Ce wikiHow vous apprend comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe Skype. Vous pouvez modifier un mot de passe connu sur le site Web Skype, et vous pouvez réinitialiser un mot de passe oublié à partir du site Web Skype et de l'application mobile Skype. Gardez à l'esprit que votre mot de passe Skype est le même que le mot de passe de votre compte Microsoft. Par conséquent, la modification de votre mot de passe Skype modifiera également le mot de passe de votre compte Microsoft lié.
Pas
Méthode 1 sur 3: Modification d'un mot de passe Skype connu
Étape 1. Ouvrez la page de gestion de compte Skype
Accédez à https://secure.skype.com/portal/overview dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira la page si vous êtes connecté à votre compte Microsoft.
- Si vous n'êtes pas connecté, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
- Vous ne pouvez pas modifier votre mot de passe Skype depuis l'application mobile Skype.
Étape 2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Modifier le mot de passe
C'est sous la rubrique "Paramètres et préférences" sur le côté droit de la page.
Étape 3. Entrez votre mot de passe
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur le champ de texte « Entrer le mot de passe », puis saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Skype.
Si vous êtes invité à vérifier votre identité à la place, sélectionnez une méthode de vérification, saisissez les informations manquantes, puis récupérez le code de vérification à partir de votre adresse e-mail ou de votre téléphone et saisissez-le dans le champ de texte fourni. Vous pouvez alors sauter l'étape suivante
Étape 4. Cliquez sur Connexion
C'est sous le champ de texte. Cela vous connecte à Skype et ouvre le formulaire de changement de mot de passe.
Étape 5. Entrez votre mot de passe actuel
Dans le champ de texte supérieur de la page, saisissez le mot de passe que vous venez de saisir pour vous connecter à Skype.
Étape 6. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois
Tapez le mot de passe que vous souhaitez utiliser dans la zone de texte "Nouveau mot de passe", puis ressaisissez le mot de passe dans la zone de texte "Reenter password" en dessous.
Étape 7. Cliquez sur Enregistrer
Ce bouton bleu se trouve en bas de la page. Cela met à jour votre mot de passe Skype.
Méthode 2 sur 3: Réinitialisation d'un mot de passe Skype oublié sur le bureau
Étape 1. Ouvrez Skype
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de l'application Skype, qui ressemble à un « S » blanc sur fond bleu. La page de connexion Skype devrait s'ouvrir.
Étape 2. Entrez votre adresse e-mail
Tapez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Skype dans le champ de texte au milieu de la page.
Étape 3. Cliquez sur Suivant
C'est sous la zone de texte de l'e-mail.
Étape 4. Cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe
Il s'agit d'un lien sous la zone de texte du mot de passe. Cela ouvre le formulaire de réinitialisation du mot de passe.
Étape 5. Entrez les caractères brouillés
Dans la zone de texte près du bas de la page, tapez les caractères que vous voyez au milieu de la page.
Vous pouvez cliquer Nouveau à côté des personnages pour réinitialiser le fouillis.
Étape 6. Cliquez sur Suivant
C'est sous la zone de texte. Tant que vous avez entré correctement les caractères, la fenêtre des options de récupération s'ouvrira.
Étape 7. Sélectionnez votre adresse e-mail de récupération
Cliquez sur l'adresse e-mail indiquée sur cette page.
Si vous avez un numéro de téléphone disponible ici, vous pouvez le sélectionner à la place de votre adresse e-mail afin de recevoir un code de confirmation par SMS
Étape 8. Écrivez les informations manquantes
Tapez le nom d'utilisateur de votre adresse e-mail dans la zone de texte qui se trouve au milieu de la page. Si vous choisissez d'utiliser un numéro de téléphone à la place, vous saisirez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
Étape 9. Cliquez sur Envoyer le code
C'est sous la zone de texte. Un code de vérification sera envoyé à votre adresse e-mail (ou téléphone).
