'annonce.
Étape 6. Promouvoir les postes existants
Si vous publiez quelque chose d'intéressant et digne d'être partagé sur votre Page, vous pouvez promouvoir cette publication afin qu'elle apparaisse dans les fils d'actualité des gens. Ceci est particulièrement utile si vous publiez une photo ou une vidéo sympa d'un produit, d'une offre d'emploi ou d'un événement. Pour promouvoir une publication:
- Ouvrez votre page Facebook.
- Clique le Booster la publication bouton sous le coin inférieur droit de la publication.
- Remplissez les détails de votre annonce, y compris l'audience souhaitée, le budget total, la durée et votre mode de paiement.
- Cliquez sur Renforcer pour publier votre annonce.
Méthode 4 sur 4: Utiliser un marketing efficace
Étape 1. Publiez pendant les moments idéaux
Selon Sprout Media, une société de gestion de médias sociaux, le bloc de temps pendant lequel l'engagement sur Facebook est le plus élevé est mercredi entre 11h et 13h. Tant que vous publiez en semaine entre 9 h 00 et 15 h 00, vous devriez toucher un grand nombre de téléspectateurs. Les heures à éviter de poster sont le dimanche, ainsi que tôt le matin et tard le soir.
Consultez Comment programmer une publication sur Facebook pour savoir comment vous assurer que vos publications apparaissent au bon moment, même lorsque vous n'êtes pas devant l'ordinateur
Étape 2. Publiez régulièrement pour maintenir la cohérence
Publier sur votre Page montre régulièrement à vos clients que vous vous souciez de vous et leur assure que vous êtes actif et responsable. Essayez de publier du contenu attrayant au moins une fois par semaine, mais n'ayez pas peur de publier tous les quelques jours. N'en faites pas trop !
Étape 3. Gardez votre contenu intéressant et pertinent
N'oubliez pas qu'il s'agit de votre page professionnelle, et non de l'endroit pour partager des mèmes. Tout ce que vous publiez avec le nom de votre marque affecte votre marque. Si vous partagez des opinions divergentes, votre marque peut être considérée comme controversée et non digne de confiance.
- Évitez de ne publier que des annonces. Partagez des faits, des conseils et des techniques pertinents liés à votre produit pour que les gens continuent de lire. Vous ne voulez pas que les gens s'ennuient et ne suivent plus votre entreprise.
- L'ajout de photos à vos publications peut attirer l'attention sur un contenu autrement sec.
- Posez des questions dans vos publications pour encourager les gens à laisser des commentaires et à communiquer entre eux. Construire une communauté autour de votre marque est un excellent moyen de fidéliser les clients.
Étape 4. Communiquez avec enthousiasme avec vos clients
Si des personnes vous envoient des messages ou laissent des questions sous un message, essayez de répondre dans les 24 heures. Cela montre l'engagement de votre entreprise envers un excellent service client.
- De nombreuses entreprises embauchent des sociétés de marketing sur les réseaux sociaux pour interagir avec les clients en leur nom. C'est pratique pour les grandes entreprises, ainsi que pour les petites entreprises dirigées par du personnel moins technique (ou moins amical).
- Vérifiez vos notifications quotidiennement pour ne manquer aucun message. Ne développez pas la réputation de ne pas répondre aux préoccupations des clients.
Étape 5. Offrez à vos clients des remises et des offres
Pour fidéliser vos abonnés, proposez des offres spéciales et des remises à vos abonnés dans la mesure du possible. Vous pouvez le faire facilement depuis votre Page:
- Sur votre Page, cliquez sur Offre dans la zone en haut à droite à côté de "Créer".
- Cliquez sur Créer une offre.
- Remplissez les détails de votre offre dans le panneau de gauche, tels que le type de remise ou d'offre, un pourcentage et les règles d'utilisation de l'offre. L'aperçu dans le panneau de droite se mettra à jour au fur et à mesure que vous saisirez des informations.
- Si vous souhaitez annoncer l'offre à des personnes qui ne suivent pas votre page d'entreprise mais qui pourraient être intéressées, faites glisser le commutateur « Booster Offre » en bas à gauche sur la position Activé.
- Cliquez sur Publier pour poster votre offre ou cliquez … à côté du bouton pour le programmer à une date ultérieure.
Étape 6. Établissez des relations avec d'autres entreprises sur Facebook
Utilisez votre Page pour suivre d'autres Pages d'entreprises pour montrer que vous soutenez d'autres entreprises. Vous pouvez également commenter les pages d'autres entreprises en tant que votre propre page. Soyez amical et n'essayez pas de voler des clients.
Vidéo - En utilisant ce service, certaines informations peuvent être partagées avec YouTube
Mises en garde
- Ne publiez ni n'annoncez jamais d'informations fausses ou exagérées sur votre entreprise pour attirer des clients. Cela peut vraiment détruire la réputation de votre entreprise.
- S'il y a une longue période pendant laquelle vous ne pourrez pas publier sur votre Page d'entreprise, assurez-vous que vos clients le sachent. Vous voudrez peut-être même embaucher quelqu'un pour vous remplacer.
- Lorsque vous faites la publicité de produits physiques, partagez toujours des photos claires, précises et professionnelles.
