Ce wikiHow vous montrera comment supprimer votre compte Uber, une action qui efface l'historique de vos trajets Uber, sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. La suppression de votre compte Uber (qui inclut votre compte Uber Eats) est le seul moyen de supprimer votre historique. Votre compte restera dans un état désactivé pendant 30 jours après la suppression. Si vous ne vous reconnectez pas dans les 30 jours, votre compte et toutes les informations associées, y compris l'historique de vos trajets, seront définitivement supprimés.
Pas
Méthode 1 sur 2: Utilisation de l'application mobile
Étape 1. Ouvrez l'application Uber sur votre téléphone ou votre tablette
C'est l'icône noire qui dit "uber" en lettres blanches. Vous le trouverez sur l'un de vos écrans d'accueil, dans le tiroir d'applications ou en effectuant une recherche.
Si vous avez un compte chauffeur associé à votre compte passager, cette méthode ne supprimera pas votre compte. Au lieu de cela, remplissez le formulaire Supprimer mon compte de chauffeur d'Uber pour demander la suppression
Étape 2. Appuyez sur le menu ☰
Ce sont les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Étape 3. Appuyez sur Paramètres
Vous le trouverez en bas du menu.
Étape 4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Confidentialité
C'est vers le bas du menu.
Étape 5. Appuyez sur Supprimer votre compte
Vous le verrez en rouge tout en bas de l'écran.
Étape 6. Entrez votre mot de passe et appuyez sur Vérifier
Une fois votre mot de passe vérifié, un message "Désolé de vous voir partir" apparaîtra.
Vous serez dirigé vers une page qui répertorie le nombre de villes dans lesquelles vous avez utilisé Uber et le nombre de trajets que vous avez effectués ainsi que votre note de passager
Étape 7. Appuyez sur Continuer pour confirmer
C'est le bouton noir en bas à droite de l'écran.
Étape 8. Sélectionnez une raison pour supprimer votre compte
Vous pouvez sélectionner l'une des raisons énumérées ou choisir Je préfère ne pas le dire. Un message de confirmation apparaîtra.
Étape 9. Appuyez sur Supprimer pour confirmer
Cela place votre compte en statut "désactivé" pendant 30 jours. Si vous ne vous connectez pas à votre compte Uber au cours de cette période de 30 jours, votre compte et l'historique de vos trajets seront définitivement supprimés.
Méthode 2 sur 2: Utilisation du site Web
Étape 1. Connectez-vous à
Si vous n'êtes pas encore connecté, cliquez sur le Connexion dans le coin supérieur droit de la page pour vous connecter maintenant. Vous pouvez utiliser un navigateur Web mobile ou de bureau pour cela.
Si vous avez un compte chauffeur associé à votre compte passager, cette méthode ne supprimera pas votre compte. Au lieu de cela, remplissez le formulaire Supprimer mon compte de chauffeur d'Uber pour demander la suppression
Étape 2. Cliquez sur Aide
C'est près du coin supérieur droit de la page.
Étape 3. Cliquez sur Plus sous « Options de compte et de paiement
" Vous verrez l'en-tête « Compte et options de paiement » dans la partie supérieure gauche de la page.
Étape 4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Supprimer mon compte Uber
C'est sous l'en-tête "Modifier les paramètres de mon compte".
Étape 5. Cliquez sur Supprimer mon compte Uber
Si vous vous êtes récemment connecté à Uber et avez vérifié votre identité avec un code temporaire, votre compte sera immédiatement supprimé. Si vous changez d'avis sur la suppression de votre compte, reconnectez-vous dans les 30 jours suivant la suppression pour le réactiver immédiatement.
