Ce wikiHow vous apprend à signaler des erreurs dans Google Maps. Cela inclut les erreurs d'adresse/repère et les informations routières incorrectes. Vous pouvez le faire à l'aide d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'une tablette.
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Méthode 1 sur 4: Signaler des erreurs de route sur un Android
Étape 1. Ouvrez Google Maps sur votre Android
Il a une icône qui ressemble à un marqueur de carte multicolore. Appuyez sur l'icône dans votre menu Applications pour ouvrir Google Maps. Cela s'appelle "Cartes".
Étape 2. Appuyez sur l'icône de votre profil
C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous n'avez pas téléchargé d'image de profil sur votre compte Google, elle apparaîtra sous la forme d'un cercle de couleur avec votre initiale au milieu. Cela affiche le menu de votre compte.
Étape 3. Appuyez sur Aide et commentaires
C'est au bas du menu de votre compte.
Étape 4. Appuyez sur Ajouter ou réparer une route
C'est dans la quatrième option au milieu de l'écran.
Étape 5. Appuyez sur l'une des options
Vous avez le choix entre 8 options. Ils sont les suivants:
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Route manquante:
Touchez cette option pour ajouter une route manquante.
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Nom de la route:
Touchez cette option si vous trouvez qu'une route est nommée de manière incorrecte.
-
Une ou deux voies:
Touchez cette option si vous trouvez qu'une route est incorrectement étiquetée comme une rue à sens unique ou à double sens.
-
Dessiné de manière incorrecte:
Touchez cette option si vous trouvez qu'une route n'est pas bien tracée.
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Route barrée:
Touchez cette option si une route n'est pas active.
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La route n'existe pas:
Appuyez sur cette option si Google Maps indique qu'il y a une rue où il n'y en a pas.
-
Autre:
Appuyez sur cette option si vous rencontrez un problème qui n'est couvert par aucune des autres options.
Étape 6. Appuyez sur la route que vous souhaitez modifier
La section sélectionnée de la carte sera surlignée en bleu.
Si vous dessinez une carte qui n'existe pas, appuyez sur l'icône plus (+) pour indiquer où commence la route. Ensuite, appuyez et faites glisser pour créer une ligne jusqu'au point suivant. Appuyez sur l'icône plus (+) pour ajouter un autre point. Appuyez sur l'icône moins (-) pour supprimer un point
Étape 7. Appuyez sur l'icône plus
Étape 1. Ouvrez Google Maps sur votre Android
Il a une icône qui ressemble à un marqueur de carte multicolore. Appuyez sur l'icône dans votre menu Applications pour ouvrir Google Maps. Cela s'appelle "Cartes".
Étape 2. Appuyez sur l'icône de votre profil
C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Si vous n'avez pas téléchargé d'image de profil sur votre compte Google, elle apparaîtra sous la forme d'un cercle de couleur avec votre initiale au milieu. Cela affiche le menu de votre compte.
Étape 3. Appuyez sur Aide et commentaires
C'est au bas du menu de votre compte.
Étape 4. Appuyez sur Ajouter ou corriger un lieu
Il s'agit de la deuxième option en haut du menu Aide et commentaires.
Étape 5. Appuyez sur l'une des trois options
Les trois options de modification d'un lieu sont les suivantes:
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Ajouter un lieu manquant:
Touchez cette option pour ajouter un nouveau lieu qui n'est pas actuellement sur la carte.
-
Changer de nom ou d'autres détails:
Touchez cette option si le nom ou l'adresse d'un lieu est répertorié de manière incorrecte sur Google Maps.
-
Supprimer un lieu:
Touchez cette option si un lieu répertorié sur Google Maps n'existe pas, est un doublon ou est définitivement ou temporairement fermé. Sélectionnez ensuite une raison pour laquelle le lieu doit être supprimé de la carte.
