Rien n'est plus frustrant que lorsque le lecteur MP3 dont vous ne pouvez pas vous passer se fige au milieu de votre chanson préférée. Heureusement, un iPod gelé frustrant peut généralement être réparé en une minute ou deux - chaque iPod a une fonction de redémarrage intégrée (et, généralement, quelques autres astuces) qui peuvent aider à "dégeler" les programmes gelés et à faire fonctionner les choses comme neuves.
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Méthode 1 sur 2: Effectuer une réinitialisation
Étape 1. Assurez-vous que votre iPod n'est pas "verrouillé"
De nombreux modèles d'iPod ont un interrupteur de maintien intégré qui, lorsqu'il est activé, empêche l'appareil de répondre aux pressions sur les boutons et aux entrées tactiles. Cette fonction est conçue pour empêcher l'iPod de recevoir des commandes lorsqu'il rebondit dans une poche ou un sac, mais si vous n'êtes pas au courant, il peut sembler que votre iPod est gelé alors qu'il ne l'est pas vraiment.
- L'interrupteur de maintien est plus courant sur les anciens modèles d'iPod, comme l'iPod Shuffle et l'iPod Classic. L'interrupteur de maintien est généralement une petite cheville métallique sur le dessus de l'appareil. Le pousser d'un côté expose un petit éclat orange et verrouille l'appareil. Le repousser rétablit la fonction normale.
- Les iPods plus récents comme l'iPod Touch utilisent généralement une fonction de verrouillage de l'écran pour empêcher l'activation. Ce n'est pas facile à confondre avec un appareil gelé - vous pourrez appeler l'écran et désactiver votre verrouillage normalement.
Étape 2. Essayez de réinitialiser votre iPod
Êtes-vous sûr que votre iPod est gelé ? Utilisez la fonction de redémarrage intégrée, qui éteindra votre iPod, puis le rallumera, qu'il soit gelé ou non. Lorsqu'il se rallume, il devrait fonctionner normalement.
La façon de procéder varie pour les différents appareils iPod - voir les étapes ci-dessous pour plus de détails
Étape 3. Maintenez enfoncée la touche menu/pause pour les anciens modèles
Pour réinitialiser le iPod d'origine jusqu'à la 3e génération, appuyez et maintenez les boutons "Menu" et "Lecture/pause" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Une fois que le logo apparaît, laissez à l'iPod suffisamment de temps pour redémarrer. N'essayez pas une deuxième réinitialisation jusqu'à ce que vous voyiez l'écran de menu normal. Ce conseil est également valable pour tous les autres appareils de cette section
Étape 4. Maintenez le menu/sélectionnez enfoncé pour les modèles à molette cliquable
Réinitialiser presque tous les modèles d'iPod avec une "molette cliquable" (à partir de la 4e génération; la plupart des modèles Nano), appuyez et maintenez "Menu" et "Select" (le bouton au centre de la roue) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Étape 5. Utilisez l'interrupteur d'alimentation pour l'iPod shuffle
Réinitialiser modèles d'iPod Shuffle, utilisez simplement l'interrupteur d'alimentation intégré. Déplacez l'interrupteur d'alimentation en position "arrêt", maintenez-le pendant cinq secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, puis rallumez-le.
Étape 6. Maintenez la touche sleep/home enfoncée pour les modèles d'iPod Touch
Réinitialiser iPod Touch, maintenez enfoncés le bouton "Veille/réveil" (celui du haut utilisé pour assombrir l'écran) et le bouton "Accueil" (celui en bas à l'avant de l'appareil.) Maintenez-les ensemble pendant environ dix secondes jusqu'à ce que le Le logo Apple apparaît.
