Si votre téléviseur se fige et que l'image devient pixelisée, cela signifie généralement que le signal TV a été perturbé ou qu'il est généralement faible. Cependant, la raison spécifique peut varier en fonction de votre fournisseur de services de télévision et du type de service de télévision dont vous disposez. Avant que vous n'appeliez votre société Internet, câble ou satellite, nous avons trouvé ici sur wikiHow certaines choses que vous pouvez essayer pour que votre image fonctionne à nouveau.
Pas
Méthode 1 sur 12: Serrez tous les câbles et connexions
Étape 1. Les câbles peuvent se desserrer et faire perdre le signal du téléviseur
Éteignez votre téléviseur et vérifiez tous les câbles qui entrent dans votre téléviseur ainsi que dans votre décodeur, si vous avez le câble. Ensuite, vérifiez les câbles et le cordon d'alimentation allant au mur. Assurez-vous qu'ils sont tous serrés et sécurisés.
Si l'un des câbles était desserré, allumez votre téléviseur et voyez si cela résout le problème
Méthode 2 sur 12: Vérifiez votre connexion Internet ou votre signal WiFi
Étape 1. Si vous obtenez votre téléviseur via Internet, votre signal peut être faible
Cela peut se produire si votre téléviseur est éloigné de votre routeur WiFi ou si un autre appareil électronique interfère. Essayez d'utiliser le WiFi sur un autre appareil pour voir si le signal est actif.
Si plusieurs appareils utilisent la même connexion Internet, votre téléviseur peut ne pas disposer d'une bande passante suffisante pour transmettre le programme que vous essayez de regarder. Essayez d'éteindre les appareils que vous n'utilisez pas et voyez si cela résout votre problème
Méthode 3 sur 12: Passez du Wi-Fi à une connexion filaire
Étape 1. Branchez votre téléviseur directement sur votre routeur pour assurer la meilleure connexion
Avec une connexion filaire, vous n'avez pas à vous soucier des interférences provenant d'autres appareils. Vérifiez à l'arrière de votre téléviseur pour un port Ethernet-il ressemble à une grande prise téléphonique. Si vous en avez un, utilisez un câble Ethernet pour connecter votre téléviseur directement à votre routeur.
Lorsque vous passez d'une connexion Wi-Fi à une connexion filaire, n'oubliez pas de changer également le réseau préféré dans les paramètres de votre téléviseur
Méthode 4 sur 12: Installez toutes les mises à jour d'applications en attente et redémarrez votre téléviseur
Étape 1. Si une application sur votre téléviseur intelligent se bloque, elle devra peut-être être mise à jour
Quittez l'application, puis recherchez les mises à jour de l'application que vous essayez de regarder. S'il n'y a pas de mises à jour, essayez d'effacer les données et le cache de l'application. Ensuite, redémarrez le système et voyez si cela vous aide.
Pour éviter ce problème à l'avenir, modifiez vos paramètres pour installer automatiquement les mises à jour
Méthode 5 sur 12: Réinitialisez la connexion entre votre téléviseur et votre récepteur
Étape 1. Débranchez le câble HDMI entre votre téléviseur et votre récepteur
Attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-le. Allumez votre téléviseur et voyez si cela résout le problème. Vous devrez peut-être attendre quelques secondes pour que l'image s'ajuste après avoir réinitialisé la connexion.
C'est aussi une bonne idée d'inspecter votre câble HDMI et de vous assurer qu'il n'est pas endommagé. Si le câble s'est effiloché ou si le boîtier est endommagé, il peut être nécessaire de le remplacer
Méthode 6 sur 12: Redémarrez votre modem ou récepteur
Étape 1. Cela réinitialise votre matériel et résout souvent la plupart des problèmes
Débranchez votre décodeur ou modem du mur, attendez 10 à 15 secondes, puis rebranchez-le. Allumez votre téléviseur et attendez que le service se réinitialise. Une fois votre programmation rétablie, attendez et regardez si votre image a été restaurée.
Parfois, votre fournisseur de services envoie une mise à jour du logiciel dans le décodeur câble ou le modem, ce qui entraîne des problèmes de réception. Le cycle d'alimentation réinitialise votre matériel, de la même manière que le redémarrage de votre ordinateur après la mise à jour du système d'exploitation
Méthode 7 sur 12: Serrez tous les câbles coaxiaux
Étape 1. Dévissez les câbles coaxiaux et retirez-les, puis remettez-les en place
Vissez la rondelle à l'extrémité du câble coaxial jusqu'à ce qu'elle soit "serrée à la main". Cela signifie simplement que vous ne pouvez plus le serrer avec vos doigts - il n'est pas nécessaire d'utiliser une pince pour le serrer davantage.
