Si votre Galaxy S4 est gelé, son redémarrage peut aider à le restaurer. Si vous rencontrez des plantages fréquents et des performances médiocres, la réinitialisation du S4 à ses paramètres d'usine peut faire en sorte que le téléphone se comporte comme s'il était à nouveau tout neuf, mais cela effacera toutes les données du téléphone.
Pas
Méthode 1 sur 3: L'écran de mon Galaxy S4 est gelé
Étape 1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation bouton pendant au moins dix secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne.
Si votre S4 s'est bloqué pendant que vous l'utilisez et qu'aucun des boutons ne répond, vous pouvez essayer de le forcer à s'éteindre.
Étape 2. Rallumez votre téléphone comme vous le feriez normalement
Méthode 2 sur 3: Mon téléphone gelé ne répond pas au bouton d'alimentation
Étape 1. Retournez le téléphone et retirez le dos en le faisant glisser
Si votre téléphone ne s'éteint pas, même après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, vous devrez retirer la batterie du téléphone.
Étape 2. Retirez la batterie du boîtier en appuyant légèrement dessus, puis en la soulevant pour la dégager
Étape 3. Attendez environ dix secondes, puis remplacez la batterie et allumez le téléphone comme vous le feriez normalement
Méthode 3 sur 3: Mon Galaxy S4 plante fréquemment et fonctionne mal
Étape 1. Comprenez ce qui cause le problème
Après avoir été utilisé pendant un certain temps et chargé d'applications et de contenu, votre Galaxy S4 commencera probablement à agir lentement. Il peut également commencer à planter fréquemment. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effectuer une Retour aux paramètres d'usine, ce qui réinitialisera le téléphone à son état par défaut et effacera tout ce qu'il contient. La réinitialisation d'usine de votre téléphone effacera toutes les données qu'il contient, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce que vous souhaitez enregistrer. Cliquez ici pour obtenir des conseils sur les différentes manières de sauvegarder les données de votre S4.
Étape 2. Éteignez le téléphone
Retirez et réinsérez la batterie si le téléphone est gelé et ne s'éteint pas.
Étape 3. Appuyez et maintenez le volume vers le haut, Accueil, et Puissance.
Étape 4. Relâchez l'alimentation lorsque le téléphone vibre, mais continuez à maintenir les deux autres boutons
Étape 5. Relâchez le volume et Accueil lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît.
Étape 6. Appuyez sur Volume bas pour mettre en surbrillance « effacer les données / réinitialisation d'usine » et appuyez sur Pouvoir de le sélectionner.
Étape 7. Appuyez sur Volume bas pour mettre en surbrillance « supprimer toutes les données utilisateur » et appuyez sur Pouvoir de le sélectionner.
Étape 8. Attendez la fin de la réinitialisation
Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur Puissance pour redémarrer l'appareil et le configurer comme s'il était neuf.
