Si vous essayez de surfer sur le Web mais que votre navigateur continue de vous envoyer vers un site appelé MyWebSearch, votre ordinateur a été infecté par un « PPI » ou un programme potentiellement indésirable. MyWebSearch est "potentiellement indésirable" car il s'agit d'un programme fourni avec divers produits de type spam qui occupent de l'espace sur le disque dur, détournent vos recherches sur le Web et inondent votre écran de publicités. Supprimer MyWebSearch peut sembler impossible, mais avec l'aide d'un logiciel anti-malware réputé tel que Malwarebytes Anti-Malware, vous pouvez supprimer complètement MyWebSearch, sans sacrifier vos données ni votre santé mentale.
Pas
Partie 1 sur 3: Installation d'un logiciel anti-programme malveillant réputé
Étape 1. Téléchargez un logiciel anti-malware de confiance
MyWebSearch est bon pour se cacher de nombreuses suites antivirus et anti-malware, mais Malwarebytes Anti-Malware peut trouver et détruire tous ses éléments sur Windows et Mac. Pointez votre navigateur Web sur malwarebytes.org et cliquez sur « Télécharger ».
- Les utilisateurs de Windows cliqueront ensuite sur "Télécharger gratuitement" pour commencer le téléchargement. Lorsque vous êtes invité à enregistrer le fichier, choisissez un emplacement dont vous vous souviendrez, comme le bureau, et cliquez sur "Enregistrer".
- Utilisateurs de Mac, cliquez sur le lien à côté de "Pour protéger votre Mac, allez ici", puis cliquez sur "Télécharger". Enregistrez le fichier sur votre bureau.
- Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger le logiciel en raison de publicités contextuelles, utilisez un autre ordinateur et enregistrez le logiciel sur une clé USB. Une fois le logiciel enregistré sur le lecteur flash, branchez-le sur l'ordinateur infecté et exécutez le programme d'installation à partir de là.
Étape 2. Installez le logiciel
Cette étape fonctionne à la fois pour Windows et Mac.
- Windows: double-cliquez sur le programme d'installation sur votre bureau (appelé configuration MBAM), sélectionnez une langue lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur « Suivant ». Acceptez l'accord, cliquez sur « Suivant » pour choisir un emplacement d'installation, puis à nouveau sur « Suivant » pour choisir un nom pour le raccourci du menu Démarrer. Cliquez sur "Installer".
- Utilisateurs de Mac: double-cliquez sur le programme d'installation (appelé MBAM-Mac) sur votre bureau, puis faites glisser l'icône Malwarebytes vers le dossier Applications lorsque vous y êtes invité. Cliquez sur « Ouvrir ». Tapez le mot de passe administrateur lorsqu'on vous le demande, puis cliquez sur "Installer l'assistant".
Partie 2 sur 3: Recherche de MyWebSearch
Étape 1. Démarrez Malwarebytes Anti-Malware
Lancez Anti-Malware pour la première fois en double-cliquant sur l'icône créée par le programme d'installation (dans le dossier Applications sur Mac, dans le menu des programmes ou sur le bureau pour Windows).
Étape 2. Exécutez une analyse
Anti-Malware sait trouver Mywebsearch, alors réalisons-le. Cliquez sur « Scanner ».
- Utilisateurs de Windows, votre analyse prendra probablement plusieurs minutes, voire plus.
- Utilisateurs de Mac, cette analyse sera relativement rapide, car il n'y a pas autant d'endroits pour cacher les logiciels fragmentaires.
Étape 3. Supprimez les fichiers MyWebSearch
Quel que soit votre système d'exploitation, une fois l'analyse terminée, vous verrez une fenêtre contextuelle contenant une liste de fichiers malveillants trouvés sur votre ordinateur, y compris MyWebSearch. Mywebsearch installe également d'autres logiciels sur votre ordinateur, donc si vous voyez d'autres choses que vous ne reconnaissez pas, elles sont peut-être fournies avec MyWebSearch.
