Cet article de wikiHow vous apprend à réinitialiser votre mot de passe Microsoft. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Microsoft ou pensez que votre mot de passe a été compromis, vous devrez le réinitialiser.
Pas
Étape 1. Accédez à la page Récupérer votre compte de Microsoft
Vous pouvez commencer par visiter cette page Web:
Étape 2. Saisissez l'e-mail, le numéro de téléphone ou le nom d'utilisateur Skype de votre compte Microsoft
Choisissez l'option que vous utilisez généralement pour vous connecter à votre compte.
Étape 3. Choisissez comment recevoir le code de sécurité
Microsoft vous donnera la possibilité d'envoyer un code de sécurité à une autre adresse e-mail ou à un autre numéro de téléphone associé à votre compte.
Avant que Microsoft n'envoie le code de sécurité, ils peuvent vous tester pour s'assurer qu'il s'agit bien de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail. Vous devrez remplir le reste du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail, puis vous pourrez sélectionner Envoyer le code.
Étape 4. Localisez le code de sécurité sur votre appareil ou votre e-mail de confiance
Si vous avez choisi d'envoyer le code de sécurité à une adresse e-mail, recherchez dans votre boîte de réception un e-mail de Microsoft contenant le code. Si vous avez choisi d'envoyer le code de sécurité à un numéro de téléphone, vous recevrez un SMS avec le code.
Étape 5. Tapez le code de sécurité et cliquez sur Suivant
Revenez à la page « Récupérer votre compte » de Microsoft et saisissez le code de sécurité dans le champ « Vérifiez votre identité ». Une fois que vous êtes sûr d'avoir tapé le code correctement, cliquez sur "Suivant".
Étape 6. Créez votre nouveau mot de passe
Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft, vous devrez choisir un nouveau mot de passe. Vous devrez taper votre nouveau mot de passe deux fois pour le confirmer.
Assurez-vous de choisir un mot de passe fort. Des mots de passe plus longs comprenant des chiffres, des symboles et des lettres majuscules vous offrent plus de protection
Étape 7. Connectez-vous à votre compte Microsoft
Une fois que vous aurez terminé de réinitialiser votre mot de passe, vous pourrez vous connecter à votre compte Microsoft avec le nouveau mot de passe.