Les câbles coaxiaux se dégradent avec le temps et peuvent être endommagés. Si le réglage de cette connexion ne résout pas le problème, vous aurez peut-être besoin d'un nouveau câble
Méthode 8 sur 12: Contournez le séparateur
Étape 1. Si vous avez un câble connecté à un répartiteur, connectez-le directement au mur
Vous pourriez avoir un répartiteur si vous avez un câble allant à plus d'une pièce de votre maison. Dévissez le câble coaxial des deux côtés du répartiteur, puis connectez le câble coaxial provenant du mur directement à votre décodeur.
- Gardez à l'esprit que bien que cela puisse résoudre votre problème d'image, cela signifie également que le câble allant à une autre pièce ne fonctionnera plus. Vous devrez peut-être demander à votre câblodistributeur d'envoyer un technicien pour résoudre le problème s'il est important d'avoir le câble dans les deux pièces en même temps.
- Les répartiteurs de câble réduisent la force du signal de moitié, donc si vous obtenez un signal faible, le répartiteur pourrait être le coupable.
Méthode 9 sur 12: Réglez automatiquement votre téléviseur pour améliorer la connexion
Étape 1. Cela garantit au moins que le problème ne vient pas de votre téléviseur
Votre téléviseur est conçu pour syntoniser automatiquement les chaînes dont vous disposez, que ce soit par câble ou en direct. Utilisez la fonction "auto-tune" dans les paramètres de votre téléviseur pour actualiser les chaînes disponibles et voir si cela résout le problème.
Vous pouvez généralement accéder aux paramètres du téléviseur à l'aide de la télécommande fournie avec votre téléviseur. Recherchez le fabricant de votre téléviseur en ligne pour trouver des étapes et des conseils plus détaillés pour résoudre le problème
Méthode 10 sur 12: Vérifiez à l'extérieur les obstacles si vous avez un satellite
Étape 1. Des branches d'arbres ou des bâtiments peuvent bloquer la vue de votre parabole sur le satellite
Si vous avez récemment eu des intempéries, des débris pourraient recouvrir une partie du plat. L'eau accumulée dans la parabole peut également affecter le signal. Une fois que vous avez effacé cela, vous devriez avoir une meilleure image sur votre téléviseur.
Si vous pensez qu'un bâtiment obstrue votre satellite, contactez votre fournisseur. Ils feront sortir un technicien et réinstalleront votre parabole afin que vous obteniez une réception claire
Méthode 11 sur 12: Déplacez votre antenne si vous regardez des chaînes en direct
Étape 1. Tournez votre antenne face à la tour de diffusion la plus proche
Si vous ne savez pas où se trouve la tour de diffusion la plus proche, recherchez une carte sur Internet. Cela aide également si votre antenne est aussi haute que possible, comme en haut d'une fenêtre.
- Vous pourriez obtenir un signal plus fort avec une antenne externe. Cependant, elles sont plus chères que les antennes intérieures et peuvent être difficiles à installer car elles peuvent vous obliger à sortir sur votre toit.
- Vérifiez également les obstacles qui pourraient interférer avec votre signal. S'il y a eu de nouvelles constructions dans votre région et qu'il y a un bâtiment entre votre antenne et la tour de diffusion, vous pourriez ne plus obtenir le meilleur signal.
Méthode 12 sur 12: Nettoyez le disque si vous regardez un DVD ou un Blu Ray
Étape 1. Un disque rayé ou sale peut entraîner une pixellisation de l'image
Retirez le disque et inspectez la surface. S'il est sale ou rayé, vous pouvez le nettoyer avec un chiffon en microfibre sec. Vous pouvez également acheter un kit de nettoyage de disque en ligne ou partout où des produits électroniques sont vendus.
Le problème peut aussi venir de votre lecteur. Essayez d'autres disques pour voir si vous rencontrez les mêmes problèmes à chaque fois. Si le téléviseur se fige ou se pixellise à chaque disque, vous aurez peut-être besoin d'un nouveau lecteur
Des astuces
- Vérifiez les autres téléviseurs de votre maison pour voir s'ils ont tous le même problème. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est lié à une configuration TV spécifique ou à votre fournisseur de services TV.
- Au printemps et à l'automne, la trajectoire du soleil s'aligne sur de nombreux satellites de diffusion et peut provoquer des interférences. Ceci est particulièrement probable en milieu de matinée et en début d'après-midi. Si votre image se fige ou se pixellise à cause des interférences solaires, il n'y a rien d'autre à faire qu'attendre.
