Lorsque vous êtes dans une grande ville, les taxis peuvent être un moyen rapide et efficace de voyager. Votre première fois en taxi peut être un peu déroutant. Cependant, si vous savez quoi faire et dire, vous pouvez vivre une expérience agréable. Apprenez à héler et à communiquer efficacement avec votre chauffeur de taxi, et sachez comment assurer votre sécurité lorsque vous êtes dans un taxi.
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Méthode 1 sur 3: Héler un taxi
Étape 1. Tenez-vous au bord de la rue et cherchez un taxi inoccupé
Lorsque vous êtes prêt à héler un taxi, placez-vous au bord du trottoir à l'écart des voitures venant en sens inverse. Assurez-vous d'être à un endroit où les chauffeurs de taxi peuvent vous voir, comme au coin d'une rue avec une grande visibilité. Si vous permettez aux chauffeurs de vous voir facilement, vous hélerez un taxi plus rapidement.
Placez-vous du côté de la circulation en vous déplaçant dans la direction dans laquelle vous voulez aller
Étape 2. Gardez un œil sur le signe de vacance du taxi
Les taxis ont généralement une lumière ou un panneau sur le toit pour indiquer s'ils sont occupés. Les panneaux de taxi inoccupés s'allumeront ou indiqueront autrement qu'ils sont prêts pour le service. Les panneaux varient en fonction de la région. Si vous n'êtes pas sûr de la signification des panneaux de taxi, demandez de l'aide à un local.
Étape 3. Levez la main en l'air à l'approche de la cabine
N'agitez pas frénétiquement la main. Levez la main fermement et avec assurance pour que les chauffeurs sachent que vous voulez être pris en charge. Gardez votre main levée jusqu'à ce qu'un chauffeur de taxi vous repère et arrêtez-vous. Revenez sur le trottoir une fois que vous avez attiré l'attention d'un conducteur et attendez qu'il se gare avant de vous approcher.
Étape 4. Établissez un contact visuel avec le chauffeur lorsque votre taxi s'arrête
Une fois que votre chauffeur s'est arrêté, approchez-vous du taxi et établissez un contact visuel direct pendant que vous le faites. Ouvrez la porte arrière et entrez dans le taxi, où vous pourrez indiquer au chauffeur votre destination. Ayez votre adresse à portée de main (soit mémorisée soit sur un morceau de papier) afin de pouvoir communiquer clairement avec eux.
Si vous voyagez, vous et votre chauffeur de taxi ne parlez peut-être pas la même langue. Il est important de noter votre adresse afin qu'ils sachent où vous emmener
Étape 5. Trouvez une station de taxis, si vous ne trouvez pas de taxi inoccupé
Les stations de taxis sont des endroits où les chauffeurs de taxi attendent les passagers dans une file ordonnée. Faites la queue avec les autres clients pour attendre un taxi venant en sens inverse. Lorsque votre tour arrive, approchez-vous du taxi et indiquez au chauffeur où vous voulez aller.
- Habituellement, les stations de taxis sont situées dans des endroits très fréquentés, comme les aéroports, les hôtels ou les attractions touristiques populaires.
- Les taxis travaillant avec des stations de taxis sont une option sûre car ils doivent être autorisés par la société de stands.
Étape 6. Appelez un taxi au lieu d'en héler un
Si vous ne trouvez pas de taxi dans votre région, recherchez en ligne une compagnie de taxi locale. Lorsque vous avez trouvé leur numéro, appelez la compagnie de taxi et donnez-lui votre adresse actuelle. Attendez à l'extérieur jusqu'à ce que votre taxi arrive et dites-lui où vous voulez aller lorsque vous montez sur la banquette arrière.
- Appelez la compagnie de taxi 15 à 20 minutes avant votre départ, surtout pendant les périodes de forte circulation.
- Bien que la plupart des compagnies de taxis soient disponibles 24h/24 et 7j/7, certaines ne le sont pas. Vérifiez toujours les politiques de leur entreprise avant d'appeler.
Étape 7. Téléchargez une application d'appel de taxi pour un service plus rapide
La plupart des villes ont des applications d'appel de taxi disponibles dans votre région. Téléchargez-en un pour votre ville et commandez un taxi. Assurez-vous que les services de partage de position de votre téléphone sont activés afin que votre chauffeur de taxi sache où venir vous chercher. Restez où vous êtes jusqu'à l'arrivée de votre chauffeur de taxi.
La plupart des applications de taxi vous permettent de payer via l'application en utilisant votre carte de crédit
Méthode 2 sur 3: Respecter votre chauffeur
Étape 1. Gardez la nourriture et les boissons au minimum
Demandez à votre chauffeur quelles sont ses politiques en matière de nourriture et de boissons. S'ils ont une politique d'interdiction de manger ou de boire, respectez leurs règles. Certains chauffeurs de taxi préfèrent avoir une politique stricte pour éviter les déversements. L'alcool est un grand « non-non », car les passagers buvant dans des contenants d'alcool ouverts sont interdits dans de nombreuses régions.
