Ce wikiHow vous apprend à mettre à jour votre application Uber vers la dernière version à partir de la boutique d'applications de votre appareil. Une fois votre application mise à jour, vous pourrez également modifier vos informations de paiement et de compte depuis l'application Uber.
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Partie 1 sur 4: Mise à jour de l'application Uber (iOS)
Étape 1. Ouvrez l'App Store de votre iPhone
Pour ce faire, appuyez sur l'application bleue avec un « A » blanc sur l'un de vos écrans d'accueil.
Étape 2. Sélectionnez Mises à jour
C'est dans le coin inférieur droit de votre écran.
Étape 3. Localisez l'application Uber
Si vous ne voyez pas Uber répertorié sur la page « Mises à jour », votre application Uber est à jour.
Vous devrez peut-être attendre environ une minute pendant que la page Mises à jour s'actualise
Étape 4. Appuyez sur Mettre à jour
Cela devrait être à droite de l'application Uber.
Vous pouvez également appuyer sur Tout mettre à jour dans le coin supérieur gauche de l'App Store pour mettre à jour toutes vos applications en attente
Étape 5. Attendez qu'Uber ait terminé la mise à jour
Une fois cela fait, vous pourrez utiliser la version mise à jour en appuyant sur l'application Uber.
Partie 2 sur 4: Mise à jour de l'application Uber (Android)
Étape 1. Ouvrez le Google Play Store de votre Android
Il s'agit du triangle multicolore dans votre tiroir d'applications ou sur l'un de vos écrans d'accueil.
Étape 2. Appuyez sur ☰
Il devrait être dans le coin supérieur gauche de votre écran près de la barre de recherche.
Étape 3. Sélectionnez Mes applications et jeux
Étape 4. Localisez l'application Uber
Il devrait être sur cet écran.
Étape 5. Appuyez sur Mettre à jour
Cette option se trouve à droite de l'application Uber.
Si vous ne voyez pas le bouton « Mettre à jour », votre application Uber est à jour
Étape 6. Attendez qu'Uber ait terminé la mise à jour
Une fois cela fait, vous pourrez utiliser la version mise à jour en appuyant sur l'application Uber.
Partie 3 sur 4: Modification de vos informations de paiement
Étape 1. Ouvrez l'application Uber sur votre téléphone
Les modes de paiement ne peuvent pas être ajoutés ou supprimés du site Web d'Uber; vous devez utiliser l'application Uber sur votre appareil mobile.
Étape 2. Appuyez sur ☰
Il se trouve dans le coin supérieur gauche de l'application et ouvrira le menu Uber.
Étape 3. Appuyez sur Paiement pour modifier vos informations de paiement
Vous serez amené à une liste des cartes de crédit que vous avez dans votre dossier. Ici, vous pouvez ajouter, supprimer et modifier les informations de paiement existantes.
Étape 4. Appuyez sur Ajouter une méthode de paiement pour ajouter une carte ou une autre méthode
entrez les détails de la carte que vous souhaitez ajouter et appuyez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Étape 5. Appuyez sur un mode de paiement existant pour le modifier
Vous pouvez modifier le numéro CVV, la date d'expiration et le code postal de facturation de vos cartes de crédit et de débit, mais pas le numéro de carte réel. Si vous devez modifier le numéro de carte, vous devrez supprimer la carte et en ajouter une nouvelle.
- Appuyez sur le ⋮ dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur « Modifier » pour modifier le mode de paiement ou sur « Supprimer » pour le supprimer.
- Pour modifier votre mode de paiement par défaut, supprimez toutes les cartes de paiement répertoriées au-dessus de la carte que vous souhaitez utiliser lorsque vous roulez avec Uber.
Partie 4 sur 4: Mise à jour des informations de votre compte
Étape 1. Appuyez sur le bouton ☰ dans l'application Uber
Vous le verrez dans le coin supérieur gauche lorsque l'application est ouverte.
Étape 2. Appuyez sur Paramètres
Étape 3. Appuyez sur votre nom
Cela ouvrira les détails de votre compte.