Étape 10. Récupérez le code
Faire cela:
- E-mail - Ouvrez votre boîte de réception e-mail de récupération, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft" et vérifiez le code "Voici votre code" dans l'e-mail.
- Téléphone - Ouvrez l'application Messages de votre téléphone, sélectionnez le message de Microsoft et examinez le code dans le message texte.
Étape 11. Entrez le code
Tapez le code que vous avez récupéré de votre e-mail ou de votre téléphone dans la zone de texte au milieu de la page.
Étape 12. Cliquez sur Suivant
C'est en bas de la fenêtre.
Étape 13. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois
Tapez votre mot de passe préféré dans la zone de texte "Nouveau mot de passe", puis ressaisissez-le dans la zone de texte "Réintroduire le mot de passe" en dessous.
Étape 14. Cliquez sur Suivant
C'est en dessous de la zone de texte "Reentrer le mot de passe". Cela change votre mot de passe Skype.
Étape 15. Cliquez sur Suivant sur l'écran de confirmation, puis connectez-vous à Skype
Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter en saisissant votre adresse e-mail, en cliquant sur Prochain, en tapant votre nouveau mot de passe et en cliquant S'identifier.
Méthode 3 sur 3: Réinitialisation d'un mot de passe Skype oublié sur mobile
Étape 1. Ouvrez Skype
Appuyez sur l'icône de l'application Skype, qui ressemble à un « S » blanc sur fond bleu. Cela ouvrira la page de connexion Skype.
Étape 2. Appuyez sur Se connecter avec Microsoft
C'est un bouton blanc au milieu de la page de connexion.
Étape 3. Entrez votre adresse e-mail Skype
Appuyez sur le champ de texte au milieu de l'écran, puis saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Skype.
Étape 4. Appuyez sur Suivant
C'est en bas de l'écran.
Étape 5. Appuyez sur J'ai oublié mon mot de passe
C'est un lien sous la zone de texte du mot de passe.
Étape 6. Entrez les caractères brouillés
Appuyez sur la zone de texte près du bas de l'écran, puis saisissez les caractères qui se trouvent dans le fouillis.
Vous pouvez appuyer sur Nouveau à côté du pêle-mêle des personnages pour le réinitialiser.
Étape 7. Appuyez sur Suivant
C'est en bas de l'écran.
Étape 8. Sélectionnez votre adresse e-mail de récupération
Appuyez sur l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour vérifier votre identité Skype.
Si vous avez un numéro de téléphone disponible ici, vous pouvez le sélectionner à la place de votre adresse e-mail afin de recevoir un code de confirmation par SMS
Étape 9. Écrivez les informations manquantes
Saisissez la partie manquante de l'adresse e-mail ou, si vous avez sélectionné votre numéro de téléphone, saisissez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
Étape 10. Appuyez sur Envoyer le code
C'est un bouton bleu sous la zone de texte.
Étape 11. Récupérez le code
Faire cela:
- E-mail - Ouvrez votre boîte de réception e-mail de récupération, appuyez sur "Réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft" et examinez le code "Voici votre code" dans l'e-mail.
- Téléphone - Ouvrez l'application Messages de votre téléphone, sélectionnez le message de Microsoft et examinez le code dans le message texte.
Étape 12. Entrez le code
Tapez le code que vous avez récupéré dans la zone de texte au milieu de l'écran Skype.
Étape 13. Appuyez sur Suivant
C'est en dessous du code.
Étape 14. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois
Tapez votre mot de passe préféré dans la zone de texte "Nouveau mot de passe", puis ressaisissez-le dans la zone de texte "Réintroduire le mot de passe" en dessous.
Étape 15. Appuyez sur Suivant
C'est en dessous de la zone de texte "Reentrer le mot de passe". Cela change votre mot de passe Skype.
Étape 16. Appuyez sur Suivant sur l'écran de confirmation, puis connectez-vous à Skype
Vous pourrez vous connecter en saisissant votre adresse e-mail, en appuyant sur Prochain, saisissez votre nouveau mot de passe et appuyez sur S'identifier.
