Comment réparer un ordinateur en panne sous Windows : 8 étapes (avec images)

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Comment réparer un ordinateur en panne sous Windows : 8 étapes (avec images)
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Vidéo: Comment réparer un ordinateur en panne sous Windows : 8 étapes (avec images)

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Anonim

Tous les PC ne sont pas identiques. Une chaîne de messages d'erreur, des écrans bleus de la mort (BSoD) ?, "rien ne se passe crash" lorsque vous essayez d'allumer l'ordinateur ? Indépendamment de l'état de panne de votre PC, vous pouvez toujours récupérer, ou au moins récupérer toutes vos données, avant de réinstaller complètement votre ordinateur OS.

Pas

Pirater une batterie d'ordinateur portable morte Étape 9
Pirater une batterie d'ordinateur portable morte Étape 9

Étape 1. Vérifiez vos connexions

Si le système ne répond plus, assurez-vous que toutes les connexions nécessaires fonctionnent toujours.

  • S'il s'agit d'un ordinateur de bureau, le problème peut être aussi simple qu'un câble qui se desserre.
  • S'il s'agit d'un ordinateur portable, la batterie n'est peut-être plus en place correctement. Ne paniquez pas avant d'avoir resserré certains fils.
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 2
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 2

Étape 2. Utilisez le mode sans échec

Si votre PC est dans un état "soft crashed", il y a plusieurs options à considérer. Le plus simple est le mode sans échec, un mode de diagnostic présent dans les systèmes d'exploitation Windows et Mac.

  • Le mode sans échec de Windows charge le système d'exploitation avec un minimum d'options. Cela fonctionne sans charger de pilotes externes ou installés.
  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage pour accéder au menu de démarrage.
  • Choisissez Mode sans échec dans le menu Options avancées de Windows.
  • Si vous utilisez un Mac, éteignez complètement votre système.
  • Appuyez sur le bouton de démarrage; après la première tonalité de démarrage, maintenez la touche ⇧ Shift enfoncée jusqu'à ce que vous voyiez l'icône Apple. Vous êtes maintenant en mode sans échec.
  • Démarrer en mode sans échec et effectuer un arrêt propre - ou un redémarrage - vous aidera.
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 3
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 3

Étape 3. Utilisez la dernière bonne configuration connue

C'est une autre option possible après l'installation du nouveau matériel et des pilotes (même si cela a bien fonctionné la dernière fois que vous l'avez allumé).

Cette option est disponible dans le menu de démarrage que vous verrez après avoir appuyé sur F8. Le texte intégral est Dernière bonne configuration connue (vos paramètres les plus récents qui ont fonctionné). Cela démarrera le PC en utilisant la dernière version fonctionnelle du registre Windows. Cela ne supprime rien.

Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 4
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 4

Étape 4. Effectuez une restauration du système

La fonction de restauration intégrée de Windows est bien meilleure qu'elle ne l'était au début de Windows XP. Utilisez ce guide wiki pour effectuer une restauration correcte.

  • Utilisez la restauration du système pour restaurer Windows à une date antérieure lorsque tout fonctionnait correctement, pour inverser les effets de mauvais logiciels ou pilotes
  • Définissez un point de restauration du système lorsque les choses fonctionnent bien. Sous Windows, par défaut, un est créé pour chaque installation.
  • Créez un nouveau point de restauration manuellement avant d'installer quoi que ce soit ou d'apporter des modifications majeures à votre PC.
  • Tapez "créer un point de restauration" dans la zone de recherche du menu Démarrer. Cliquez sur le bouton Créer en bas de la boîte de dialogue. Donnez un nom au point de restauration et attendez quelques secondes pendant sa création.
  • Pour une restauration réelle, accédez à la restauration du système via le panneau de configuration. Choisissez un point et démarrez la restauration.
  • Notez que cela n'affecte pas vos données, telles que les documents, la musique, les photos, etc. Il s'agit de remettre vos logiciels, pilotes et système d'exploitation dans un état de fonctionnement.
  • Cependant, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur un fichier ou un dossier et sélectionner "Restaurer les versions précédentes". Il est possible que quelque chose soit restauré s'il faisait partie du cliché instantané de la restauration du système.
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 5
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 5

Étape 5. Effectuez la récupération du système

Dans Windows XP/2000, il existe un outil appelé Recovery Console. Vous pouvez l'exécuter à partir d'une ligne de commande pour remplacer ou réparer des fichiers. La façon typique d'y accéder est d'utiliser le CD d'origine que vous avez pour installer XP.

  • À partir de Windows Vista, Microsoft a supprimé la console de récupération et l'a remplacée par le menu Options de récupération système.
  • Redémarrez à l'aide du CD et sélectionnez "Réparer votre ordinateur" pour accéder à la boîte à outils d'options.
Faire une étape 17 amorçable par USB
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Étape 6. Utilisez les disques de démarrage

C'est une méthode de stockage des fichiers système sur un support de stockage (CD ou DVD ou USB), autre que votre disque dur pour démarrer votre ordinateur. Ils vous mettent en mode diagnostic et vous aident à résoudre un problème.

  • Il existe d'autres options externes qui font un travail similaire. Disques de récupération système Windows 7 de NeoSmart (si vous utilisez toujours XP, consultez Créer un disque de récupération XP SP3).
  • Il existe également un certain nombre de Live CD. Fondamentalement, ce sont des disques d'installation Linux. Le système d'exploitation peut fonctionner à partir du disque lui-même ou à partir d'une clé USB. Utilisez un Live CD pour une distribution comme Ubuntu ou Knoppix pour accéder à votre disque dur lorsque Windows tombe en panne, afin que vous puissiez, espérons-le, récupérer des fichiers.
Réparer un ordinateur en panne à l'étape 7 de Windows
Réparer un ordinateur en panne à l'étape 7 de Windows

Étape 7. Essayez les CD de secours antivirus

La plupart d'entre eux sont libres. Ceux-ci combattent non seulement les logiciels malveillants, mais nettoient également le registre et vérifient l'intégrité du disque.

Ces versions gratuites, qui utilisent généralement une version de Linux pour démarrer dans les outils, valent mieux que rien face à une charge utile particulièrement virulente

Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 8
Réparer un ordinateur en panne dans Windows Étape 8

Étape 8. Utilisez le logiciel de récupération de données

Vous avez essayé toutes les solutions pour récupérer Windows, mais parfois cela ne se produit tout simplement pas. Heureusement, vous avez fait des sauvegardes, n'est-ce pas ? Vous pouvez donc simplement réinstaller le système d'exploitation. Droit?

Le plus sûr et le moins cher est d'investir dans un logiciel de récupération de données. Il existe de nombreuses options: GetDataBack, Stellar Phoenix Windows Data Recovery, EASEUS Data Recovery Wizard et bien d'autres. Beaucoup de ces programmes sont parfaits pour récupérer des fichiers supprimés d'entre les morts

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