Étape 7. Maintenez la touche sleep/volume enfoncée pour les Nanos de 6e génération
Les nouveaux modèles d'iPod nano peuvent varier légèrement dans leurs méthodes de réinitialisation. Pour réinitialiser le iPod Nano (6e génération), appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Veille/réveil" et le bouton "Volume bas" pendant environ six secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Étape 8. Maintenez la touche sleep/home enfoncée pour les Nanos de 7e génération
Pour réinitialiser le iPod Nano (7e génération), appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Veille/réveil" et le bouton "Accueil" pendant quelques secondes. L'écran devrait s'assombrir - vous ne verrez peut-être pas de logo Apple. Finalement, l'écran d'accueil normal devrait revenir.
Méthode 2 sur 2: Essayer des solutions alternatives
Étape 1. Essayez de brancher votre iPod sur son chargeur
Une astuce simple qui peut parfois "dégeler" un iPod consiste simplement à le brancher. Lorsque l'iPod commence à être alimenté, il interrompt souvent momentanément tout processus en cours pour reconnaître que le chargement est en cours (en affichant une icône de batterie, en s'allumant, etc..) Cela peut souvent "dégeler" votre iPod sans qu'aucune autre action ne soit nécessaire de votre part.
Cela fonctionne que vous branchiez votre iPod à un ordinateur ou à une prise - l'un ou l'autre fera l'affaire
Étape 2. Essayez de laisser votre iPod à court de batterie
Votre iPod est tellement gelé que vous ne pouvez même pas le réinitialiser avec les étapes ci-dessus ? Dans ce cas, une chose que vous voudrez peut-être essayer est de laisser votre iPod dans un endroit sûr pendant une longue période afin que la batterie puisse se décharger complètement. Lorsque cela se produit, l'iPod sera forcé de s'éteindre, mettant fin à tout processus qui le maintient gelé. Après cela, branchez-le simplement, laissez-le charger pendant quelques minutes et essayez de le rallumer.
Votre iPod peut mettre un certain temps à se décharger complètement de la batterie, surtout s'il n'a pas gelé au milieu d'une tâche énergivore comme écouter de la musique. Si votre iPod s'est bloqué dans un état « inactif » avec une batterie pleine, cela peut prendre des jours pour qu'il se vide, alors soyez patient
Étape 3. Essayez de restaurer les paramètres d'usine lorsque tout le reste échoue
Si rien de ce que vous faites ne semble donner de résultats, vous pouvez essayer la méthode de dernier recours pour effacer complètement la mémoire de votre iPod. Cela le ramènera à ses paramètres d'usine, ce qui signifie que toute musique, applications, vidéos et données personnelles sur l'appareil seront perdues. Si possible, vous souhaiterez probablement sauvegarder vos fichiers sur un ou plusieurs ordinateurs. Pour effectuer une réinitialisation d'usine:
- Connectez votre iPod à votre ordinateur et démarrez iTunes.
- Si possible, profitez-en pour synchroniser votre iPod avec iTunes afin de pouvoir facilement récupérer vos fichiers après la restauration.
- Si vous avez un iPhone, désactivez la fonction "Trouver mon iPhone" sous Paramètres> iCloud pour désactiver le verrouillage d'activation.
- Sélectionnez votre iPod dans iTunes.
- Dans l'onglet "Résumé", cliquez sur "Restaurer"
- Confirmez votre choix dans la fenêtre contextuelle. Attendez la fin du processus pendant qu'iTunes télécharge les nouveaux fichiers du système d'exploitation et restaure votre appareil.
- Suivez les invites de configuration une fois que votre iPod redémarre pour le faire fonctionner à nouveau.
Étape 4. Consultez l'assistance Apple pour obtenir une aide supplémentaire
Vous avez un problème qui n'est pas abordé dans cet article ? Les ressources d'aide officielles d'Apple sont un excellent point de départ. Visitez la page d'assistance iPod (disponible ici), sélectionnez le modèle d'iPod que vous possédez et utilisez les options sur le côté gauche de l'écran ou la barre de recherche en haut pour trouver ce que vous recherchez.