Même si les iPods sont connus pour « fonctionner simplement », ils peuvent parfois rencontrer des problèmes. Ces problèmes peuvent être aussi simples qu'une application qui ne fonctionne pas, ou aussi dévastateurs qu'un iPod complètement gelé. Lorsque cela se produit, la solution la plus simple est généralement Si tout le reste échoue, la restauration de votre iPod aux paramètres d'usine résoudra la plupart des problèmes.
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Méthode 1 sur 4: Redémarrer un iPod Touch
Si votre iPod Touch fonctionne lentement ou si les applications ne fonctionnent pas correctement, le redémarrer peut améliorer les performances. Si votre iPod Touch est complètement gelé, cliquez ici.
Étape 1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation
C'est aussi ce que l'on appelle le bouton Marche/Veille et se trouve en haut de l'iPod.
Étape 2. Faites glisser le curseur d'alimentation de gauche à droite
Cela apparaîtra après avoir maintenu le bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
Étape 3. Attendez que l'écran devienne complètement noir
Cela vous indiquera que l'iPod s'est éteint.
Étape 4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
Votre iPod démarrera et affichera l'écran d'accueil ou de verrouillage.
Méthode 2 sur 4: Redémarrer un iPod Touch gelé avec un redémarrage dur
Si votre iPod Touch est gelé et qu'appuyer sur les boutons d'accueil ou d'alimentation ne fait rien, effectuer un redémarrage dur résoudra généralement le problème. Si cela ne vous aide pas, cliquez ici.
Étape 1. Appuyez sur les boutons d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés pendant huit secondes
Cela forcera l'iPod Touch à s'éteindre.
Étape 2. Attendez que l'écran devienne complètement noir
Cela vous indiquera que l'iPod s'est complètement éteint.
Étape 3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
Votre iPod démarrera et affichera l'écran d'accueil ou de verrouillage.
Méthode 3 sur 4: Restauration d'un iPod Touch qui ne répond pas
Si votre iPad Touch ne vous permet pas d'effectuer un redémarrage brutal, vous devrez peut-être le mettre en mode de récupération et le restaurer. Vous perdrez les données sur l'iPod touch, mais pourrez les restaurer si vous avez effectué une sauvegarde récente. Si vous devez effectuer cette opération mais que vous n'avez pas de bouton Accueil fonctionnel, cliquez ici.
Étape 1. Connectez le câble USB de charge/synchronisation de votre iPod Touch à votre ordinateur
Ne le connectez pas à l'iPod Touch.
Étape 2. Ouvrez iTunes
Étape 3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Accueil de votre iPod Touch
Étape 4. Continuez à maintenir le bouton Home enfoncé et connectez le câble à l'iPod Touch
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble est déjà branchée sur l'ordinateur.
Étape 5. Continuez à appuyer sur le bouton Accueil jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse sur l'écran de l'iPod Touch
Cela peut prendre quelques secondes.
Étape 6. Cliquez
d'accord lorsqu'iTunes vous informe qu'un appareil a été détecté.
Étape 7. Cliquez
Restaurer l'iPod….
Cliquez sur Restaurer pour confirmer.
Étape 8. Attendez la fin du processus de restauration
Cela peut prendre plusieurs minutes. Vous pouvez suivre la progression en haut de la fenêtre iTunes.
Étape 9. Chargez une sauvegarde (si disponible)
Si vous avez déjà sauvegardé votre iPod Touch sur iCloud ou sur l'ordinateur auquel vous êtes connecté, vous aurez la possibilité de restaurer la sauvegarde sur votre appareil. Si vous n'avez pas de sauvegarde disponible, vous devrez configurer votre iPod Touch comme neuf.
Étape 10. Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple
Après avoir restauré votre iPod Touch, vous devrez vous connecter avec votre identifiant Apple afin de télécharger vos achats sur l'App Store.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur l'option « iTunes et App Store ».
- Entrez vos informations d'identification Apple et appuyez sur "Connexion".
Méthode 4 sur 4: Restauration de votre iPod Touch sans bouton d'accueil fonctionnel
Si votre iPad Touch ne vous permet pas d'effectuer un redémarrage brutal et que vous n'avez pas de bouton Accueil fonctionnel pour entrer manuellement en mode de récupération, vous pouvez utiliser un utilitaire gratuit sur votre ordinateur pour le forcer en mode de récupération. Cela vous permettra de le restaurer comme d'habitude.
Étape 1. Téléchargez RecBoot sur votre ordinateur
Il s'agit d'un utilitaire gratuit disponible sur le site Web de Google Code.
- RecBoot ne fonctionne pas sur les systèmes 64 bits.
- RecBoot est disponible pour Windows et OS X.
Étape 2. Démarrez l'utilitaire RecBoot
Étape 3. Branchez votre iPod Touch sur votre ordinateur à l'aide du câble de charge/synchronisation USB
Étape 4. Cliquez sur le
Entrer dans la récupération bouton.
Étape 5. Ouvrez iTunes
Vous devrez avoir préalablement synchronisé votre appareil avec votre ordinateur.
Étape 6. Appuyez sur le bouton Accueil de votre iPod Touch et maintenez-le enfoncé
Étape 7. Continuez à maintenir le bouton Home enfoncé et connectez le câble à l'iPod Touch
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble est déjà branchée sur l'ordinateur.
Étape 8. Continuez à appuyer sur le bouton Accueil jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse sur l'écran de l'iPod Touch
Cela peut prendre quelques secondes.
Étape 9. Cliquez sur
d'accord lorsqu'iTunes vous informe qu'un appareil a été détecté.
Étape 10. Cliquez sur
Restaurer l'iPod….
Cliquez sur Restaurer pour confirmer.
Étape 11. Attendez la fin du processus de restauration
Cela peut prendre plusieurs minutes. Vous pouvez suivre la progression en haut de la fenêtre iTunes.
Étape 12. Chargez une sauvegarde (si disponible)
Si vous avez déjà sauvegardé votre iPod Touch sur iCloud ou sur l'ordinateur auquel vous êtes connecté, vous aurez la possibilité de restaurer la sauvegarde sur votre appareil. Si vous n'avez pas de sauvegarde disponible, vous devrez configurer votre iPod Touch comme neuf.
Étape 13. Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple
Après avoir restauré votre iPod Touch, vous devrez vous connecter avec votre identifiant Apple afin de télécharger vos achats sur l'App Store.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur l'option « iTunes et App Store ».
- Entrez vos informations d'identification Apple et appuyez sur "Connexion".
Des astuces
- Tout comme le redémarrage de votre ordinateur, le redémarrage de votre iPod peut résoudre bon nombre des petits problèmes quotidiens qui surviennent.
- Si les problèmes persistent, vous pouvez également envisager de réinitialiser votre iPod Touch.
