La plupart des principaux fournisseurs de services sans fil, dont Verizon, permettent désormais aux clients de déverrouiller leurs téléphones mobiles pour les utiliser sur d'autres réseaux sans fil. Depuis juillet 2019, les téléphones Verizon ne sont verrouillés sur le réseau que pendant 60 jours à compter de l'achat. Tant que votre téléphone Verizon n'a pas été signalé comme perdu ou volé, il se déverrouillera automatiquement après la période de 60 jours. Ce wikiHow vous apprend à déverrouiller votre téléphone Verizon.
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Méthode 1 sur 2: Déverrouillage de la plupart des téléphones Verizon
Étape 1. Assurez-vous que 60 jours se sont écoulés depuis l'achat de votre téléphone Verizon
Tant que vous avez acheté votre téléphone après juillet 2019, il se débloquera automatiquement 60 jours après la date d'achat. Cela est vrai pour les forfaits prépayés et postpayés. Verizon ne reverrouillera jamais votre téléphone, même si vous n'êtes pas à jour sur votre compte.
- Si vous avez acheté un « Phone-in-a-Box 4G » auprès d'un détaillant Verizon agréé, vérifiez au dos de la boîte pour savoir s'il existe une période de déverrouillage différente.
- Si vous avez acheté votre téléphone avant juillet 2019, il est peut-être encore déverrouillé. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de contacter Verizon et de leur demander de le déverrouiller pour vous.
- Si vous possédez un ancien téléphone 3G World ou Global Ready de Verizon, consultez cette méthode.
Étape 2. Insérez votre carte SIM non-Verizon dans votre téléphone
Vous devrez vous procurer une carte SIM auprès de votre nouvel opérateur mobile pour commencer à utiliser son réseau. Une fois que vous avez votre nouvelle carte SIM non-Verizon, éteignez votre téléphone, retirez votre carte SIM Verizon et insérez la nouvelle. Une fois que vous rallumez le téléphone, il devrait se connecter automatiquement au réseau de votre nouveau fournisseur.
Avant de vous inscrire à un autre fournisseur, recherchez sur leur site Web une page « Apportez votre propre appareil » (ou quelque chose de similaire) afin de vous assurer que votre téléphone Verizon est pris en charge par leur réseau
Étape 3. Contactez Verizon si votre téléphone n'est pas déverrouillé
Si, après avoir inséré la nouvelle carte SIM, vous voyez un message qui dit quelque chose comme « SIM non prise en charge », votre téléphone Verizon n'est pas déverrouillé. Cela peut être dû au fait que moins de 60 jours se sont écoulés depuis l'achat ou que votre téléphone a été signalé comme perdu ou volé. Pour déverrouiller votre téléphone, vous devrez contacter le service client de Verizon au 888-294-6804, ou en composant *611 depuis votre téléphone Verizon.
Méthode 2 sur 2: Déverrouillage d'un téléphone Verizon 3G World
Étape 1. Insérez la carte SIM d'un autre opérateur sans fil dans votre téléphone Verizon Global Ready 3G
Si vous possédez un ancien téléphone Verizon 3G World, vous pouvez le déverrouiller à l'aide d'un code spécial une fois que vous avez inséré votre nouvelle carte SIM. Commencez par éteindre votre téléphone Verizon, retirer sa carte SIM et insérer la carte SIM du nouveau fournisseur. Rallumez votre téléphone une fois la nouvelle carte SIM en place.
Avant de vous inscrire auprès d'un autre fournisseur, recherchez sur leur site Web une page « Apportez votre propre appareil » (ou quelque chose de similaire) afin de vous assurer que votre téléphone Verizon est pris en charge par leur réseau
Étape 2. Entrez « 000000 » ou « 123456 » à l'invite
Une fois que vous avez redémarré votre téléphone, vous serez invité à entrer un code pour déverrouiller le téléphone. L'un de ces codes universels déverrouillera votre téléphone Verizon Global Ready ou World 3G. Une fois votre téléphone déverrouillé, vous pouvez l'utiliser sur n'importe quel autre réseau sans fil compatible.
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre téléphone de cette manière, contactez l'assistance Verizon Wireless au 888-294-6804
Des astuces
- Contactez votre nouveau fournisseur de services sans fil avant de déverrouiller votre téléphone Verizon pour vérifier que le téléphone déverrouillé fonctionnera sur le réseau de ce fournisseur. Bien que les appareils 4G LTE de Verizon soient compatibles avec la plupart des autres réseaux sans fil, le service n'est pas toujours garanti.
- Verizon débloquera les téléphones de manière anticipée pour le personnel militaire déployé avant la période de 60 jours. Si vous êtes déployé et que vous devez déverrouiller votre téléphone ou annuler votre service, composez *611 depuis votre téléphone pour parler au service client.