Étape 4. Appuyez sur la photo de profil pour la modifier
Cela ouvrira l'appareil photo de votre appareil, vous permettant de prendre une nouvelle photo pour votre profil. Sur iPhone, vous devrez appuyer sur "Prendre une photo" après avoir appuyé sur votre photo de profil. Vous devrez enregistrer les modifications de votre profil avant que la photo ne soit appliquée à votre compte. Vous ne pouvez pas modifier votre photo de profil depuis le site Web d'Uber.
- Cette fonctionnalité ne fonctionne pas de manière fiable sur l'iPhone. Si vous avez besoin de mettre à jour votre photo et que vous n'avez qu'un iPhone, pensez à vous connecter à votre compte Uber sur l'Android d'un ami ou même à installer l'émulateur Android BlueStacks sur votre ordinateur.
- Si vous avez un compte chauffeur, vous devrez définir votre photo à partir de l'application Uber Driver.
Étape 5. Appuyez sur votre nom
Selon l'état de votre compte, vous pourrez peut-être modifier le nom de votre compte en appuyant dessus et en tapant le nouveau. Si vous êtes un conducteur, vous devez passer directement par les canaux d'assistance d'Uber car vous devrez leur fournir votre licence la plus récente indiquant votre changement de nom.
Vous pouvez soumettre une demande de changement de nom à Uber sur leur site d'assistance. Si vous êtes un conducteur et que vous êtes venu sur l'application pilote pour effectuer un changement, vous recevrez le formulaire de changement de nom à partir duquel vous devrez leur envoyer une nouvelle photo du nouveau permis lorsque vous recevrez leur réponse vous demandant de fournir des documents
Étape 6. Appuyez sur l'entrée Numéro de téléphone
Étape 7. Tapez votre mot de passe
Vous serez invité à saisir votre mot de passe Uber pour apporter des modifications.
Étape 8. Tapez un nouveau numéro de téléphone
Saisissez le nouveau numéro de téléphone que vous souhaitez associer à votre compte Uber. Vous devez saisir un numéro de mobile pouvant recevoir des SMS à des fins de vérification.
Étape 9. Appuyez sur Enregistrer
Uber vous enverra un SMS de vérification au numéro que vous avez saisi.
Étape 10. Attendez votre code de vérification
Vous recevrez un SMS au numéro que vous avez entré contenant un code de vérification à quatre chiffres. Tapez ce code dans l'application Uber pour enregistrer votre nouveau numéro de téléphone.
Étape 11. Appuyez sur l'entrée E-mail
Si vous souhaitez modifier l'adresse e-mail associée à votre compte, appuyez sur le champ E-mail.
Étape 12. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail
Assurez-vous qu'il s'agit d'un compte auquel vous avez accès et prévoyez de garder l'accès pendant longtemps (c'est-à-dire n'utilisez pas votre adresse e-mail d'étudiant ou de travail au cas où vous en perdriez l'accès à l'avenir).
Étape 13. Appuyez sur Enregistrer
Étape 14. Tapez votre mot de passe
Vous devrez entrer votre mot de passe afin d'enregistrer les modifications que vous apportez à votre profil.
Étape 15. Ouvrez votre compte de messagerie
Vous recevrez un message de vérification à l'adresse que vous avez saisie.
Étape 16. Cliquez sur le lien dans le message de vérification d'Uber
Cela vérifiera votre nouvelle adresse e-mail et l'ajoutera à votre compte.
Cet e-mail peut être classé dans le dossier Mises à jour de Gmail
Étape 17. Ajoutez vos lieux préférés
Si vous voyagez fréquemment vers ou depuis certains endroits, vous pouvez les enregistrer en tant que lieux favoris afin qu'ils soient immédiatement suggérés lorsque vous demandez un trajet.
- Appuyez sur les boutons Domicile ou Travail dans la section "Lieux favoris" du menu Paramètres.
- Tapez l'adresse de l'emplacement. Il enregistrera automatiquement.
- Modifiez ou supprimez cette adresse à tout moment en appuyant sur le bouton Domicile ou Travail et en tapant une nouvelle adresse ou en appuyant sur le bouton Supprimer Domicile/Travail en bas de l'écran.
Étape 18. Ajoutez des profils pour partager votre compte
Si vous souhaitez partager votre compte Uber ou partager actuellement un compte que vous souhaitez supprimer, vous pouvez ajuster ces paramètres dans la section "Profils" de la page Paramètres.