Étape 6. Remplissez ou modifiez le formulaire
Si vous ajoutez un nouveau lieu, remplissez le formulaire pour ajouter le nom d'un lieu, son adresse sous "Emplacement" et sélectionnez une catégorie pour le lieu. Vous pouvez également ajouter des détails facultatifs tels que les heures d'ouverture, un numéro de téléphone, une adresse Web, etc. Si vous modifiez les détails d'un lieu existant, appuyez sur le détail que vous souhaitez modifier dans le formulaire, puis modifiez le détail. Vous pouvez également ajouter les détails manquants.
Étape 7. Appuyez sur
Étape 1. Ouvrez Google Maps sur votre iPhone ou iPad
Il a une icône qui ressemble à un marqueur de carte coloré. Vous le trouverez généralement sur l'écran d'accueil. Cela s'appelle "Cartes".
Étape 2. Appuyez sur ☰
C'est l'icône avec trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l'écran. Cela affiche le menu.
Étape 3. Appuyez sur Aide et commentaires
C'est en bas du menu.
Étape 4. Appuyez sur Envoyer des commentaires
Il se trouve en bas du menu Aide et commentaires.
Étape 5. Appuyez sur Signaler un problème de données
C'est la première option en haut.
Étape 6. Appuyez sur une rue ou un lieu incorrect et appuyez sur Suivant
Vous pouvez appuyer sur une rue ou un lieu. Le nom du lieu ou de la rue sera affiché en haut de l'écran. Appuyez ensuite sur Prochain en bas de l'écran.
Étape 7. Remplissez le formulaire pour apporter des modifications
Utilisez l'une des deux options suivantes pour apporter des modifications dans Google Maps.
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Routes:
Pour les routes, vous pouvez modifier le nom de la route et vous pouvez appuyer sur l'une des cases à cocher pour indiquer si la route est mal marquée comme étant à sens unique ou à double sens, mal tracée, fermée ou si la route est privée.
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Des endroits:
Pour les lieux, vous devez d'abord appuyer sur l'option pour modifier le nom ou d'autres détails, ou supprimer le lieu s'il n'existe plus. S'il est fermé ou n'existe pas, appuyez sur l'une des options pour indiquer s'il est temporairement ou définitivement fermé, à un autre endroit, en double ou non ouvert au public. Si vous modifiez les détails, modifiez les informations du formulaire pour apporter des modifications. Vous pouvez modifier le nom du lieu, l'adresse, les heures d'ouverture, le site Web ou d'autres informations.
Signaler un problème sur Google Maps Étape 24
Étape 8. Appuyez sur
Étape 1. Accédez à https://maps.google.com dans un navigateur Web
Vous pouvez signaler des problèmes avec Google Maps avec n'importe quel navigateur Web, y compris Chrome, Firefox et Safari.
Si vous n'êtes pas encore connecté à votre compte Google, vous devez vous connecter maintenant. Vous pouvez le faire en visitant https://www.google.com et en cliquant sur S'identifier dans le coin supérieur droit de l'écran.
Étape 2. Cliquez sur ☰
C'est l'icône avec trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Étape 3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Modifier la carte
C'est près du bas du menu sur le côté gauche de l'écran.
Étape 4. Cliquez sur l'une des options
Les options sont les suivantes:
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Adresse manquante:
Cela vous permet d'ajouter des détails sur une adresse et son emplacement sur la carte.
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Lieu manquant:
Cela ouvre un formulaire qui vous permet d'entrer une entreprise ou un point de repère manquant sur la carte.
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Route manquante:
Vous devrez cliquer sur l'endroit sur la carte où la route devrait être.
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Mauvaise information:
Cliquez sur l'endroit sur la carte qui contient des informations mal répertoriées. Cela inclut un nom erroné, une adresse erronée ou des informations erronées.
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Vos avis sur Maps:
Utilisez cette option pour signaler tous les autres problèmes, ainsi que les demandes de fonctionnalités et les suggestions
Étape 5. Remplissez le formulaire et cliquez sur Envoyer
Utilisez le formulaire pour remplir les informations qui sont incorrectes.