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Cochez les cases à côté de tout ce qui apparaît sous « Menaces », à moins que vous ne sachiez avec certitude que vous faites confiance à ce programme. Certains fabricants d'ordinateurs, tels que Lenovo, installent des logiciels inoffensifs qui peuvent être identifiés à tort comme des adwares/malwares. Supprimez les coches à côté des entrées indiquant le nom du fabricant de votre ordinateur pour protéger ces éléments. En dehors de cela, si Malwarebytes Anti-Malware le répertorie comme une menace, vous pouvez le supprimer en toute sécurité. Les programmes suivants sont tous connus pour être affiliés à MyWebSearch et peuvent être supprimés en toute sécurité:
- Barre Mywebsearch
- Mywebsearch Smiley Central
- Mywebsearch Outlook Express ou Incredimail
- My Way Speedbar Smiley Central
- My Way Speedbar Yahoo ou AOL
- My Way Speedbar Outlook Express ou Incredimail
- Assistant de recherche à ma façon
- Assistant de recherche Mywebsearch
- Installation facile de produits Web amusants
- Weatherbug
- Si d'autres éléments que vous ne reconnaissez pas apparaissent, assurez-vous qu'ils sont également cochés.
- Cliquez sur "Supprimer la sélection" pour supprimer toutes les options cochées de votre ordinateur.
Étape 4. Redémarrez votre ordinateur
Une fois les programmes supprimés, redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous.
Partie 3 sur 3: Reprendre votre navigateur Web
Étape 1. Ouvrez votre navigateur Web
Malwarebytes Anti-Malware fait un excellent travail pour supprimer Mywebsearch par lui-même, mais vous devrez peut-être apporter quelques modifications pour reprendre le contrôle de votre navigateur Web. Si l'ouverture de votre navigateur vous a amené au site MyWebSearch, lisez la suite. Si vous ne voyez plus la barre d'outils MyWebSearch et que vous êtes redirigé vers votre page d'accueil normale, vous avez terminé !
Étape 2. Réinitialisez Internet Explorer
Cette étape ne concerne que les utilisateurs Windows, car Internet Explorer est intégré au système d'exploitation Windows. Même si vous n'utilisez pas Internet Explorer (IE) régulièrement, vous souhaiterez le réinitialiser pour effacer tous les paramètres modifiés par MyWebSearch. Bien que cela réinitialise les paramètres de votre navigateur (tels que les moteurs de recherche et les préférences de page d'accueil), vos données personnelles ne seront pas affectées:
- Ouvrez le menu Outils IE (ou le bouton Gear) et sélectionnez "Options Internet".
- Cliquez sur l'onglet "Avancé" puis cliquez sur "Réinitialiser". Cochez "Supprimer les paramètres personnels" puis cliquez sur "Réinitialiser".
Étape 3. Réinitialisez les autres navigateurs
C'est la même chose quel que soit votre système d'exploitation. La réinitialisation de votre navigateur Web n'affectera pas vos mots de passe ou vos favoris enregistrés, mais vous devrez installer les barres d'outils ou les extensions de navigateur supplémentaires que vous utilisez (telles que les bloqueurs de publicités) lorsque vous avez terminé. Assurez-vous de le faire sur tous les navigateurs de votre ordinateur, et pas seulement sur celui que vous utilisez le plus.
- Chrome: cliquez sur le bouton Menu (☰) et sélectionnez « Paramètres ». Cliquez sur le lien "Afficher les paramètres avancés" en bas de l'écran, puis sur "Réinitialiser les paramètres". Cliquez sur "Réinitialiser" pour confirmer.
- Firefox: cliquez sur le bouton Menu (☰) et sélectionnez "?" Cliquez sur « Informations de dépannage », puis sur « Actualiser Firefox ». Cliquez à nouveau sur « Actualiser Firefox » pour confirmer.
- Safari: Dans le menu Safari, cliquez sur « Réinitialiser Safari », puis « Réinitialiser » pour valider la modification.
Étape 4. Redémarrez l'ordinateur
Une fois que vous avez redémarré l'ordinateur, MyWebSearch doit être complètement supprimé de votre ordinateur. Pour vérifier, exécutez une autre analyse Malwarebytes et attendez les résultats.
Si votre ordinateur est infecté par d'autres logiciels publicitaires ou logiciels malveillants, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour supprimer ces menaces
Des astuces
- Protégez votre ordinateur contre les logiciels publicitaires et les logiciels malveillants avec un programme populaire comme Spybot Search & Destroy ou AdAware de LavaSoft.
- Soyez prudent lorsque vous installez des logiciels à partir de sites tels que CNET et Softonic, car la plupart de leurs téléchargements sont fournis avec d'autres logiciels publicitaires tels que MyWebSearch.
- Lorsque vous exécutez un programme d'installation pour n'importe quel logiciel, lisez toujours attentivement chaque écran afin de savoir ce que vous installez.