- N'apportez pas d'aliments piquants avec vous dans le taxi, car les odeurs ont tendance à persister dans les voitures.
- Nettoyez après vous avant de sortir de la cabine et emportez tous les emballages ou déchets avec vous.
Étape 2. Ne demandez pas aux conducteurs de prendre plus de passagers qu'ils n'en ont de place
Lorsque vous voyagez en groupe, ne demandez pas au chauffeur de taxi d'accueillir plus de trois personnes. Chaque passager doit avoir une ceinture de sécurité. Emballer plus de monde que le taxi n'en a pour votre chauffeur peut avoir des ennuis. Divisez-vous en plusieurs groupes si vous avez quatre personnes ou plus.
Étape 3. Soyez poli lorsque vous parlez à votre chauffeur
Si votre chauffeur essaie de faire la conversation, soyez gentil et agréable. Faites-leur savoir si vous êtes fatigué ou si vous n'avez pas envie de parler. Dans la plupart des cas, votre chauffeur vous accueillera et vous donnera de l'espace. N'insultez pas le chauffeur de taxi si la circulation vous met en retard et évitez les comportements perturbateurs comme les cris, les commentaires insensibles ou les blagues vulgaires.
Ne demandez jamais à votre chauffeur de taxi d'accélérer ou d'enfreindre la loi de quelque façon que ce soit. Conduire prudemment est une composante importante de leur travail, et conduire imprudemment met leur statut d'emploi en danger
Étape 4. Laissez un pourboire
Au-delà du tarif global, donner un pourboire à un chauffeur de taxi est poli. 20% est standard dans la plupart des régions, mais n'hésitez pas à donner plus si votre chauffeur a été particulièrement utile. Les passagers oublient souvent tard dans la nuit. Faites donc très attention aux pourboires si vous hélerez un taxi la nuit.
Méthode 3 sur 3: Rester en sécurité
Étape 1. Demandez à un local à quoi ressemblent les taxis dans la région
Les taxis dans une certaine ville ont souvent des marques/couleurs similaires. Les taxis à New York, par exemple, sont souvent jaunes pour que les citadins puissent les voir de loin. Mais les taxis à Munich sont élégants et de couleur crème. En général, les taxis à Londres sont noirs, tout comme les taxis au Japon. Un taxi à l'allure unique n'est pas nécessairement alarmant, mais vous voudrez peut-être vérifier d'autres indicateurs d'authenticité, comme un compteur ou le badge d'identification de votre chauffeur.
Étape 2. Recherchez une radio ou un compteur
Les taxis autorisés auront généralement un compteur pour déterminer la redevance. Habituellement, le compteur est situé sur le capot de la cabine ou dans la voiture, près du siège du conducteur. Les taxis sont également souvent équipés de radios pour prendre les appels des répartiteurs. Si vous ne voyez pas un compteur ou une radio, ne montez pas dans la voiture.
Parfois, en particulier dans les nouveaux modèles de voitures, les taximètres peuvent être difficiles à repérer. Si vous n'êtes pas sûr, demandez à votre chauffeur de taxi de vous le signaler
Étape 3. Vérifiez votre badge d'identification de conducteur
Les chauffeurs de taxi sont tenus de porter et d'afficher leur badge d'identification dans la plupart des pays. Leur badge doit comporter leur nom, une photo récente et l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Dans la plupart des cas, le badge d'identification sera visiblement accroché à l'intérieur de la vidéo. Si ce n'est pas le cas, demandez à votre chauffeur de voir sa pièce d'identité.
Ne montez en aucun cas dans la voiture s'ils refusent
Étape 4. Gardez vos sacs à proximité
Les chauffeurs de taxi illégitimes peuvent essayer de voler leurs passagers. Ne mettez pas vos sacs ou bagages dans le coffre. Au lieu de cela, demandez à les garder sur le sol à vos pieds s'il y a de la place. Si vous transportez des articles coûteux, assurez-vous de savoir où ils se trouvent à tout moment.
Des astuces
- Les tarifs des taxis varient selon les villes. Demandez à votre chauffeur de taxi quel est son tarif avant de monter dans la voiture si vous vous inquiétez du coût.
- Parlez clairement avec votre chauffeur de taxi pour éviter tout malentendu.
- Si vous avez une plainte au sujet de votre expérience, informez-en la compagnie de taxi. Notez le nom et la société du chauffeur de taxi pour les appeler plus tard.
Mises en garde
- Faites confiance à votre instinct. Si un taxi ne semble pas digne de confiance pour une raison quelconque, appelez-en un autre.
- Assurez-vous que le taxi a des poignées de porte sur la banquette arrière. N'entrez pas dans un taxi sans poignées de porte.
- Ne prenez jamais un taxi seul si vous êtes ivre. Vous ne pourrez pas rechercher les drapeaux rouges ou vous défendre en cas d'urgence. Amenez un ami non ivre avec vous si vous n'avez pas d'autre moyen de rentrer chez vous.
